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在顧客個人資料頁面顯示註冊詳細資料

在新版顧客帳號的個人資料頁面,向顧客顯示他們的註冊答案和申請狀態,並讓他們編輯您允許的欄位。

使用新版顧客帳號時,帳號頁面由 Shopify 代管,因此以佈景主題為基礎的 Edit account page 選項並不適用。取而代之的是,應用程式會在顧客的 Profile 頁面新增 Registration details 區塊。此區塊會顯示:

  • 申請狀態:Approved、Under review 或 Not approved(選填)。
  • 您從註冊表單中選擇的答案,例如公司名稱、電話或地址。
  • Edit 按鈕,前提是您允許顧客變更部分答案。
  1. 開啟應用程式,點擊 Registration Form 並開啟表單。在 Publish 分頁中,開啟 Account page,並在 New customer accounts 下:

    1. 選取 Show on the Profile page of new customer accounts。
    2. 輸入 Block title,例如 Business details。若您的表單有其他語言,可以為每種語言分別輸入標題。
    3. 選擇是否 Show the application status。
    4. 在 Fields on the Profile page 中,選擇顧客可對每個欄位執行的操作:
      • View:答案會顯示在 Profile 頁面。
      • Edit:答案會顯示,且顧客可以變更。勾選 Edit 時也會一併勾選 View。
      • 兩者都不勾選,即隱藏該欄位。

    儲存表單。

  2. 點擊 Add the block to the Profile page。結帳與帳號編輯器會在 Profile 頁面開啟,並顯示 Apps 清單。

    在 Sami Wholesale 下,點擊 Registration details 旁的新增按鈕,然後點擊 Save。

  3. 以透過該表單註冊的顧客身分登入您的商店,並開啟 Profile。區塊會顯示標題、狀態,以及設為 View 或 Edit 的欄位答案。若部分欄位設為 Edit,顧客可以點擊 Edit,在 Edit details 視窗中變更答案,然後點擊 Save。

顧客編輯詳細資料時會發生什麼事

Section titled “顧客編輯詳細資料時會發生什麼事”
  • Approved 的顧客:新答案會立即儲存。對應到 Shopify 顧客的名字、姓氏、電話、地址或中繼欄位的答案,也會一併更新 Shopify 顧客資料。地址答案會更新顧客的預設地址;若顧客尚無預設地址,則會根據其答案建立一個。
  • Under review 的顧客:新答案只會儲存在註冊資料中。當您核准該顧客時,會使用最新的答案來建立或更新 Shopify 顧客。
  • Not approved 的顧客可以查看自己的詳細資料,但無法編輯。
  • 每個答案的檢查方式與表單中相同:必填欄位不能清空,並會檢查電子郵件、電話、數字、URL 和姓名的格式,而 Dropdown、Radio、Checkbox 和 Country 的答案必須是該欄位的選項之一。
  • 若 Shopify 拒絕某項變更(例如電話號碼已被其他顧客使用,或省份與國家不符),顧客會在 Edit details 視窗中看到錯誤訊息(使用您表單中的錯誤訊息),並可自行更正。
  • 每項儲存的變更都會記錄在 Recent activity 中,顯示為該顧客的 Profile details edited by,並附上每個欄位的舊值和新值。請參閱近期活動記錄。

部分欄位可以設為 View,但無法變更。在 Fields on the Profile page 中,這些欄位的 Edit 核取方塊會停用,並在欄位名稱下方顯示原因:

  • 對應到顧客電子郵件的欄位:這是顧客的登入電子郵件,顧客需在其 Shopify 個人資料中變更。
  • 用來設定顧客標籤的欄位:對應到 tags[] 的欄位,以及您在 Add tags based on form answers 中選擇的欄位(請參閱依表單答案為顧客加上標籤)。
  • 對應到 Shopify 密碼或行銷同意的欄位。
  • 顧客無法編輯的欄位類型:Accept terms 和 Rating star。

對應到 note[] 的欄位可以編輯,但 Shopify 顧客備註會保留註冊時給的答案。

  • 未透過 Samita 註冊表單註冊的顧客不會看到此區塊。
  • 應用程式會透過顧客的 Shopify 帳號或其登入使用的電子郵件找到其註冊資料,因此顧客在申請審核期間也能看到此區塊。
  • 每個電子郵件只對應一筆註冊資料。若顧客使用相同的電子郵件送出另一份表單,新的提交會取代先前的提交,且區塊會依照新表單的 Account page 設定顯示。
  • 隱藏欄位、密碼欄位和檔案上傳欄位一律不會顯示。
  • 若您的表單有翻譯,欄位標籤、選項和區塊標題會使用顧客的語言。
  • 空白的答案不會顯示。
  • 當您在應用程式中核准或拒絕註冊時,狀態會立即更新。

如果您在操作這些步驟時遇到任何困難,歡迎隨時透過電子郵件 [email protected] 與我們聯絡。

這對您有幫助嗎?