登録顧客をCSVにエクスポートする

Registration Form / Customersページには、Registration Formから申し込んだすべての顧客が一覧表示されます。この一覧はCSVファイルとしてダウンロードできます。たとえば、スプレッドシートで申し込みを確認したり、営業チームと共有したり、別のシステムに読み込んだりする場合に便利です。

手順

1. 顧客リストを開く

   アプリでRegistration Formをクリックし、ページ上部のViews registered customersをクリックします。

   

2. 一覧を絞り込む（任意）

   All / Pending / Approved / Rejectedタブ、StatusフィルターとRegistration Formフィルター、検索ボックス、並べ替え順（Newest firstまたはOldest first）を使用します。次の手順のAll … matching current filtersオプションでは、これらのフィルターの結果が、画面上の行だけでなくすべてのページにわたってそのままエクスポートされます。

   少数の顧客のみが必要な場合は、代わりに各顧客の横のチェックボックスをオンにします。

3. Exportをクリックする

   ページ右上のExportをクリックします。または、1人以上の顧客をオンにしてから、表の上に表示される一括操作バーで**Export customer(s)**を選択します。

   

   

4. エクスポートする対象を選択する

   Export Customersダイアログで、次のいずれかを選択します。

   • Current page (N) — 現在ページに表示されている顧客（最大20人）。
   • All N matching current filters — 現在のタブ、フィルター、検索に一致するすべての顧客（全ページ分）。
   • Selected (N) — オンにした顧客のみ。このオプションは、1人以上の顧客を選択している場合にのみ表示されます。

   その後、Exportをクリックします。

   

ヒント

結果: CSVファイルがブラウザですぐにダウンロードされます。ファイル名はRegistrationCustomersExport<timestamp>.csvです。ファイルはエクスポートのたびに都度生成され、コピーは当社のサーバーに保存されません。

CSVの内容

行は、一覧の並べ替え順（デフォルトは新しい順）に並びます。ファイルの先頭には固定の列があり、その後にフォームのフィールドごとに1列ずつ続きます。

固定の列

列	説明
Registration Form ID	顧客が送信したフォームのIDです。Registration Form一覧のId列に表示される番号と同じです。
Customer ID	この送信に対応するShopifyの顧客アカウントが作成された後の、Shopifyの顧客IDです。それまでは空白です。
First Name, Last Name, Email	これらのShopifyの顧客プロパティに対応付けたフォームのフィールドから取得されます。詳しくは、Registration FormをShopifyの顧客データと連携するをご覧ください。
Status	pending、approved、rejected、deletedのいずれかです（deletedは、顧客がShopifyから削除されたものの、送信内容はアプリに保持されている状態です）。

フォームのフィールドごとの列

フォームのその他のフィールドは、それぞれ個別の列になり、列見出しにはフォームエディタに表示されるフィールドのラベルが使用されます。複数のフォームの顧客を一度にエクスポートした場合、同じラベルのフィールドは1つの列にまとめられ、そのフィールドがないフォームの顧客のセルは空白になります。

値は次のように出力されます。

• Checkbox / multi-select — 選択されたオプションがカンマ区切りで出力されます（例: Retail, Online）。
• File upload — ファイル名とそのリンクが続けて出力されます（例: business-license.pdf (https://…)）。複数のファイルはカンマで区切られます。
• Date — 顧客がフォームに入力したとおりに出力されます。
• Passwordフィールド、reCAPTCHAデータ、その他の技術データは、エクスポートされません。

注意事項

• エクスポートはすべての料金プランで利用でき、スタッフアカウントでも使用できます。
• 1回のエクスポートに含められる顧客の数に上限はありません。非常に大規模なAll … matching current filtersのエクスポートでは、ダウンロードに数秒かかる場合があります。
• フォームの名前は含まれず、Registration Form IDのみが含まれます。フォームを1つずつエクスポートするには、エクスポートの前にRegistration Formフィルターを使用します。
• 一部の顧客がすでにフォームを送信した後でフィールド名を変更した場合、エクスポートでは現在のラベルが使用されるため、以前の送信と新しい送信は同じ列に出力されます。
• 列見出しは、アプリの表示言語にかかわらず、常に英語です。
• 数式インジェクションからスプレッドシートを保護するため、=、+、-、@で始まる値の先頭には、アポストロフィ（'）が付加されます。電話番号と負の数は、そのまま出力されます。

サポートが必要な場合

これらの手順で問題が発生した場合は、お気軽にメール（[email protected]）までお問い合わせください。