Quando il timer del carrello scade
Le tre cose che un conto alla rovescia del carrello può fare quando arriva a zero e come scegliere tra di esse.
Il conto alla rovescia del carrello è l’unico tipo la cui conclusione può modificare il carrello della persona. L’impostazione Action after time expired, nella scheda Display, decide cosa succede.
Action after time expired, nella scheda Display di un conto alla rovescia del carrello.
Le tre opzioni
Sezione intitolata “Le tre opzioni”| Opzione | Cosa succede allo zero |
|---|---|
| Go to the homepage without clearing cart | La persona viene portata alla tua home page. Il suo carrello resta intatto |
| Hide the message and do nothing | Il conto alla rovescia scompare. Nient’altro cambia |
| Clear the cart and redirect to | Il carrello viene svuotato e la persona viene portata a un URL che scegli tu |
Go to the homepage without clearing cart
Sezione intitolata “Go to the homepage without clearing cart”L’opzione predefinita. Quando il timer scade, la persona viene portata alla tua home page, ma tutto ciò che ha aggiunto è ancora nel carrello.
Interrompe senza costarle nulla, ed è l’equilibrio che la maggior parte dei negozi cerca. L’interruzione però è reale: chi si era allontanato a metà pagamento torna a una pagina diversa da quella che aveva lasciato.
Hide the message and do nothing
Sezione intitolata “Hide the message and do nothing”Il timer scompare e la persona prosegue esattamente da dove si trovava.
È l’opzione più delicata e quella da scegliere nel dubbio. Il conto alla rovescia fa il suo lavoro mentre è in corso, con un orologio visibile accanto al pulsante di pagamento, e semplicemente si ferma quando ha finito, senza cambi di pagina e senza perdite.
Clear the cart and redirect to
Sezione intitolata “Clear the cart and redirect to”Il carrello viene svuotato e la persona viene portata all’URL che inserisci. Lascia vuoto il campo dell’URL e resterà nella pagina in cui si trova, con un carrello vuoto.
Usala solo quando il carrello vuoto riflette qualcosa di reale, come un vero sistema di prenotazione in cui trattenere ancora le scorte sarebbe sbagliato, e assicurati che il tuo messaggio lo dica chiaramente prima che accada.
Come scegliere
Sezione intitolata “Come scegliere”| Il tuo obiettivo | Usa |
|---|---|
| Stimolare senza rischi | Hide the message and do nothing |
| Interrompere, ma mettere al sicuro il carrello | Go to the homepage without clearing cart |
| Rilasciare davvero una prenotazione | Clear the cart and redirect to |
Allinea il messaggio all’azione
Sezione intitolata “Allinea il messaggio all’azione”Il messaggio e l’azione si impostano in schede diverse, quindi è facile lasciarli non allineati. Il messaggio predefinito dice «Your cart will be lost», cosa vera solo con l’azione di svuotamento e una promessa non mantenuta con le altre due.
| Azione | Un messaggio coerente |
|---|---|
| Hide the message and do nothing | Complete your order within {timer} |
| Go to the homepage without clearing cart | Finishing up? You have {timer} left |
| Clear the cart and redirect to | 🔥 Hurry up! Your cart will be lost in {timer} !! |
Provalo prima di farci affidamento
Sezione intitolata “Provalo prima di farci affidamento”Imposta la durata a uno o due minuti in una bozza, aggiungi qualcosa al carrello in una finestra di navigazione privata e guarda il timer scadere. Qualunque azione tu abbia scelto, dovresti vedere esattamente ciò che vedrebbe una persona che visita il negozio.
Rimetti la durata reale prima di salvare come Active.