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작업은 완료되었는데 제품에 변경 사항이 없는 이유는 무엇인가요?

작업이 Completed로 표시되지만 제품이 변경되지 않은 것처럼 보입니다. 일반적인 원인을 알아봅니다.

Completed 작업은 실행 시점에 변경 사항을 실제로 기록했습니다. 더 이상 변경 사항이 보이지 않는다면 대개 다음 중 하나가 원인입니다.

다른 작업이 이후에 같은 제품을 변경했습니다

섹션 제목: “다른 작업이 이후에 같은 제품을 변경했습니다”

같은 제품의 같은 필드를 건드리는 두 작업은 서로를 인식하지 못합니다. 마지막에 기록하는 작업이 우선합니다.

예시: 작업 A(10:00)가 제목을 “Summer Shirt – Sale”로 변경합니다. 작업 B(10:05)가 같은 제목을 “Summer Shirt – New Arrival”로 변경합니다. 제품에는 작업 B의 값이 최종적으로 남습니다.

해결 방법: 각 작업의 Product changes 표를 열어 각 작업이 기록한 내용을 확인하고, 제품 선택이 겹치지 않도록 하거나 작업 시간을 엇갈리게 설정하세요.

예약된 되돌리기나 누군가 Revert now를 누르면 원래 값이 복원됩니다. Revert status 카드를 확인하세요. Completed와 Reverted on 날짜가 있으면 변경 사항이 취소된 것입니다.

누군가 제품을 수동으로 편집했거나 다른 앱이 편집했습니다

섹션 제목: “누군가 제품을 수동으로 편집했거나 다른 앱이 편집했습니다”

Shopify 관리자에서의 수동 편집과 다른 앱은 다른 작업과 마찬가지로 작업의 값을 덮어씁니다. 팀과 조율하고 Shopify에서 제품의 타임라인을 확인하세요.

해당 제품에는 편집이 적용되지 않았습니다

섹션 제목: “해당 제품에는 편집이 적용되지 않았습니다”
  • 결과가 비어 있게 되는 텍스트 편집은 원래 값을 유지합니다.
  • Find and replace는 대소문자를 구분하므로 Tee는 tee와 일치하지 않습니다.
  • 옵션 조건이나 제외된 제품이 있으면 Product changes에서 일부 행이 회색으로 표시되며, 이는 의도적으로 변경하지 않은 것입니다.
  • 비교 대상 가격이나 원가를 기반으로 하는 가격 방법은 해당 원본 값이 비어 있는 옵션을 건너뜁니다.

작업이 Completed가 아니라 Partially complete입니다

섹션 제목: “작업이 Completed가 아니라 Partially complete입니다”

배지가 Partially complete이면 클릭해 보세요. 실행 중 제품이 삭제되거나 변경되었는지, 또는 요금제 한도로 작업이 중단되었는지 메시지에서 설명합니다. 작업 오류 및 경고를 참조하세요.

문제가 계속되나요? 작업 ID와 함께 문의해 주세요: 지원팀에 문의.

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