Veelgestelde vragen
Antwoorden op de vragen die winkeleigenaren het vaakst stellen over Sami Product Labels.
Abonnementen en limieten
Section titled “Abonnementen en limieten”Hoeveel badges kan ik maken?
Dat hangt af van je abonnement. FREE staat maximaal 5 badges toe; GOLD en DIAMOND staan onbeperkt veel badges toe.
Verwijderde badges tellen nog steeds mee voor de FREE-limiet. Zie Pricing plans voor de volledige vergelijking.
Wat gebeurt er met mijn badges als ik overstap naar een lager abonnement?
Badges die afhankelijk zijn van functies die je nieuwe abonnement niet bevat, worden niet meer getoond, maar er wordt niets verwijderd. Upgrade opnieuw en ze worden weer actief met hun instellingen intact.
Hoe pas ik een kortingscode toe?
Open Pricing plans, klik op Have a discount code? naast de kop Choose your plan, voer je code in het dialoogvenster Apply Discount Code in en klik op Apply. Doe dit voordat je een abonnement kiest, zodat de verlaagde prijs wordt gebruikt.
Targeting en weergave
Section titled “Targeting en weergave”Kan ik verschillende badges tonen voor verschillende landen?
Ja, bij GOLD en hoger. Stel in de weergavevoorwaarden van de badge een landbeperking in, zodat hij alleen wordt getoond aan bezoekers uit de landen die je kiest.
Kan ik een afteltimer op mijn badge tonen?
Ja, bij GOLD en hoger. Voeg de variabele {countdown} in een tekstbadge in en stel de einddatum in onder Display > Visibility Date & Countdown.
Kan ik de app gebruiken met een paginabuilder zoals PageFly?
Ja — PageFly, GemPages, Shogun en vergelijkbare builders werken allemaal. Mogelijk moet je de paginavoorwaarden op het tabblad Display van de badge aanpassen, zodat badges verschijnen op de pagina’s die de builder genereert.
Afbeeldingen en inhoud
Section titled “Afbeeldingen en inhoud”Welke afbeeldingsformaten kan ik uploaden?
PNG, JPG en SVG, tot 5 MB. De aanbevolen afmeting is 512 × 512 px. De app toont deze vereisten onder het afbeeldingsveld in de editor.
Kan ik badges verplaatsen tussen webshops?
Niet rechtstreeks — er is geen actie voor exporteren of importeren, dus badges kunnen niet tussen webshops worden overgezet. Gebruik binnen één webshop Duplicate om een badge te kopiëren.
Shopify Sidekick
Section titled “Shopify Sidekick”Kan ik Shopify Sidekick gebruiken met Sami Product Labels?
Ja, bij elk abonnement en zonder iets te installeren. Klik onderaan je Shopify-beheer op Work with Sidekick, sta toe dat Sidekick Sami Product Labels gebruikt wanneer erom wordt gevraagd en stel vragen over je badges, badgegroepen, banners, kortingen of badgeprestaties. Zie Shopify Sidekick.
Kan Sidekick mijn badges wijzigen?
Nee. Sidekick leest alleen je appgegevens. Als je vraagt een tekstbadge te maken, opent Sidekick de badge-editor al ingevuld en wordt de badge pas gemaakt als je op Save klikt. Zie Draft a text badge with Sidekick.
Prestaties
Section titled “Prestaties”Maakt de app mijn webshop trager?
Nee. De app gebruikt de App Embed van Shopify en levert badgegegevens via metavelden, zodat badges als onderdeel van je thema laden zonder extra API-aanroepen of externe scripts.
Volgende stappen
Section titled “Volgende stappen”- Troubleshooting — los de meestvoorkomende weergaveproblemen op.
- Contact support — neem rechtstreeks contact op met het team.