Ocultar los precios en Google

Las tiendas con precios mayoristas, por contrato o solo para miembros suelen ocultar un precio a quien compra y descubrir después que sigue apareciendo en los resultados de Google. Esta página explica por qué ocurre, qué ajustes combinar y la única parte que está en tu tema en lugar de en la aplicación.

Nota

Dos tareas distintas. Tus reglas de acceso deciden lo que ve una persona en la página. La visibilidad en las búsquedas decide si se dirige a Google hacia esa página. Ocultar un precio a quien compra no lo elimina por sí solo de Google, y quitar una página de las búsquedas no la bloquea: necesitas ambas partes.

Antes de empezar

Requisito	Por qué importa
Un plan de pago	Las casillas de Google settings son una función de pago. En el plan Free, la aplicación muestra un aviso para mejorar el plan en su lugar.
Tipo de contenido Products and variants o Collections	Las opciones de precio y Add to cart, y el panel Google settings, solo aparecen en estos tipos de contenido.
La inserción de aplicación en el tema activada	Nada de la aplicación llega a tu tienda online hasta que la inserción está activa. Consulta Activar la inserción de aplicación.
Una tienda accesible públicamente	Google no puede rastrear, ni volver a rastrear, una tienda que sigue protegida con la contraseña de la propia tienda de Shopify. Nada cambiará en los resultados de búsqueda hasta que la tienda sea pública.
Una edición del tema, o soporte	Quitar el precio de los datos estructurados de tu tema es un pequeño cambio de Liquid. Soporte lo hará por ti.

Qué hace y qué no hace

La aplicación hace	La aplicación no hace
Sustituir el precio visible (y, si quieres, el botón Add to cart) para quien no haya pasado tus reglas de acceso	Reescribir el precio dentro de los datos estructurados de tu tema (ld+json)
Quitar los productos protegidos de la búsqueda interna de tu tienda online y del mapa del sitio que Shopify entrega a los motores de búsqueda	Eliminar páginas que Google ya ha indexado
Agregar, si quieres, una etiqueta noindex, para que una página a la que se llega directamente tampoco se indexe	Hacer que Google vuelva a rastrear: Google decide cuándo vuelve
Aplicarse por bloqueo, para que distintos productos puedan tratarse de forma diferente	Tocar los feeds de Google Shopping o Merchant Center, que Shopify genera por separado

Precaución

Considera estos ajustes una capa de visibilidad en las búsquedas, no una protección. Quien llega directamente a la página sigue rigiéndose por las reglas de acceso del bloqueo: nada de esta página bloquea a nadie por sí solo.

Cuándo usarlo

Merece la pena cuando un precio público te supondría un perjuicio real:

• Precios mayoristas o B2B que no deben aparecer junto a tu precio minorista.
• Precios por cliente o por contrato, en los que cualquier cifra pública es engañosa.
• Conflicto de canales, cuando distribuidores o revendedores se oponen a que se indexe tu precio directo.

Tu tienda	Configuración sugerida
B2B y B2C mixtos	Bloquea solo los productos o las colecciones B2B y oculta el precio en ese bloqueo. Tu catálogo minorista sigue totalmente indexado y sigue generando tráfico.
Solo mayorista	Un bloqueo que abarque todos los productos, con el precio oculto y la visibilidad en las búsquedas desactivada para todo el catálogo.
Precios por cotización	Oculta el precio y Add to cart para todo el mundo y dirige a las personas a iniciar sesión o a solicitar una cotización mediante el texto del mensaje. Consulta Resumen de la solicitud de acceso.

Configúralo

1. Abre Locks y crea un bloqueo nuevo, o abre uno existente para editarlo.
2. En la pestaña Lock setup, define Content to lock como Products and variants (o Collections) y luego selecciona los productos cuyos precios deben mantenerse privados.
3. Haz clic en Next para llegar a la pestaña Unlock rules y agrega al menos una regla de acceso: Logged-in customers, o una regla Customer tags que coincida con tu etiqueta mayorista, por ejemplo. Un bloqueo sin reglas no tiene nada que comprobar, así que no se oculta nada.
4. En la barra lateral derecha, abre Blocked visitor behavior y define el menú desplegable en Hide product price (o en Hide product price and atc si el botón de compra también debe desaparecer).
5. Justo debajo, en Google settings, marca Hide from search & sitemap. Si prefieres que la página no aparezca en absoluto en los resultados, marca también Add the “noindex” meta tag to protected content.
6. Haz clic en Save.

Ambos ajustes están en la misma barra lateral: el del precio arriba y el de las búsquedas justo debajo.

Nota

El paso 4 controla lo que ve una persona en la página. El paso 5 controla si se dirige a los motores de búsqueda hacia la página. Hacer solo uno de los dos es el motivo más habitual de que esta configuración no se comporte como se espera.

Comprueba los datos estructurados de tu tema

La mayoría de los temas de Shopify publican el precio una segunda vez, en un bloque de datos estructurados (application/ld+json) del código fuente de la página. Es independiente del precio que ve quien compra, y es el bloque que lee Google para crear un resultado enriquecido. La aplicación sustituye el precio visible, pero no reescribe ese bloque, así que el precio puede seguir en el código de tu tema para que Google lo recoja.

Para comprobarlo: abre la página de un producto protegido, usa Ver código fuente de la página en tu navegador y busca ld+json. Si encuentras un precio ahí, es lo que lee Google.

El precio visible está oculto, pero el mismo precio sigue publicado en los datos estructurados de la página.

Precaución

Si un precio sigue apareciendo en Google con ambos ajustes activados, este es casi siempre el motivo. Eliminarlo requiere una pequeña edición de Liquid, y el cambio exacto depende de cómo esté creado tu tema. Ponte en contacto con el equipo y harán la edición por ti: consulta Contactar con soporte.

Consideraciones de SEO

Decide si aún quieres el tráfico

Hide from search & sitemap evita que la página se incluya en la lista para el rastreo; la etiqueta noindex va más allá y la mantiene fuera de los resultados por completo. Si estos productos son una vía de entrada a tu tienda para nuevas personas compradoras, el segundo paso te cuesta ese tráfico: Google puede indexar perfectamente el título, la descripción y las imágenes de un producto sin un precio. Si los productos son puramente internos, sacarlos por completo de los resultados es la opción más limpia.

Escribe textos de producto que funcionen sin precio

Una página de producto con el precio sustituido tiene que defenderse por sí sola. Empieza por lo que es el producto y a quién va dirigido, y deja claro el siguiente paso: el mensaje que sustituye al precio se puede editar por bloqueo y por idioma, así que úsalo para decir «inicia sesión para ver los precios mayoristas» en lugar de dejar el texto predeterminado. Consulta Traducir los mensajes del bloqueo.

Google Shopping es un feed aparte

Los anuncios de Shopping y los feeds de Merchant Center los genera Shopify, no esta aplicación. Un producto con el precio oculto en tu tienda online aún puede enviarse a Shopping con su precio. Si eso te importa, excluye esos productos del feed en Merchant Center o en la aplicación que lo gestione.

Qué esperar

Pregunta	Respuesta
¿Cuándo actualiza Google?	No de inmediato. Google actualiza un resultado la próxima vez que rastrea la página, y fija ese calendario él mismo: cuenta con días, no con minutos.
¿Cómo compruebo el progreso?	En Google Search Console. Vigila las URL afectadas y comprueba si los datos de precio dejan de aparecer en el resultado.
¿Un precio antiguo en caché desaparece solo?	Solo después de un nuevo rastreo. Hasta entonces, el resultado anterior puede seguir mostrando el precio antiguo.
¿Afecta a toda mi tienda?	No. Cada bloqueo se aplica solo a los productos o las colecciones seleccionados en él.

Solución de problemas

Síntoma	Qué comprobar
El precio sigue apareciendo en Google	Confirma que el bloqueo está activo y guardado, que la tienda es pública y que Google ha tenido tiempo de volver a rastrear. Si se cumplen las tres cosas, es por los datos estructurados del tema: consulta Comprueba los datos estructurados de tu tema.
El precio sigue apareciendo en la tienda online	Es una cuestión de reglas de acceso, no de búsqueda. Confirma que el bloqueo tiene una regla, que pruebas como una persona que no la cumple y que la inserción de aplicación en el tema está activada. Consulta El bloqueo no funciona.
Las casillas aparecen atenuadas	Google settings es una función de pago, y la opción noindex permanece desactivada hasta que se marca primero Hide from search & sitemap.
El panel Google settings no aparece	Aparece en Products and variants y Collections. Comprueba el tipo de contenido en la pestaña Lock setup.
El producto desapareció por completo de Google	O bien la opción noindex está activada, o bien tu tema o una aplicación de SEO está agregando su propio noindex.
Los anuncios de Shopping siguen mostrando el precio	Los feeds de Merchant Center son independientes de esta aplicación. Actualiza el feed allí.

Documentación relacionada

• Ocultar el precio y el botón de agregar al carrito
• Ocultar de los motores de búsqueda
• Resumen del comportamiento del bloqueo
• Contactar con soporte