タスクは完了したのに、商品に変更が反映されていないのはなぜですか？

Completed のタスクは、実行時に変更を書き込んでいます。変更が見当たらない場合は、通常、次のいずれかが原因です。

別のタスクが後から同じ商品を変更した

同じ商品の同じフィールドを変更する2つのタスクは、互いのことを認識しません。最後に書き込んだタスクが優先されます。

例： タスクA（10:00）がタイトルを「Summer Shirt – Sale」に変更します。タスクB（10:05）が同じタイトルを「Summer Shirt – New Arrival」に変更します。商品にはタスクBの値が残ります。

対処方法： 各タスクの Product changes の表を開いて、それぞれが何を書き込んだかを確認し、商品の選択が重複しないようにするか、タスクの実行時間をずらしてください。

タスクが元に戻された

スケジュールされた取り消し、または誰かが Revert now を押したことで、元の値が復元されます。Revert status カードを確認してください。Completed と Reverted on の日付が表示されている場合は、変更が元に戻されています。

誰かが商品を手動で編集した、または別のアプリが編集した

Shopify管理画面での手動編集や他のアプリは、別のタスクと同じように、タスクの値を上書きします。チームと連携し、Shopifyで商品のタイムラインを確認してください。

その商品には編集が適用されなかった

• 結果が空になるテキストの編集では、元の値が保持されます。
• Find and replace は大文字と小文字を区別します。Tee は tee に一致しません。
• バリエーションの条件や除外された商品により、Product changes で一部の行がグレーアウトされます。これらは意図的に変更されていません。
• 比較価格や原価をもとにした価格の方法では、その元の値が空のバリエーションはスキップされます。

タスクがCompletedではなくPartially completeである

バッジが Partially complete の場合は、クリックしてください。メッセージに、実行中に商品が削除または変更されたのか、プランの上限でタスクが停止したのかが表示されます。タスクのエラーと警告を参照してください。

解決しない場合は、タスクIDを添えてお問い合わせください：サポートに問い合わせる。