任務錯誤與警告
Failed 和 Partially complete 狀態的意義，以及如何修正。
當任務或還原未能順利完成時，狀態標籤會變為 Failed 或 Partially complete，並在 Task status 或 Revert status 卡片中顯示錯誤橫幅。在 Tasks 清單中點擊標籤，也能看到相同的訊息。
| 訊息 | 原因 | 處理方式 |
|---|---|---|
| Some products couldn’t be updated because they were deleted or changed on Shopify: | 在任務讀取您的商品到寫入變更之間，部分商品或款式已被刪除或編輯。最多會列出五項，其餘以 and N more 表示。 | 點擊 Export list 下載完整清單。修正或忽略這些商品，必要時再為它們執行新任務。 |
| Some products couldn’t be reverted because they were deleted or changed on Shopify: | 還原期間發生相同情況。任務執行後才刪除的商品，應用程式無法復原。 | 匯出清單，並手動檢查其餘商品。 |
| This task matched N products, but only the first M were processed under your current plan. | 您的方案限制了單一任務可更新的商品數量。 | 升級方案，然後選擇 Continue change 處理其餘商品。請參閱方案與定價。 |
| We couldn’t export products from Shopify. Please try running the task again. | Shopify 無法提供任務所需的商品資料。 | 選擇 Apply change now 重試。 |
| An unexpected error occurred. Please contact support. | 發生其他問題。 | 請附上任務 ID 聯絡支援團隊。 |
未顯示錯誤而被略過的商品
Section titled “未顯示錯誤而被略過的商品”部分商品會被刻意略過，且不會產生錯誤：
- 結果會變成空白的文字編輯，會保留原始值。
- 以原價或成本為基準的價格方式，會略過該來源值為空的款式。
- 產生 Shopify 不接受之值的中繼欄位編輯，會略過該商品。
- Delete variants by option value 會略過所有款式都符合條件的商品，因為商品必須至少保留一個款式。
- 使用 Create variants 的 Create new option 會略過款式數量將超過 2048 個的商品。
聯絡支援團隊時，請附上任務 ID（Tasks 清單中的 # 編號）和錯誤橫幅的螢幕截圖。請參閱聯絡支援團隊。