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アプリ内

• ライブチャット：アプリの各ページの右下にあるチャットのアイコンをクリックします。
• アプリメニューのContact usを開くと、フォームが表示されます。Your name、Your email、Subject、Messageは必須です。

Contact us

フォームでは、Collaborator request codeの入力も求められます。これは、Shopify管理画面 › 設定 › ユーザー › セキュリティ › コラボレーターにあるコードです。このコードを共有すると、弊社チームがストアへのコラボレーターアクセスをリクエストでき、タスクを一緒に確認できます。Shopifyのパスワードは決して共有しないでください。任意のPasswordフィールドは、弊社のために作成した一時的なスタッフアカウントがある場合にのみ使用します。

メールの場合

[email protected]までご連絡ください。

含めていただきたい情報

• タスクID（Tasksリストの#の番号）とタスク名。
• 想定していた動作と実際に起きたこと。エラーバナーが表示された場合は、スクリーンショットも添えてください。
• 商品がおかしいと思われる場合は、Revert nowを押す前にお問い合わせください。現在の状態を確認できます。