顧客でターゲットに設定する

顧客ベースのターゲット設定では、ストアを閲覧しているユーザーに応じて、異なるバッジを表示できます。ログイン状態、注文数、購入金額などの顧客の属性が使用できます。

利用可能な顧客条件

条件タイプ	演算子	値のフィールド
Customer	Is Logged In / Not Logged In	—
Customer tag	is equal to / is not equal to	Shopifyの既存の顧客タグの複数選択リスト
Customer order count	is equal to / is not equal to / is greater than / is less than	数値
Customer total spent	is equal to / is not equal to / is greater than / is less than	数値
Customer purchase	Product already purchased / Product not purchased	—
Customer company name	is equal to / is not equal to	テキスト

ノート

顧客条件には、contains や starts with の演算子はありません。Customer tag と Customer company name は、完全一致（is equal to / is not equal to）のみに対応しています。

ノート

Customer purchase は、顧客がストアで注文したことがあるかどうかを確認します。特定の商品とは関連付けられていません。Product already purchased は、過去に1回以上購入したことがある顧客に一致し、Product not purchased は、まだ何も購入したことがない顧客に一致します。

顧客のターゲット設定を行う方法

1. Displayタブを開く

   バッジエディタで Display を開き、Customer conditions を展開します。

   

   Displayタブを開いて、Customer conditionsを展開します。

2. 顧客条件を追加する

   Add conditions をクリックします。Customer / Is Logged In が入力済みの新しいルール行が表示されます。最初のドロップダウンを開いて、別の顧客条件を選択します。

   

   Customer、Customer tag、Customer order count、Customer total spent、Customer purchase、Customer company nameから選択します。

3. 演算子と値を設定する

   2番目のドロップダウンで演算子を選択し、3番目のフィールドに値を入力または選択します。たとえば、Customer order count を is greater than、値を 10 に設定します。

   Customer tag では、3番目のフィールドはストアに既にある顧客タグの検索可能なリストです。自由入力ではなく、1つ以上のタグにチェックを入れます。

   Customer と Customer purchase には3番目のフィールドがなく、演算子だけでルールが決まります。Customer purchase は顧客が過去に何かを購入したかどうかを確認するため、選択する商品はありません。

   

   例：タグがwholesaleに一致する顧客にバッジを表示します。

4. 条件をさらに追加する（任意）

   Add conditions をもう一度クリックして、ルールを追加します。顧客条件は常に AND で組み合わされ、買い物客は追加したすべての顧客ルールに一致する必要があります。このセクションには、いずれか/すべての切り替えはありません。

   

   複数の顧客条件にはすべて一致する必要があります。

5. 保存する

   Save をクリックして、顧客のターゲット設定を適用します。バッジは、条件に一致する訪問者にのみ表示されます。

注意

アカウントデータ（注文数、購入金額、購入履歴、タグ、会社名）に基づく顧客条件は、ログイン済みの顧客にのみ機能します。ログインしていない訪問者は、これらの条件に一致しません。

使用例

優良顧客向けのVIPバッジ

10回以上注文した買い物客に、「VIP」や「Loyal Customer」バッジを表示します。

• **条件：**Customer order count is greater than 9
• **結果：**10回以上注文したログイン済みの顧客に、ターゲット設定した商品でVIPバッジが表示されます。

ノート

「以上」の演算子はないため、しきい値より1つ小さい値で is greater than を使用してください。

リピーター向けのWelcome backバッジ

ログイン済みのすべての顧客に、「Welcome Back」バッジを表示します。

• **条件：**Customer Is Logged In
• **結果：**ログイン済みのすべての顧客に、パーソナライズされたウェルカムバッジが表示されます。

購入金額が多い顧客向けの特別なお得な情報

500ドルを超える金額を購入した顧客に、「Special Price」バッジを表示します。

• **条件：**Customer total spent is greater than 500
• **結果：**優良顧客に、特別価格のバッジが表示されます。

B2B顧客向けの卸売バッジ

特定の企業に所属する顧客に、卸売価格のバッジを表示します。

• **条件：**Customer company name is equal to “Wholesale Partners Ltd”
• **結果：**その企業のB2B顧客に、関連するバッジが表示されます。

ノート

会社名は完全に一致する必要があります。複数の企業を対象にするには、企業ごとに個別のバッジを追加してください。1つのバッジ内の顧客条件はANDで組み合わされるため、1つのバッジに2つの会社名を追加しても、一致することはありません。

タグベースのターゲット設定

Shopifyの顧客タグを使用して、保存済みの顧客セグメントをターゲットに設定します。

• **条件：**Customer tag is equal to を選び、タグのリストで VIP にチェックを入れる
• **結果：**ShopifyでVIPのタグが付いた顧客にのみ、バッジが表示されます。

初めての購入者向けのウェルカムオファー

まだ購入したことがない顧客にのみ、「First Order Discount」バッジを表示します。

• **条件：**Customer purchase Product not purchased
• **結果：**購入履歴のないログイン済みの顧客にのみ、バッジが表示されます。

既存の顧客向けのサンクスバッジ

以前に注文したことがあるすべての顧客に、「Thanks for coming back」バッジを表示します。

• **条件：**Customer purchase Product already purchased
• **結果：**過去に1回以上注文したことがあるログイン済みの顧客に、バッジが表示されます。

顧客条件と商品条件を組み合わせる

同じバッジで、顧客条件と商品の属性条件を組み合わせることができます。例：

• Customer order count が 5 より大きい AND Product type が “Premium” と等しい
• 結果：5回以上注文したリピーターにのみ、プレミアム商品に限ってバッジが表示されます。

商品スコープは Products で、顧客ルールは Display で、それぞれ別に設定します。買い物客は、商品スコープに含まれる商品を閲覧しているときに、顧客ルールを満たす必要があります。商品の属性でターゲットに設定するで説明している all conditions / any condition の選択は、商品のマッチングルールにのみ属し、顧客条件には適用されません。

次のステップ

• 商品の属性でターゲットに設定する — 商品のタイトル、タイプ、ベンダー、価格などに基づいて、バッジを絞り込みます。
• 国と言語でターゲットに設定する — 特定の国やストアの言語の訪問者にバッジを表示します。

ヒント

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