顯示來自評價應用程式的徽章

您的評價應用程式早已知道顧客喜愛哪些商品。Product review app 條件可讓徽章讀取這些數字，因此 Top rated 只會出現在實至名歸的商品上，而且徽章還能直接顯示評分和評價數量。

注意

不需要安裝或連接任何東西。應用程式會讀取您的評價應用程式已寫入每項商品的評價資料，因此徽章一經儲存就會開始運作。

支援的評價應用程式

評價應用程式
Judge.me Reviews
Loox Reviews
Junip
CWILL(Trustoo) Reviews
LAI Product Reviews
AG Product Reviews

警告

您使用的評價應用程式不在此清單中嗎？此條件將沒有可讀取的數字，因此徽章永遠不會出現。告訴我們您使用哪一款應用程式，我們會評估是否加入支援。

可比對的項目

此條件會衡量商品的以下兩項指標之一：

評價條件	含義	您要輸入的值
Number of reviews	商品的評價數量。	整數，例如 50。
Product rating	商品的平均星等。	0 到 5，以 0.1 為單位，例如 4.5。

每一項都可搭配運算子：is equal to、is greater than 或 is less than。

設定評價徽章

1. 開啟徽章並前往 Products 索引標籤

   從 Badges and Labels 開啟徽章，或建立新的徽章，然後點擊 Products 索引標籤。

   選取 Products matching conditions 作為指定模式。評價條件位於條件清單中，其他兩種模式不提供此條件。

   

   評價條件僅在 Products matching conditions 下可用。

2. 新增 Product review app 條件

   點擊 Add conditions，開啟欄位下拉式選單，然後從 Product review conditions 群組中選擇 Product review app。

   

   Product review app 位於欄位清單底部自己的群組中。

   運算子固定為 is equal to。真正決定是否符合的比較條件，是您在下一個步驟中設定的內容。

3. 選擇您的評價應用程式

   值的下拉式選單一開始是空的，顯示 Select a review app。開啟後選擇您商店使用的應用程式；每個選項都附有該應用程式的標誌，方便辨認。

   

   選擇存放您評價的應用程式，徽章會在您的商店前台讀取其資料。

   注意

   每個徽章只能使用一款評價應用程式。徽章一旦使用此條件，其他每一列條件中的 Product review app 都會呈現灰色，因為第二個條件只會縮小或牴觸第一個條件。若要為兩款應用程式加上徽章，請建立兩個徽章。

4. 設定評分或評價數量

   選擇應用程式後，條件下方會出現新的區段，標題為該應用程式的名稱和標誌。其中包含三個欄位：

   • Review condition：Number of reviews 或 Product rating。
   • Operator：is equal to、is greater than 或 is less than。
   • Enter value：要比較的數字。

   

   將這三個欄位當成一個句子來讀：Product rating is greater than 4.5。

   值欄位會依您衡量的項目調整：Product rating 接受 0 到 5（以 0.1 為單位），而 Number of reviews 則為整數。

   警告

   值為必填。若留空，將無法儲存，且該欄位會標示 Enter value，否則未完成的 rating is greater than … 會被視為 greater than 0，導致您整個商品目錄都被加上徽章。

5. 儲存並啟用徽章

   點擊 Save & Enable。徽章會開始顯示在符合條件的商品上。

在徽章上顯示評分

有兩個變數可將商品本身的評價數字放入文字徽章：

變數	顯示內容	範例輸出
{product_rating_star}	商品的平均評分，一律顯示到小數點後一位。	4.8
{product_number_of_star}	商品的評價數量。	126

最快的方式：Use this variable

對於文字徽章，評價區段本身就有一個 Show review data on the badge 方塊，其中列出這兩個變數，並在每個變數旁各有一個 Use this variable 按鈕。

只需點擊一下，就會將變數寫入徽章，隨時可預覽。

點擊後會將現成的文字寫入徽章：{product_rating_star} star 或 {product_number_of_star} reviews。

警告

Use this variable 會取代徽章目前的文字，而不是在後面附加。之後請自行撰寫文字，或改用 Insert dynamic text，它會將變數加到現有文字的結尾。

從 Insert dynamic text 插入

您也可以在徽章的文字設定中開啟 Insert dynamic text，並在 Advanced 索引標籤下找到這兩個變數，或搜尋 review、rating 或 star。選取其中一個並點擊 Insert text，它會加到徽章文字的結尾，因此您已寫好的文字會保持原位。

Insert dynamic text 會保留您現有的文字，並將變數加到結尾。

變數需要搭配條件

評價變數本身沒有值，徽章必須先限定於某款評價應用程式，商店前台才知道要從哪個應用程式讀取。

若在沒有 Product review app 條件的情況下使用評價變數，將無法儲存，並會出現橫幅指出該變數：

{product_rating_star} only has a value when the badge/label is shown for a product reviewed with the app selected in the condition. Add the ‘Product review app’ condition in Products > Matching conditions, or remove the variable from the content.

請在 Products 索引標籤中新增該條件，或將變數從徽章文字中移除。

變數視窗會更早提醒您：在您點擊 Save 之前，評價變數所在的列就會以紅色顯示相同的提示。

顧客會看到什麼

• **評分會顯示到小數點後一位。**滿分會顯示為 5.0，與評價應用程式本身顯示平均分數的方式相同。
• **沒有評價的商品不會顯示徽章。**應用程式不會顯示前面什麼都沒有的 stars，而是隱藏整個徽章。這也包含所有評價都已刪除的商品：評價應用程式會留下舊的平均分數，而為沒有人評價過的商品宣傳 4.0 stars，還不如什麼都不顯示。
• 在編輯器預覽中，變數會以範例數字代入，讓您在尚未涉及任何真實商品之前就能評估設計。您的商店前台一律會顯示商品本身的數據。

實際範例

目標	條件	徽章文字
為您的暢銷商品建立可信度	Product rating is greater than 4.5	⭐ Top rated
在每項有評價的商品上顯示分數	Number of reviews is greater than 0	{product_rating_star} star
突顯社會認同	Number of reviews is greater than 100	Loved by {product_number_of_star} customers
只標示滿分商品	Product rating is equal to 5	5.0 ⭐ Perfect score

注意

您可以將評價條件與該索引標籤中的任何其他條件（商品系列、標籤、價格）搭配使用，商品必須同時符合所有條件。Top rated in Winter Sale 就是在同一個徽章上設定 Collections 條件加上 Product rating 條件。

方案

Product review app 條件適用於所有方案。在 FREE 方案中，一個徽章總共只能有一個比對條件，因此該條件必須是評價條件；GOLD 和 DIAMOND 方案則可讓您將它與任意數量的其他條件合併使用。請參閱方案比較。

疑難排解

徽章沒有出現在任何商品上

• 確認 Products 索引標籤已設為 Products matching conditions，在其他兩種模式下，此條件會被忽略。
• 確認值欄位中填入的是數字。已儲存但沒有值的條件不會符合任何項目。
• 試試較寬鬆的門檻。對評分使用 is equal to 是完全比對：平均分數為 4.7 的商品不會符合 is equal to 4.5。若要設定最低評分，請使用 is greater than。
• 確認您選擇的應用程式確實是存放評價的那一款。限定為 Loox 的徽章，在使用 Judge.me 的商店中什麼都找不到。

徽章有出現，但缺少評分或數量

該商品在您所選的應用程式中沒有評價，因此沒有可顯示的內容，應用程式會隱藏徽章，而不是顯示空缺。請在您的評價應用程式中查看該商品：如果那裡也沒有評價，表示徽章的運作符合預期。

應用程式中的數字正確，但徽章仍然沒有顯示

請確認徽章已啟用，而不只是儲存。當您儲存已啟用的徽章時，應用程式會將所需的評價欄位發佈到您的商店，您的商店前台才能讀取這些數字。啟用徽章後再儲存一次即可；請稍候片刻，然後重新整理您的商店前台。

我無法在第二列條件中選取 Product review app

這是刻意設計的，一個徽章只能使用一款評價應用程式。已含有此條件的那一列會保留它，其他每一列的該選項都會呈現灰色。若要使用第二款應用程式，請另外建立第二個徽章。

後續步驟

• 使用動態變數：所有可放入徽章文字的變數。
• 動態變數參考資料：完整的變數表，包括評價變數。
• 條件運算子參考資料：所有條件欄位及其接受的運算子。
• 指定商品：三種指定模式的完整說明。

提示

需要協助嗎？

如果您在操作這些步驟時遇到任何困難，請透過 [email protected] 聯絡我們。