Itens comprados

Purchased items identifica um cliente pelo fato de ele já ter comprado produtos ou variantes específicos. É ideal para restringir reposições exclusivas ou vendas adicionais a quem já comprou o item relacionado, por exemplo, desbloqueando um acessório apenas para quem comprou o produto principal correspondente ou abrindo uma reposição antecipada somente para quem já tem o original esgotado.

Como a maioria das regras de acesso (exceto as baseadas em ação, como Passcode, Secret link, Subscribe e Confirmation prompt), Purchased items pode corresponder a If o cliente atende à condição de compra, ou Unless não atende, invertendo a regra para identificar clientes que não compraram o item. Veja Combinação de regras.

Nota

Essa regra lê o histórico de compras de uma conta de cliente conectada da Shopify. Com If, quem não está conectado não pode atender à condição de compra; com Unless, quem não está conectado não tem histórico de compras correspondente e, portanto, satisfaz a condição invertida.

Como adicionar a regra

1. Abra Locks e crie um novo bloqueio, ou abra um existente para editá-lo.
2. Escolha o conteúdo que você quer proteger. Veja Visão geral das regras de acesso para entender como as regras se encaixam em um bloqueio.
3. Clique na guia Unlock rules e, no menu suspenso Condition type, selecione Purchased items.

Selecione Purchased items no menu suspenso Condition type da guia Unlock rules.

4. Escolha se quer corresponder a Products (qualquer variante dos produtos selecionados conta) ou Variants (só contam as variantes específicas selecionadas) e depois selecione os itens.

Escolha se quer corresponder a produtos inteiros ou a variantes específicas e depois selecione os itens.

5. Se quiser, limite a quantidade comprada correspondente, defina um período de consulta de até 60 dias e escolha quais status de pedido ignorar.

Se quiser, limite a quantidade comprada, defina um período de consulta de até 60 dias e escolha quais status de pedido ignorar.

6. Escolha If ou Unless.
7. Clique em Save.

As opções

• Maximum purchased quantity (opcional): a regra sempre exige que o cliente tenha comprado pelo menos uma unidade do produto ou da variante correspondente. Defina esse campo para também limitar a quantidade: a regra só corresponde enquanto a quantidade total qualificada for igual ou menor que o número informado (útil para algo como “desbloquear este complemento, mas apenas para quem comprou 1 ou 2 do original, e não para quem compra em grande quantidade”). Deixe em branco para corresponder a qualquer compra, sem limite máximo.
• Lookback window in days (opcional): considera apenas os pedidos feitos nos últimos N dias. O valor máximo é 60; o campo não aceita um número maior que 60. Deixe em branco para usar toda a janela de 60 dias de histórico de pedidos disponível para essa regra. Use um valor menor, como 30, quando apenas compras mais recentes devam se qualificar.
• Ignore cancelled orders: ativado por padrão. Pedidos cancelados não contam para a correspondência.
• Ignore unfulfilled or partially fulfilled orders: desativado por padrão. Ative se quiser que apenas pedidos totalmente atendidos contem.
• Ignore orders that are not fully paid: ativado por padrão. Pedidos não pagos ou parcialmente pagos não contam para a correspondência.

Cuidado

Essa regra avalia até os 50 pedidos mais recentes feitos nos últimos 60 dias do cliente. Pedidos com mais de 60 dias não são verificados. Se o cliente fez mais de 50 pedidos nesse período, apenas os 50 mais recentes são avaliados.

Exemplo: desbloquear um acessório para quem já comprou

Suponha que apenas clientes que compraram o The Complete Snowboard nos últimos 60 dias possam abrir uma página privada de acessórios.

1. Selecione a página Snowboard accessories como o conteúdo a proteger.

Escolha a página que apenas quem já comprou deve acessar.

2. Na guia Unlock rules, defina Condition type como Purchased items e deixe Rule logic em If.
3. Em Select items the customer must have purchased, mantenha Products selecionado (corresponde a qualquer variante), clique em Specific products e adicione The Complete Snowboard.

Products corresponde a qualquer variante; o título da condição confirma que diz “If the customer purchased selected items”.

4. Deixe Maximum purchased quantity vazio para que qualquer quantidade comprada qualificada seja aprovada e defina Only look at orders from the last como 60 dias.
5. Deixe as três caixas de status de pedido nos valores padrão: Ignore cancelled orders e Ignore orders that are not fully paid já estão ativadas, e Ignore unfulfilled or partially fulfilled orders está desativada. Deixe o Redirect URL da regra vazio.

Defina o período de consulta máximo compatível, de 60 dias, e deixe as caixas de status de pedido nos valores padrão.

6. Em Messages, defina a Access denied message como:

Sign in with an account that purchased The Complete Snowboard to view these accessories.

Nota

Purchased items mostra apenas a Access denied message: não há campo Guest message, porque a regra não é uma das cinco regras de identidade do cliente. Veja Visão geral das regras de acesso.

Apenas um campo de mensagem, e o painel Preview confirma o texto antes de você salvar.

7. Clique em Save.

Resultado na loja virtual

Um cliente conectado com uma compra qualificada do The Complete Snowboard nos últimos 60 dias pode abrir a página de acessórios. Uma compra com mais de 60 dias não se qualifica. Quem não está conectado ou um cliente conectado sem uma compra qualificada vê a Access denied message acima.

Quem tem um histórico de compras que não satisfaz a regra vê a Access denied message deste exemplo.

Documentos relacionados

• Visão geral das regras de acesso
• Combinação de regras
• Quantidade do pedido
• Cart conditions