倒计时未显示

当您保存的倒计时没有出现在店面时，可使用的简短排查清单。

几乎所有“没有显示”的情况都可以归结为五件事之一：应用嵌入、状态、条件、时间或位置。请按顺序逐项排查，前两项能解决大多数问题。

找到您的症状

应用嵌入是否已为此模板开启？
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这是迄今为止最常见的原因，并且会一次性隐藏所有内容。

应用嵌入是按模板设置的。在您的线上模板上启用它，却预览另一个模板，那里什么都不会渲染。

打开应用的仪表板并查看应用嵌入卡片，或打开模板集成并选择您实际查看的模板。如果显示为 Inactive，请将其开启，请参阅开启应用嵌入。
倒计时是否为 Active？
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Draft 会被保存，但永远不会渲染。打开倒计时列表并查看 Status 列，或使用 Active 标签页查看当前真正上线的所有内容。
其条件是否与您所在的页面匹配？
Section titled “其条件是否与您所在的页面匹配？”

打开倒计时的 Display 标签页，对照您正在测试的页面查看 Conditions 部分。

有两点容易让人出错：
- All conditions 与 Any condition。 用 All conditions 连接两个产品系列不会匹配到任何内容，因为没有产品同时属于两者。请使用 Any condition 来放宽范围。
- 将 Page 条件与其他条件组合时需要使用 All conditions，否则页面规则会单独得到满足。
客户条件建议在无痕窗口中检查，因为您的管理员会话并不是已登录店面的客户。

请参阅显示条件。

每种类型都有各自合理不可见的原因：

类型	检查项
Countdown timer	Start date 尚未到来，或 End date 已过且设置为 Hide countdown block。对于每日循环计时器：今天不是已勾选的星期几，或您处于时间段之外，或外层的 End date 已过
Estimated delivery date	没有任何与时间相关的因素会将其隐藏，请回头检查条件
Stock countdown	产品库存高于您的“Only show if stock qty is equal or less than”阈值。请在库存确实很低的产品上测试
Cart countdown	购物车为空。只有购物车中有商品时才会出现

在同一浏览器中反复测试 Fixed minutes 计时器，会一直显示您自己已到期的那个，其状态保存在 cookie 中。每次全新测试请使用无痕窗口。

还有一些不太常见的原因：

您看到的是缓存页面。 Shopify 及其前置的任何 CDN 可能会在短时间内提供缓存副本。请强制刷新，或在无痕窗口中打开页面。

您预览的是另一个模板。 模板预览链接很容易在标签页中一直开着。请检查 URL 中是否有 preview_theme_id 参数。

浏览器扩展程序拦截了它。 内容拦截器偶尔会拦截应用脚本。请在禁用扩展程序的情况下测试，或使用其他浏览器。

两个倒计时在相互竞争。 如果有多个倒计时匹配同一个页面，它们都会渲染。看起来像是显示了错误的倒计时，通常是两个条件重叠的 Active 倒计时。

如果您已按清单逐项排查，请联系支持团队并提供：

这些信息通常足以让团队直接答复，而无需多轮追问。

这对您有帮助吗？