找出徽章沒有顯示的原因
讓 Shopify Sidekick 檢查您的佈景主題設定，並逐一條件說明某個徽章為何會或不會顯示在某個商品上。
當徽章沒有出現在您預期的位置時，請詢問 Sidekick。它會檢查通常造成此情況的兩件事：您的全店設定，以及特定商品上每個徽章的條件。
-
檢查您的全店設定
Section titled “檢查您的全店設定”如果商店前台各處都看不到徽章，請先提出不指定商品的問題。
試著這樣問：
- 「為什麼我的徽章沒有顯示？」
- 「我的佈景主題上 Product Labels 設定正確嗎？」
Sidekick 會檢查：
檢查項目 Sidekick 查看的內容 App embed 您上線的佈景主題是否已啟用 Sami Product Labels 應用程式嵌入。關閉時，任何地方都不會顯示徽章。 Active badges 您有多少個徽章處於 active 狀態，以及是否全部都已暫停。 Plan 您的商店目前使用的方案。 接著它會列出任何造成阻礙的問題，以及該如何處理。
Sidekick 會先檢查應用程式嵌入和您 active 的徽章。
-
修正全店問題
Section titled “修正全店問題”請依照 Sidekick 建議的方法修正：
- 應用程式嵌入已關閉：在佈景主題編輯器中啟用它。請參閱在佈景主題中啟用應用程式。
- 尚未有任何徽章：建立文字徽章，或請 Sidekick 為您草擬一個。
- 所有徽章都已暫停：在應用程式中開啟該徽章，並將其狀態切換為 Active。
-
檢查特定商品
Section titled “檢查特定商品”如果您的設定沒問題，但某個商品上缺少徽章，或徽章顯示在不該顯示的地方，請指出該商品名稱。
試著這樣問：
- 「為什麼 Linen Shirt 沒有我的 Sale 徽章？」
- 「Classic Hoodie 上顯示了哪些徽章？」
- 「為什麼 Wool Scarf 顯示了 New arrival 徽章？」
Sidekick 會針對該商品逐一比對每個徽章，並為每個徽章給出判定：
判定 意義 Shown 該商品符合徽章的條件，因此顯示徽章。 Depends on visitor 該商品符合條件，但徽章還取決於顧客、國家或地區、語言或頁面，這些只能在上線的商店前台檢查。 Uncertain 至少有一個條件無法從後台檢查。 Hidden 該徽章不會顯示在此商品上。Sidekick 會說明原因。 
Sidekick 會指出適用於該商品的徽章，以及決定結果的條件。
-
閱讀原因並修正徽章
Section titled “閱讀原因並修正徽章”對於每個徽章，Sidekick 會引用通過或未通過的條件。Hidden 的常見原因：
原因 處理方式 The badge is paused. 開啟徽章並將其狀態設為 Active。 Scheduled to start / schedule ended 在 Display > Visibility Date & Countdown 下調整日期。 Does not match the badge conditions 在 Products 分頁中檢查未通過的條件，例如該商品沒有的標籤、商品系列或價格。請參閱指定特定商品。 Its group does not apply to this product 該徽章屬於某個徽章群組，而該群組自己的條件排除了此商品。 Metafield not synced yet 該徽章使用的中繼欄位，商店前台目前還無法讀取。開啟徽章並點擊 Save 即可重新同步。 點擊 Sidekick 回答中的徽章名稱，即可在編輯器中開啟它。
- 您的方案未包含的條件在商店前台會被忽略，而不是判為未通過。Sidekick 會將它們標示為目前方案不提供。
- 大型商品目錄：Sidekick 最多會列出某個商品的 20 個徽章，並完整說明前 8 個的條件。
- 依訪客而定的徽章：對於 Depends on visitor 的徽章，請以該類型的訪客身分預覽商店前台，例如已登入或來自指定的國家或地區，以確認它是否顯示。
- **仍然沒有顯示？**請繼續檢查疑難排解中的其他項目，例如頁面條件和瀏覽器快取。
- 疑難排解：顯示問題的完整檢查清單。
- 向 Sidekick 詢問您的應用程式資料：更多可以詢問的問題。