Planes de precios y seguimiento de ingresos
Cómo se calcula el límite de ingresos de tu plan y qué ocurre cuando tu tienda se acerca a él o lo alcanza.
Cada uno de nuestros planes de precios incluye un límite de ingresos. Esta página explica cómo calcula la aplicación esos ingresos y qué ocurre cuando tu tienda se acerca al límite o lo alcanza.
¿Cómo calcula la aplicación los ingresos?
Sección titulada «¿Cómo calcula la aplicación los ingresos?»La aplicación solo cuenta los ingresos generados mediante las funciones propias de la aplicación. No se incluyen los ingresos de los pedidos que no usan sus funcionalidades.
Pedidos de la tienda online
Sección titulada «Pedidos de la tienda online»En los pedidos realizados en tu tienda online, la aplicación cuenta los ingresos de:
- Productos con Wholesale Pricing aplicado
- Productos con Volume Pricing aplicado
- Productos con Extra Fee
- Custom Shipping Rates
- Productos comprados mediante Quick Order Form, Collection Quick Buy o Variant Table
Solo cuenta para tus ingresos la parte del pedido que usa estas funciones de la aplicación.
Pedidos borrador de Payment Terms e Invoice Payment
Sección titulada «Pedidos borrador de Payment Terms e Invoice Payment»Para los pedidos borrador creados mediante Payment Terms o Invoice Payment:
- Los ingresos no se cuentan cuando se crea el pedido borrador.
- Los ingresos se cuentan solo después de que el pedido borrador se pague y se convierta en un pedido de Shopify.
- Los ingresos que se cuentan son el valor total del pedido, incluidas las tarifas de envío personalizadas que se hayan aplicado.
Pedidos de POS
Sección titulada «Pedidos de POS»En los pedidos creados mediante Shopify POS, la aplicación cuenta los ingresos de:
- Productos con Wholesale Pricing aplicado
- Productos con Volume Pricing aplicado
- Productos con Extra Fee
Pedidos borrador manuales
Sección titulada «Pedidos borrador manuales»En los pedidos creados con la función Manual Draft Order, la aplicación cuenta los ingresos de:
- Productos con Wholesale Pricing aplicado
- Productos con Volume Pricing aplicado
- Productos con Extra Fee
Preguntas frecuentes
Sección titulada «Preguntas frecuentes»¿Qué ocurre cuando mi tienda se acerca al límite de ingresos?
La aplicación te envía un correo automáticamente cuando tu tienda se acerca al límite: al 60 %, 80 %, 90 % y 100 % del límite. Estos avisos te dan tiempo para cambiar de plan antes de que se apliquen restricciones en las funciones.
¿Qué ocurre cuando llego al 100 % del límite de ingresos?
Si llegas al 100 % del límite de ingresos sin cambiar de plan, la aplicación te concede un periodo de gracia de 3 días. Durante ese tiempo, todas las funciones siguen funcionando con normalidad y la aplicación sigue enviándote correos recordatorio, así que tienes tiempo para revisar tu situación y cambiar de plan sin interrupciones inmediatas.
¿Qué ocurre cuando termina el periodo de gracia de 3 días?
Si para entonces no has cambiado de plan, las siguientes funciones se bloquean temporalmente hasta que lo hagas: Wholesale Pricing, Volume Pricing, Shipping Rates, Extra Fees, Quick Order Form, Manual Draft Orders y POS Integration. El resto de los ajustes y datos de la aplicación se conservan intactos.