リクエストとアクセスのメールをカスタマイズする

Request accessから送信される、管理者向け通知メールと顧客向けアクセスメールの件名、内容、変数を編集します。

Request accessでは2種類のメールが送信されます。買い物客がリクエストを送信したことをストアオーナーに知らせるメールと、アクセスが付与されたことを買い物客に知らせるメールです。どちらも同じ Manage email ページから編集します。

Manage emailを開く

Request access の一覧で、ページ右上の Manage email をクリックします。

2つの独立したテンプレート

Manage emailページの上部で、次の2つを切り替えられます。

Admin email — 買い物客が新しいリクエストを送信するたびに、ストアオーナーに送信されます。
Customer email — リクエストのSend accessをクリックしたときに、買い物客に送信されます。

各テンプレートは個別に編集され、一方の変更がもう一方に影響することはありません。

テンプレートを編集する

選択しているテンプレートについて、次の項目を編集できます。

Email subject — プレーンテキストの欄です。Admin emailでは、件名でも変数を使えます（たとえば、件名に {{customer_name}} を含められます）。
Preview / Edit code — サンプルデータでレンダリングしたメールの表示（Preview）と、生のHTMLの直接編集（Edit code）を切り替えます。色、ロゴ、フッター用の個別のコントロールはありません。アプリの既定のテンプレートにはそれらがすべて含まれており、色の変更、ロゴ画像の差し替え、フッターのテキストの編集を行う場合は、Edit codeモードでHTMLを編集します。
Reset default HTML — そのテンプレートの件名とHTMLに加えた編集を破棄し、アプリの元のデザインに戻します。

Admin emailテンプレートが選択され、Previewタブでレンダリングされたサンプルメールが表示されているManage emailページ。ツールバーにReset default HTMLボタンがあります。

サンプルデータでAdmin emailテンプレートをプレビューしているところ。

Edit codeタブが開いているManage emailページ。生のHTMLエディタと、コピーボタン付きの利用可能な変数のパネルが並んで表示されています。

テンプレートの生のHTMLを編集しているところ。横に利用可能な変数が一覧表示されています。

利用可能な変数

エディタの横のパネルには、そのテンプレートの件名やHTMLに挿入できる変数が一覧表示されます。変数の横にある Copy をクリックすると、クリップボードにコピーされます。メールが実際に送信されるときに、アプリが実際の値を入力します。メールごとに利用できる情報が異なるため、変数はテンプレートによって異なります。

変数	利用できるテンプレート	入力される内容
`{{shop_name}}`	AdminとCustomer	ストアの名前。
`{{customer_name}}`	Admin	買い物客がリクエストフォームに入力した名前。
`{{customer_email}}`	Admin	買い物客が入力したメールアドレス。
`{{request_message}}`	Admin	買い物客がリクエストに添えた任意のメッセージ。
`{{admin_link}}`	Admin	アプリ内のそのリクエストへのリンク。ワンクリックで内容を確認できます。
`{{access_url}}`	Customer	アクセスをリクエストしたロック対象ページのURL。
`{{passcode}}`	Customer	ロックがPasscodeルールを使用している場合に、送信用に選択したパスコード。
`{{secret_link}}`	Customer	ロックがSecret linkルールを使用している場合に、送信用に選択したシークレットリンク。