HubSpot

HubSpot’u bağlamak, her teklif talebinin aynı zamanda takip edebileceğiniz bir kişiye dönüşmesi anlamına gelir; kimsenin ayrıntıları elle kopyalamasına gerek kalmaz.

Dikkat

HubSpot bir değil, iki değer ister: bir Portal ID ve bir HubSpot access token. Ayrıca belirteci veren özel uygulamada üç kapsamın işaretli olmasını da ister. Birini kaçırırsanız bağlantı yapılandırılmış görünür ama hiçbir şey göndermez; 1. Adım ikisini de kapsar.

Not

HubSpot, PRO planında listelenir. Klaviyo, Mailchimp ve Shopify, FREE planında listelenen entegrasyonlardır. Bkz. Plan karşılaştırması.

Planınız bunu içermiyorsa Third-party integration listesinde ayarlar simgesi yerine devre dışı bir Upgrade düğmesi ve yanında bir asma kilit görünür. Asma kilidi seçmek, özelliğin hangi plana ihtiyaç duyduğunu açıklar ve uygulamadaki Pricing plans bölümüne bağlantı verir. Bu bir arıza değil, planınızla ilgilidir.

1. Adım — HubSpot’tan Portal ID ve access token değerlerinizi alın

HubSpot artık klasik API anahtarları vermiyor. Bunun yerine HubSpot hesabınızın içinde bir özel uygulama oluşturursunuz ve o size bir access token verir. Portal ID ayrıdır; HubSpot hesabınızın kendisini tanımlar.

1. Portal ID değerinizi bulun

   Portal ID (hesap kimliği veya hub kimliği olarak da adlandırılır), uygulamanın hangi HubSpot hesabına yazdığını belirler. HubSpot’un kendi rehberi: Check your current account.

   Aynı bağlantı, uygulamada alanın altındaki Find your Portal ID yardım metni olarak tekrarlanır.

2. Doğru kapsamlarla bir özel uygulama oluşturun

   Özel uygulamayı HubSpot hesabınızın içinde oluşturun. HubSpot’un kendi rehberi bunu adım adım anlatır: Private apps.

   Oluşturmayı bitirmeden önce en az şu üç kapsamı işaretleyin:

   • forms
   • crm.objects.contacts.write
   • crm.schemas.contacts.write

   Uygulama aynı üçünü belirteç alanının altında listeler; böylece daha sonra özel uygulamanızla karşılaştırabilirsiniz.

   

   Ekran görüntüsü gerekli. forms, crm.objects.contacts.write ve crm.schemas.contacts.write işaretli HubSpot özel uygulama kapsamları ekranı.

3. Access token değerini kopyalayın

   HubSpot, özel uygulama oluşturulduktan sonra belirteci gösterir. Kopyalayın ve kurulumu tamamlarken güvenli bir yerde saklayın.

Tehlike

Kapsamlar sessiz hatadır. forms, crm.objects.contacts.write ve crm.schemas.contacts.write olmadan oluşturulan bir belirteç gayet geçerli bir belirteçtir: Enable açık kalır, uygulama sorunsuz kaydeder ve HubSpot gönderilen her kişiyi reddeder. Kişiler hiç ulaşmıyorsa başka bir şeye bakmadan önce kapsamları kontrol edin.

Dikkat

Uygulama teklif taleplerini bir kişi listesine değil, bir HubSpot formuna bağlar. Başlamadan önce o formu HubSpot’ta oluşturun; açılır menü yalnızca var olan formları sunabilir.

2. Adım — Uygulamada bağlayın

1. Integrations sekmesini açın

   Shopify yönetici panelinizde SA Request a Quote uygulamasını açın, Advanced settings öğesini seçin, ardından Integrations sekmesini açın.

2. HubSpot’u seçin

   Third-party integration altında HubSpot öğesini seçin; uygulamada “Seamlessly connect your submissions to your data” olarak tanımlanır.

   HubSpot sayfası açılır; listeye geri dönmeniz için bir Third-party gezinti yolu bulunur.

   

   Hizmeti seçin, ardından ayarlarını açın.

3. Enable seçeneğini açın

   Sayfadaki ilk denetim olan Enable seçeneğini açın. Siz açana kadar HubSpot’a hiçbir şey gönderilmez.

4. İki kimlik bilgisini de yapıştırın

   İki alan, Enable öğesinin hemen altında şu sırayla yer alır:

   1. Portal ID — 1. Adım’daki hesap kimliğini yapıştırın. Yardım metni Find your Portal ID şeklindedir.
   2. HubSpot access token — 1. Adım’daki özel uygulama belirtecini yapıştırın. Yardım metni Find or generate your access token şeklindedir ve altında uygulama, belirtecin ihtiyaç duyduğu kapsamları yazdırır: forms, crm.objects.contacts.write ve crm.schemas.contacts.write.

   Alanın adı “API key” değil HubSpot access token şeklindedir; belirteç, özel bir uygulamanın verdiği şeydir.

   İkisini de doldurun. Uygulama, HubSpot formlarınızı yalnızca bu çifte sahip olduğunda getirir; bu yüzden yalnızca belirtecin bulunduğu bir sayfada seçilecek hiçbir şey olmaz. Yazdıktan sonra açılır menü görünmezse, uygulamanın yeniden getirmesi için belirteç alanının yanındaki Merge fields öğesini seçin.

   

   HubSpot iki değer ister ve bunlar birbirinin yerine kullanılamaz.

5. HubSpot formunu seçin

   Select a HubSpot form to integrate öğesini açın ve teklif taleplerinin besleyeceği formu seçin. Siz seçene kadar “Please select a HubSpot form” yazar.

   Uygulama “It looks like you don’t have any HubSpot forms” diyorsa, ya form henüz yoktur, iki kimlik bilgisinden biri yanlıştır ya da belirtecin forms kapsamı eksiktir. Devam etmeden önce bunu düzeltin; bir form seçilene kadar alan eşleştirmesi gizli kalır.

6. Form alanlarınızı eşleştirin

   Eşleştirme satırları yalnızca Portal ID, HubSpot access token ve form ayarlandığında görünür. Satırlar az önce seçtiğiniz HubSpot formundan gelir; yani sabit bir liste değil, o formun kendi alanlarıdır. Önce formu seçin, satırlar onu izler.

   Her satırı soldan sağa okuyun:

   • Solda — yeniden adlandıramayacağınız için gri görünen HubSpot alanı.
   • Ortada — değerin nasıl sağlandığı: has no value, is dynamic value by (teklif formundan alır) veya is fixed value by (her teklifte aynı metni gönderir).
   • Sağda — gönderdiğiniz teklif formu alanı veya yazdığınız sabit metin.

   Yani soldaki HubSpot alanını doldurmak için sağdaki teklif formu değerini seçersiniz; asla tersini değil.

   E-posta satırı atlayamayacağınız satırdır: onsuz oluşturulacak bir kişi olmaz. Formunuz Company information topluyorsa satış ekibinin kimin sorduğunu görebilmesi için şirket adını da eşleştirin. HubSpot formunda zorunlu işaretlenmiş bir alanı eşleştirmeden bırakırsanız uygulama satırı işaretler ve kaydetmeyi reddeder.

   

7. Kaydedin

   Save öğesini seçin. Siz seçene kadar hiçbir şey saklanmaz ve kaydedilmemiş bir sayfa hiçbir şey göndermez.

   Kaydedilmemiş değişiklikleriniz olduğunda uygulama, Save ve Discard changes içeren bir kaydetme çubuğu gösterir; Discard changes, sayfaya yazdığınız her şeyi atar. Changes saved mesajı kaydı onaylar.

Not

Mailchimp, aynı alan eşleştirme tablosunu yakından gösterir. Yalnızca eşleştirme için onu izleyin; Mailchimp tek bir API key ister ve bir liste seçer, HubSpot ise ek olarak Portal ID ister ve bir form seçer.

3. Adım — Test edin

Mağazanızdan gerçek bir teklif talebi gönderin, ardından HubSpot’ta yeni kişiyi kontrol edin. Yalnızca e-posta adresinin değil, eşleştirdiğiniz alanların da gerçekten ulaştığını doğrulayın.

Dikkat

Testi atlamayın. Alanlar yanlış eşleştirilmişse bağlantı etkin görünebilir ve yine de işe yarar bir şey iletmeyebilir; verileri kullanmayı deneyene kadar da fark etmezsiniz.

Doğru araç mı?

Teklifleri pazarlama değil bir satış ekibi yönetiyorsa doğru seçimdir.

Zaten HubSpot kullanmıyorsanız yalnızca bunun için benimsemeyin; Zapier teklif verilerini hemen her şeye bağlar ve Gönderimden sonra Shopify müşterisi oluşturma her şeyi FREE planında Shopify içinde tutar.

Kişiler ulaşmıyorsa

• Özel uygulamanızdaki kapsamları kontrol edin. forms, crm.objects.contacts.write ve crm.schemas.contacts.write kapsamlarının hepsi verilmiş olmalıdır. Bunlar olmayan bir belirteç sorunsuz kaydedilir ve hiçbir şey iletmez. En yaygın neden budur.
• Enable seçeneğinin hâlâ açık olduğunu kontrol edin. Kapalıyken hiçbir şey gönderilmez.
• Belirtecin yanı sıra Portal ID değerini de kontrol edin. Doğru bir belirteç ile eksik veya yanlış yazılmış bir Portal ID, bağlantıyı yarım bırakır; uygulama formlarınızı yükleyemez, bu yüzden hiçbir şey gönderilmez.
• Belirtecin hâlâ geçerli olduğunu kontrol edin. HubSpot’ta bir belirteci döndürmek, yenisini yapıştırana kadar bağlantıyı bozar. Kayıtlı belirteçler maskelenmiş gösterilir; şüphe durumunda yeni bir tane yapıştırın.
• Doğru formu seçtiğinizi kontrol edin. Kişiler, bakmadığınız bir yere ulaşıyor olabilir.
• E-posta satırının eşleştirildiğini kontrol edin. Onsuz oluşturulacak bir kişi olmaz.

Hâlâ çözemediniz mi? [email protected] adresine e-posta gönderin.

Sonraki adımlar

• Entegrasyonlara genel bakış — bağlayabileceğiniz diğer araçlar
• B2B formu oluşturma — bir CRM’e göndermeye değer şirket bilgilerini toplayın
• Plan karşılaştırması — PRO planının neleri içerdiği