고객별 타기팅

고객 기반 타기팅을 사용하면 스토어를 탐색하는 사람, 즉 로그인 상태, 주문 수, 지출 금액 등 고객 속성에 따라 다른 배지를 표시할 수 있어요.

사용 가능한 고객 조건

조건 유형	연산자	값 필드
Customer	Is Logged In / Not Logged In	—
Customer tag	is equal to / is not equal to	Shopify에 있는 고객 태그의 다중 선택 목록
Customer order count	is equal to / is not equal to / is greater than / is less than	숫자
Customer total spent	is equal to / is not equal to / is greater than / is less than	숫자
Customer purchase	Product already purchased / Product not purchased	—
Customer company name	is equal to / is not equal to	텍스트

참고

고객 조건에는 contains나 starts with 연산자가 없습니다. Customer tag와 Customer company name은 정확히 일치하는 경우(is equal to / is not equal to)만 지원해요.

참고

Customer purchase는 고객이 스토어에서 주문한 적이 있는지 확인하며, 특정 제품과는 관련이 없습니다. Product already purchased는 과거 구매가 한 번 이상 있는 고객과 일치하고, Product not purchased는 아무것도 구매한 적이 없는 고객과 일치합니다.

고객 타기팅 설정하는 방법

1. Display 탭 열기

   배지 편집기에서 Display를 연 다음 Customer conditions를 펼치세요.

   

   Display 탭을 열고 Customer conditions를 펼칩니다.

2. 고객 조건 추가하기

   Add conditions를 클릭하세요. Customer / Is Logged In이 미리 채워진 새 규칙 행이 나타납니다. 첫 번째 드롭다운을 열어 다른 고객 조건을 선택하세요.

   

   Customer, Customer tag, Customer order count, Customer total spent, Customer purchase, Customer company name 중에서 선택합니다.

3. 연산자와 값 구성하기

   두 번째 드롭다운에서 연산자를 선택한 다음 세 번째 필드에 값을 입력하거나 선택하세요. 예를 들어 Customer order count를 is greater than, 값을 10으로 설정할 수 있습니다.

   Customer tag의 세 번째 필드는 스토어에 이미 있는 고객 태그의 검색 가능한 목록입니다. 직접 입력하는 대신 태그를 하나 이상 선택하세요.

   Customer와 Customer purchase에는 세 번째 필드가 없습니다. 연산자만으로 규칙이 정해져요. Customer purchase는 고객이 이전에 무언가를 구매했는지를 확인하므로 선택할 제품이 없습니다.

   

   예시: 태그가 wholesale인 고객에게 배지를 표시합니다.

4. 조건 더 추가하기(선택 사항)

   Add conditions를 다시 클릭해 규칙을 더 쌓을 수 있습니다. 고객 조건은 항상 AND로 결합됩니다. 즉 방문자는 추가한 모든 고객 규칙에 맞아야 해요. 이 섹션에는 any/all 전환 스위치가 없습니다.

   

   여러 고객 조건은 모두 충족되어야 합니다.

5. 저장하기

   Save를 클릭해 고객 타기팅을 적용하세요. 조건에 맞는 방문자에게만 배지가 나타납니다.

주의

계정 데이터(주문 수, 총 지출 금액, 구매 내역, 태그, 회사 이름)에 의존하는 고객 조건은 로그인한 고객에게만 작동합니다. 로그인하지 않은 방문자는 이러한 조건에 해당하지 않습니다.

활용 사례와 예시

단골 고객을 위한 VIP 배지

주문을 10회 이상 한 고객에게 “VIP” 또는 “Loyal Customer” 배지를 표시하세요.

• 조건: Customer order count is greater than 9
• 결과: 주문이 10회 이상인 로그인 고객에게 타기팅된 제품에 VIP 배지가 표시됩니다.

참고

“이상(greater than or equal to)” 연산자가 없으므로, 기준값보다 1 작은 값과 함께 is greater than을 사용하세요.

재방문 고객을 위한 Welcome back 배지

로그인한 모든 고객에게 “Welcome Back” 배지를 표시하세요.

• 조건: Customer Is Logged In
• 결과: 로그인한 모든 고객에게 맞춤 환영 배지가 표시됩니다.

많이 구매한 고객을 위한 전용 혜택

$500 넘게 지출한 고객에게 “Special Price” 배지를 표시하세요.

• 조건: Customer total spent is greater than 500
• 결과: 가치가 높은 고객에게 전용 가격 배지가 표시됩니다.

B2B 고객을 위한 도매 배지

특정 회사에 소속된 고객에게 도매 가격 배지를 표시하세요.

• 조건: Customer company name is equal to “Wholesale Partners Ltd”
• 결과: 해당 회사의 B2B 고객에게 관련 배지가 표시됩니다.

참고

회사 이름은 정확히 일치해야 합니다. 여러 회사를 대상으로 하려면 회사마다 별도의 배지를 추가하세요. 한 배지 안의 고객 조건은 AND로 결합되므로, 한 배지에 회사 이름을 두 개 쌓으면 어느 쪽에도 일치하지 않습니다.

태그 기반 타기팅

Shopify 고객 태그를 사용해 저장된 고객 세그먼트를 타기팅하세요.

• 조건: Customer tag is equal to를 선택한 다음 태그 목록에서 VIP를 선택
• 결과: Shopify에서 VIP 태그가 지정된 고객에게만 배지가 표시됩니다.

첫 구매 고객을 위한 환영 혜택

구매한 적이 없는 고객에게만 “First Order Discount” 배지를 표시하세요.

• 조건: Customer purchase Product not purchased
• 결과: 구매 내역이 없는 로그인 고객에게만 배지가 나타납니다.

기존 고객을 위한 감사 배지

이전에 주문한 적이 있는 모든 고객에게 “Thanks for coming back” 배지를 표시하세요.

• 조건: Customer purchase Product already purchased
• 결과: 과거 주문이 한 번 이상 있는 로그인 고객에게 배지가 나타납니다.

고객 조건과 제품 조건 함께 사용하기

같은 배지에서 고객 조건과 제품 속성 조건을 함께 사용할 수 있습니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

• Customer order count가 5보다 큼 AND Product type이 “Premium”과 같음
• 결과: 주문이 5회 이상인 재방문 고객에게만, 그리고 프리미엄 제품에서만 배지가 표시됩니다.

제품 범위는 Products에서, 고객 규칙은 Display에서 따로 설정하세요. 방문자는 제품 범위에 포함된 제품을 보는 동안 고객 규칙을 충족해야 합니다. 속성으로 제품 타기팅하기에서 설명한 all conditions / any condition 선택기는 제품 일치 규칙에만 해당하며 고객 조건에는 적용되지 않습니다.

다음 단계

• 속성으로 제품 타기팅하기 — 제품 제목, 유형, 공급업체, 가격 등을 기준으로 배지를 필터링하세요.
• 국가 및 언어별 타기팅 — 특정 국가나 스토어 언어의 방문자에게 배지를 표시하세요.

팁

도움이 필요하신가요?

다음 단계를 따라 하다가 어려움이 있다면 [email protected]로 문의해 주세요.