Attivare Shopify Flow all'invio del Registration Form

Una volta attivata, ogni volta che un cliente viene creato o aggiornato tramite un Registration Form, l’app invia un evento a Shopify Flow, lo strumento di automazione gratuito e senza codice di Shopify. Puoi poi creare in Flow un flusso di lavoro che reagisca a quell’evento come preferisci: avvisare il team vendite su Slack, assegnare tag o segmentare il cliente, creare un’attività, sincronizzare il cliente con un altro sistema e così via.

Nota

Prima di usare questa funzione, assicurati che il modulo sia già collegato ai dati clienti di Shopify. Consulta Integrare il Registration Form con i dati clienti di Shopify.

Passaggi da seguire

1. Apri le impostazioni di integrazione del modulo

   Nell’app, fai clic su Registration Form, apri il modulo che vuoi, poi fai clic sulla scheda Integration e scegli Shopify.

   

2. Abilita il trigger di Flow

   Attiva Enable Shopify Flow trigger.

   

3. Salva

   Fai clic su Save.

Attenzione

Questa opzione è disponibile solo in alcuni piani tariffari. Se non vedi Enable Shopify Flow trigger in Integration > Shopify, controlla Settings > Pricing plan oppure contatta l’assistenza.

Creare un flusso di lavoro in Shopify Flow

1. Installa Shopify Flow

   Nell’amministrazione Shopify, vai a App > Flow. È gratuito e disponibile in tutti i piani Shopify; installalo se non l’hai ancora fatto.

2. Crea un flusso di lavoro

   Fai clic su Create workflow.

3. Scegli il trigger

   Nel passaggio del trigger, cerca Sami Wholesale (elencato come “All-in-1 Wholesale B2B: Volume discount, b2b registration, tax”) e aprilo. Al suo interno, seleziona il trigger chiamato Sami B2B Wholesale Pricing: la sua descrizione è “Triggers when a customer is created or updated via a Wholesale registration form.”

   

4. Aggiungi le azioni

   Aggiungi tutte le azioni che ti servono: Flow include centinaia di azioni predefinite, come inviare una notifica, aggiungere un tag, chiamare un webhook, creare un ramo in base a una condizione e altro ancora.

5. Attiva il flusso di lavoro

   Fai clic su Turn on.

Consiglio

Risultato: da ora in poi, ogni volta che un cliente si registra o viene aggiornato tramite un modulo con questa opzione abilitata, il flusso di lavoro viene eseguito automaticamente, di solito entro circa 2 minuti dall’invio.

Dati disponibili nel flusso di lavoro

Quando crei il flusso di lavoro, puoi inserire le seguenti variabili in qualsiasi passaggio:

Variabile	Descrizione
Customer	Il cliente Shopify creato o aggiornato: usalo direttamente con qualsiasi azione relativa ai clienti (aggiungere un tag, aggiungere a un segmento, inviare un'email e così via).
Form > Name	Il nome del Registration Form inviato: utile se hai più moduli e vuoi che il flusso di lavoro si comporti in modo diverso a seconda di quello usato.
Registration customer > Data	Tutto ciò che il cliente ha compilato nel modulo (etichetta e valore del campo), racchiuso in un'unica stringa JSON. Vedi sotto come suddividerla nei singoli campi.

Leggere i singoli campi da “Registration customer > Data”

I dati inviati con il modulo vengono trasmessi come un’unica stringa JSON (ad esempio: {"Email": "[email protected]", "First Name": "John", "Company name": "ABC Co."}), con tutti i campi raggruppati in una sola variabile. Per suddividerla nei singoli campi da usare più avanti nel flusso di lavoro, aggiungi un passaggio Run code subito dopo il trigger.

Passaggio 1: aggiungi l’azione “Run code”

Nel tuo flusso di lavoro, fai clic su Add action, poi trova e seleziona Run code.

Passaggio 2: compila Input (query GraphQL)

Nella casella Input, incolla:

{
  registrationCustomer {
    data
  }
}

Passaggio 3: compila Function (JavaScript)

Nella casella Function, incolla:

export default function main({ registrationCustomer }) {
  const formData = JSON.parse(registrationCustomer.data);

  return {
    email: formData['Email'] || '',
    firstName: formData['First Name'] || '',
    companyName: formData['Company name'] || '',
  };
}

Nota

Sostituisci 'Email', 'First Name', 'Company name'… con l’etichetta esatta del campo mostrata nel tuo modulo (non con l’ID interno dell’elemento).

Passaggio 4: compila Output (tipo restituito)

Nella casella Output, incolla una dichiarazione di tipo che corrisponda a ciò che hai restituito nel passaggio 3:

type Output {
  email: String!
  firstName: String!
  companyName: String!
}

Passaggio 5: usa il risultato nei passaggi successivi

Dopo il salvataggio, questo passaggio Run code diventa una nuova fonte di variabili per le azioni successive: inserisci email, firstName, companyName (o i nomi che hai scelto) nel corpo di un’email, in un messaggio Slack, in una condizione e così via.

Attenzione

Run code di Shopify Flow esegue JavaScript in una sandbox limitata (nessuna chiamata ad API esterne, nessuna libreria esterna, limite di esecuzione di 5 secondi): usalo solo per rimodellare i dati, non per chiamare direttamente un webhook. Per chiamare un webhook, usa l’azione integrata HTTP request di Flow in un passaggio separato.

Limitazione: l’Output di un passaggio Run code supporta solo la dichiarazione di singoli campi (String, Int, Float, Boolean, ID e così via): non esiste un tipo di ritorno «JSON» generico. Non puoi passare liberamente l’intero oggetto registrationCustomer.data; devi dichiarare ogni campo che ti serve (passaggi 3-4) usando l’etichetta esatta del tuo modulo. Se in seguito aggiungi un nuovo campo al modulo e vuoi usarlo nel flusso di lavoro, torna qui e aggiungilo anche al passaggio Run code.

Note

• Richiede l’app Shopify Flow nel tuo negozio (gratuita, disponibile in tutti i piani Shopify).
• Dopo che un cliente invia il modulo, il flusso di lavoro può impiegare un paio di minuti per partire: è normale, non è un errore.
• Questa funzione è disponibile in base al piano tariffario della tua app; se non vedi Enable Shopify Flow trigger, controlla il tuo piano attuale o contatta l’assistenza.

Serve assistenza?

Se incontri qualsiasi difficoltà nel seguire questi passaggi, non esitare a contattarci subito all’indirizzo email [email protected].