Häufig gestellte Fragen

Antworten auf die Fragen, die Händler:innen zu Sami Product Labels am häufigsten stellen.

Tarife und Limits

Wie viele Badges kann ich erstellen?

Das hängt von Ihrem Tarif ab. FREE erlaubt bis zu 5 Badges; GOLD und DIAMOND erlauben unbegrenzt viele Badges.

Gelöschte Badges zählen weiter zum FREE-Limit. Den vollständigen Vergleich finden Sie unter Preispläne.

Was passiert mit meinen Badges, wenn ich auf einen niedrigeren Tarif wechsle?

Badges, die Funktionen nutzen, die Ihr neuer Tarif nicht enthält, werden nicht mehr angezeigt, aber nichts wird gelöscht. Wenn Sie wieder upgraden, werden sie mit ihren Einstellungen erneut aktiviert.

Wie wende ich einen Rabattcode an?

Öffnen Sie Pricing plans, klicken Sie neben der Überschrift Choose your plan auf Have a discount code?, geben Sie Ihren Code im Dialog Apply Discount Code ein und klicken Sie auf Apply. Tun Sie das, bevor Sie einen Tarif auswählen, damit der reduzierte Preis verwendet wird.

Targeting und Anzeige

Kann ich für verschiedene Länder unterschiedliche Badges anzeigen?

Ja, ab GOLD. Legen Sie in den Anzeigebedingungen des Badges eine Länderbeschränkung fest, damit es nur Besuchenden aus den gewählten Ländern angezeigt wird.

Siehe Nach Land und Sprache targetieren.

Kann ich einen Countdown-Timer auf meinem Badge anzeigen?

Ja, ab GOLD. Fügen Sie die Variable {countdown} in ein Text-Badge ein und legen Sie dann unter Display > Visibility Date & Countdown das Enddatum fest.

Siehe Dynamische Variablen verwenden und Sichtbarkeit von Badges planen.

Kann ich die App mit einem Seitenbaukasten wie PageFly verwenden?

Ja – PageFly, GemPages, Shogun und ähnliche Baukästen funktionieren alle. Möglicherweise müssen Sie die Seitenbedingungen im Tab Display des Badges anpassen, damit Badges auf den vom Baukasten erzeugten Seiten erscheinen.

Bilder und Inhalte

Welche Bildformate kann ich hochladen?

PNG, JPG und SVG, bis zu 5 MB. Die empfohlene Größe ist 512 × 512 px. Die App zeigt diese Anforderungen im Editor unter dem Bildfeld an.

Kann ich Badges zwischen Shops verschieben?

Nicht direkt – es gibt keine Export- oder Importfunktion, daher lassen sich Badges nicht zwischen Shops übertragen. Innerhalb eines Shops kopieren Sie ein Badge mit Duplicate.

Siehe Badges duplizieren und verwalten.

Shopify Sidekick

Kann ich Shopify Sidekick mit Sami Product Labels verwenden?

Ja, in jedem Tarif und ohne Installation. Klicken Sie unten in Ihrem Shopify Admin auf Work with Sidekick, erlauben Sie Sidekick auf Nachfrage die Nutzung von Sami Product Labels und fragen Sie nach Ihren Badges, Badge-Gruppen, Bannern, Rabatten oder der Badge-Leistung. Siehe Shopify Sidekick.

Kann Sidekick meine Badges ändern?

Nein. Sidekick liest Ihre App-Daten nur. Wenn Sie es bitten, ein Text-Badge zu erstellen, öffnet es den Badge-Editor bereits ausgefüllt, und das Badge wird erst erstellt, wenn Sie auf Save klicken. Siehe Text-Badge mit Sidekick entwerfen.

Leistung

Verlangsamt die App meinen Shop?

Nein. Die App nutzt die App-Einbettung von Shopify und liefert Badge-Daten über Metafelder aus. Badges werden daher als Teil Ihres Themes geladen, ohne zusätzliche API-Aufrufe oder externe Skripte.

Nächste Schritte

Fehlerbehebung – beheben Sie die häufigsten Anzeigeprobleme.
Support kontaktieren – erreichen Sie das Team direkt.

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