Fatura de varejo para clientes que revendem

Alguns clientes B2B — empreiteiros, distribuidores, revendedores — repassam a fatura para os próprios clientes e não querem que o desconto de atacado apareça. A Retail invoice é um segundo modelo de PDF que imprime cada linha pelo preço original, sem linhas de desconto, para que o cliente possa repassá-la como está.

O que uma fatura de varejo contém

• Cada item com o preço original (de varejo) e o total. Todos os descontos do pedido são removidos — o desconto de atacado ou por volume e qualquer outro desconto da Shopify aplicado ao pedido.
• Subtotal, Estimated tax e Total recalculados a partir desses preços originais. O imposto é recalculado linha a linha, com a alíquota de cada linha, para que os totais fechem. O frete permanece como estava.
• Sem a seção de condições de pagamento, já que a fatura se destina ao cliente do próprio cliente.

Todo o restante funciona como na fatura comum: o nome da fatura, as opções de Appearance (endereços, SKU, fornecedor, observações, mensagem de agradecimento), as cores do estilo e os editores Edit text / Edit code. Os modelos de varejo também podem ser traduzidos — veja Traduzir faturas em PDF e e-mails para clientes.

Os três modelos de varejo

Acesse Settings > PDF templates. Cada tipo de fatura tem o próprio modelo de varejo, então você pode personalizá-los separadamente:

• Order processing > Retail order invoice — para pedidos da Shopify.
• Payment terms > Retail draft order invoice — para rascunhos de pedido criados com condição de pagamento.
• Invoice payments > Retail draft order invoice — para rascunhos de pedido criados com Invoice Payment.

Abra um modelo de varejo para personalizá-lo. A Preview à direita mostra o pedido de exemplo com os preços originais.

Permita que os clientes baixem por conta própria

Por padrão, somente você pode exportar uma fatura de varejo. Para permitir que os clientes a baixem:

1. Abra o modelo de varejo que deseja oferecer (por exemplo, Retail order invoice).
2. Marque Allow customers to download this invoice.
3. Clique em Save.

Depois de ativada, um botão Download retail invoice aparece ao lado de View and download invoice:

• No carrinho lateral My Account do app, na página de detalhes de um pedido (Retail order invoice) ou de um rascunho de pedido (a Retail draft order invoice correspondente).
• Na página Draft order da conta de cliente da Shopify, para rascunhos de pedido.

A opção vale por modelo: você pode, por exemplo, oferecer a fatura de varejo apenas para pedidos e manter os rascunhos de pedido somente com preços de atacado.

Nota

A loja virtual exibe o botão de um rascunho de pedido conforme a forma como ele foi criado — condição de pagamento ou Invoice Payment —, de modo que cada um segue a opção do próprio modelo de varejo.

Exporte uma fatura de varejo como lojista

Você pode exportar uma fatura de varejo de qualquer rascunho de pedido, independentemente de os clientes terem permissão ou não:

1. No app, abra Add-on Features > Payment Term > Draft orders.
2. Clique no menu ⋮ no final de uma linha.
3. Clique em Export retail invoice PDF.

O PDF é criado com o modelo de varejo da forma de pagamento desse rascunho de pedido, no idioma escolhido para esse cliente (veja a página de tradução).

Precisa de ajuda?

Se tiver qualquer dificuldade ao seguir estas etapas, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].