Destekle iletişime geçme

Uygulamanın içinde

• Canlı sohbet: Herhangi bir uygulama sayfasının sağ alt köşesindeki sohbet balonuna tıklayın.
• Uygulama menüsündeki Contact us bir form açar. Your name, Your email, Subject ve Message alanları zorunludur.

Contact us

Form ayrıca bir Collaborator request code ister. Bu, Shopify yönetici paneli › Ayarlar › Kullanıcılar › Güvenlik › Ortak çalışanlar bölümündeki koddur. Kodu paylaşmak, ekibimizin mağazanıza ortak çalışan erişimi istemesini ve görevi sizinle birlikte incelemesini sağlar. Shopify parolanızı asla paylaşmayın; isteğe bağlı Password alanı yalnızca bizim için oluşturmuş olabileceğiniz geçici bir personel hesabı içindir.

E-postayla

[email protected] adresine yazın.

Nelerin eklenmesi gerekir

• Görev kimliği (Tasks listesindeki # numarası) ve görev adı.
• Ne beklediğiniz ve ne olduğu, varsa hata banner’ının ekran görüntüsüyle birlikte.
• Ürünler yanlış görünüyorsa, mevcut durumu inceleyebilmemiz için lütfen Revert now düğmesine basmadan önce bizimle iletişime geçin.