Tags client

La règle Customer tags vérifie si le compte client connecté de la personne a un tag précis. C’est la règle qui sous-tend la plupart des verrous de vente en gros et de niveaux VIP, car les tags Shopify sont le moyen le plus simple de segmenter les comptes clients sans rien développer de spécifique.

Fonctionnement

Cette règle n’évalue que les tags du compte d’un client actuellement connecté. Si vous ajoutez plusieurs tags à la règle, il suffit de remplir l’un quelconque des tags listés : il n’est pas nécessaire de tous les avoir à la fois. Si vous avez besoin qu’un client possède chacun de plusieurs tags, ajoutez une règle Customer tags distincte pour chaque tag requis dans la même clé d’accès (puisque les règles d’une même clé se combinent avec AND).

Ajouter la règle

1. Ouvrez le verrou à protéger et cliquez sur l’onglet Unlock rules.

2. Ajoutez une règle d’accès et choisissez Customer tags dans la liste déroulante Condition type.

   

   Ajout de la règle Customer tags et recherche d’un tag à cibler.

3. Recherchez et sélectionnez un ou plusieurs tags. Les tags que vous saisissez et qui n’existent encore sur aucun client peuvent généralement être saisis quand même : ils ne correspondront simplement jamais tant que vous n’aurez pas appliqué ce tag à un compte.

4. Choisissez si la règle doit correspondre If (le client a l’un des tags listés) ou Unless (le client n’en a aucun).

5. Si vous le souhaitez, définissez une Redirect URL propre à la règle, utilisée uniquement si cette règle précise refuse l’accès.

6. Enregistrez le verrou.

Exemple courant : le tag grossiste

Une configuration typique : ajoutez le tag wholesale à vos comptes de grossistes dans Shopify, puis :

1. Dans l’onglet Lock setup, définissez le contenu à verrouiller sur vos produits ou votre collection à prix de gros.

Choisissez les produits à prix de gros que ce verrou doit couvrir.

2. Cliquez sur l’onglet Unlock rules pour continuer.
3. Ajoutez la règle Customer tags, saisissez wholesale et laissez-la sur la correspondance If.

Le titre de la condition confirme ce que vous avez créé : If the customer is tagged with wholesale.

4. Dans la barre latérale droite du même onglet, sous Blocked visitor behavior, activez Masquer le prix et Ajouter au panier pour que les personnes sans le tag voient la page mais pas le prix, au lieu d’un blocage complet.

Choisissez Hide product price and atc pour que les personnes sans le tag voient tout de même la page produit.

5. Enregistrez.

Note

La liste de configuration rapide de l’application, sur la page Locks, comprend un modèle prêt à l’emploi Wholesale-only products qui préremplit exactement ce schéma (une règle de tag client appliquée au prix et à Add to cart) : vous pouvez donc partir de celui-ci plutôt que de tout créer de zéro.

Résultat sur la vitrine

Avec l’exemple de vente en gros ci-dessus, les clients dont le compte a le tag wholesale voient le prix normal et le bloc d’achat. Les visiteurs non connectés et les clients connectés sans ce tag peuvent toujours parcourir la page produit, mais le prix et les boutons d’achat sont remplacés par le message de verrouillage configuré.

Résultat de l’exemple : les personnes sans le tag wholesale peuvent parcourir le produit, mais le prix et les boutons d’achat sont remplacés.

Le texte de remplacement par défaut peut être “Login to see price”. Comme un client connecté peut tout de même ne pas avoir le tag requis, pensez à le remplacer par un texte plus précis, tel que “Wholesale access required”. Consultez Masquer le prix et Ajouter au panier.

Documentation associée

• Client B2B
• Clients sélectionnés
• Combinaison de règles
• Ajouter des tags client après l’accès