向 Sidekick 詢問您的應用程式資料

您可以向 Shopify Sidekick 詢問有關徽章、徽章群組、Extra Features、折扣、徽章成效，以及如何使用 Sami Product Labels 的問題。

Sidekick 可以查詢您在 Sami Product Labels 中設定的所有內容。本頁列出它能為應用程式各個部分找到的資訊，並附上您可以複製和調整的問題範例。

徽章和標籤

請 Sidekick 依名稱、狀態或種類尋找徽章：徽章位於商品圖片上，標籤位於商品標題附近。

試著這樣問：

「我有哪些徽章？」
「我的標籤中有哪些已暫停？」
「找出我的 Free shipping 徽章。」

對於每個徽章，Sidekick 會回傳其狀態、指定的商品，以及上次編輯的時間。結果會依最近編輯的時間由新到舊排序。

Sidekick listing the store’s badges with their status and targeting

Sidekick 會列出您的徽章及其狀態和目標設定。

查看單一徽章的設定

詢問單一徽章，不必開啟編輯器就能看到它的完整設定。

試著這樣問：

「我的 Black Friday 徽章是如何設定的？」
「我的 Summer sale 徽章何時停止顯示？」
「New arrival 徽章指定了哪些商品？」

Sidekick 會回答：

詳細資料	顯示內容
狀態	Active 或 paused。
指定的商品	您手動挑選的商品，以名稱顯示。超過 20 個時，其餘以數量表示。
條件	以易讀的文字寫出每個顯示條件，並以商品和商品系列的名稱取代 ID。
排程	在 Visibility Date & Countdown 下設定的開始與結束日期。
群組	該徽章所屬的徽章群組（如果有的話）。

Sidekick describing one badge’s status and targeting, with a link that opens it in the app

讀取徽章的設定，然後直接從回答中在編輯器開啟它。

徽章群組

試著這樣問：

「我有哪些徽章群組？」
「我的 Secure checkout 徽章在哪個群組？」
「我的 Trust 群組裡有什麼？」

Sidekick 會列出每個徽章群組及其狀態，以及其中包含的徽章名稱。

信任徽章、亮點區塊和橫幅

試著這樣問：

「顯示我的信任徽章。」
「哪些橫幅是 active？」
「我有關於運送的亮點區塊嗎？」

Sidekick 會搜尋您的 Extra Features（信任徽章、亮點區塊和橫幅），並回傳每一項的名稱和狀態。

折扣

試著這樣問：

「目前有哪些折扣正在進行？」
「我的夏季折扣碼是什麼？」
「我有哪些折扣已過期？」

對於每個在應用程式中建立的折扣，Sidekick 會回傳：

詳細資料	顯示內容
類型	自動折扣或折扣碼。
代碼	顧客輸入的代碼（折扣碼適用）。
金額	百分比或固定金額。
排程	開始日期，以及結束日期（如果有設定）。
狀態	Active：正在進行中。Expired：已開啟但已超過結束日期。Paused：已關閉。

Sidekick listing a running app discount with its code and end date

查看哪些折扣正在進行、已暫停或已過期。

徽章成效

試著這樣問：

「我的徽章有效果嗎？」
「我的徽章上個月表現如何？」
「哪個徽章帶來最多營收？」

Sidekick 會回報與 Analytics 頁面相同的數據：add to cart、orders 和 revenue，並與相同長度的前一期間比較。

日期範圍：除非您指定日期，否則為最近 30 天，例如 「從 9 月 1 日到 9 月 15 日」。
熱門徽章：詢問哪個徽章表現最好，Sidekick 會依營收列出您前 5 名的徽章。

Sidekick comparing badge add to cart, orders, and revenue with the previous period

將徽章成效與前一期間比較。

如何使用應用程式

詢問任何有關 Sami Product Labels 的「如何……」問題，Sidekick 會在本文件中查詢。

試著這樣問：

「如何建立圖片徽章？」
「如何只在某個國家顯示徽章？」
「如何使用短代碼放置信任徽章？」

Sidekick 會回答對應說明頁面中的步驟並附上連結，另外還會提供幾個相關頁面。如果文件未涵蓋您的問題，Sidekick 會明確告知；對於它無法回答的問題，請聯絡支援團隊。

獲得更好答案的訣竅

**使用您自己的名稱。**請以徽章、群組、商品或折扣在應用程式中顯示的名稱來稱呼它們。
**縮小長清單的範圍。**Sidekick 最多回傳 20 筆結果。加上狀態或類型，例如 「paused 標籤」、「active 橫幅」，即可找到您需要的內容。
**追問後續問題。**在取得清單後，詢問其中一項，例如 「告訴我更多關於第二個徽章的資訊」，即可看到它的完整設定。

後續步驟

找出徽章沒有顯示的原因：檢查您的設定和商品的條件。
使用 Sidekick 草擬文字徽章：描述徽章並一鍵儲存。

這對您有幫助嗎？