Teklif gönderme

Bir teklifi düzenlemek müşteriye hiçbir şey bildirmez. Teklifinizi onların gelen kutusuna ulaştıran adım göndermektir.

Bir teklifi her revize ettiğinizde ve müşterinin yeni sürümü görmesi gerektiğinde bunu yeniden kullanırsınız.

Göndermenin iki yolu

Nerede	Nasıl
Quotes sayfasından	Satırın Actions sütunundaki, PDF indirme ile çoğaltma arasında yer alan e-posta gönderme işlemi.
Açık tekliften	Payment panelinin altında, Mark as unread ve Mark as paid yanındaki Resend an email.

Listede çalışırken satır işlemini kullanın. Fiyatlandırmayı yeni bitirdiyseniz ve zaten teklife bakıyorsanız Resend an email düğmesini kullanın.

Gönderme

1. Quote list sayfasını açın

   Quotes sayfasına ulaşmak için uygulama gezinmesinden Quote list sayfasına gidin.

2. Teklifin hazır olduğundan emin olun

   Price & quantity kutularını ve Payment panelindeki Total değerini kontrol edin. Hâlâ fiyat belirlemeniz gerekiyorsa önce onu yapın. Bkz. Teklifi görüntüleme ve düzenleme.

3. Gönderin

   Teklifin satırındaki e-posta gönderme işlemini kullanın veya açık teklifte Resend an email düğmesine tıklayın.

   

   Teklifi göndermek, yanıtınızı müşteriye e-postayla iletir.

   Veya quote list sayfasından yeniden gönderin

   

Bu, otomatik onay e-postası değildir

İki farklı e-posta kolayca karıştırılır.

E-posta	Ne zaman gönderilir
Auto response email	Bir müşteri teklif gönderir göndermez otomatik olarak; “teşekkürler, aldık” türünde bir mesaj. Advanced settings > Email notifications altında ayarlanır.
Gönderdiğiniz teklif	Talebi fiyatlandırdıktan sonra e-posta gönderme işlemini veya Resend an email düğmesini kullandığınızda.

Advanced settings > Email notifications, otomatik e-postaları denetler.

Müşterilerin aldığı e-postanın metnini ve görünümünü siz denetlersiniz. Bkz. Müşterilere gönderilen e-postalar.

Not

Kurumsal alıcılar çoğu zaman yalnızca bir e-postaya değil, kurum içinde dolaştırabilecekleri bir belgeye ihtiyaç duyar. Bildirim düzenleyicisindeki Attach PDF file bunu otomatik olarak yapar. Bkz. Teklif e-postalarına PDF ekleme ve Teklifi PDF olarak indirme.

Değişikliklerden sonra yeniden gönderme

Göndermenin bir sınırı yoktur. Normal bir pazarlık şöyle ilerler: fiyatınızı gönderirsiniz, müşteri daha iyi bir fiyat ister, teklifi revize eder ve Resend an email düğmesini kullanırsınız.

Anlaştığınız şeyleri henüz tazeyken Timeline yorum kutusuna not edin. “Only you and your staff can see comments” olduğundan, kâr marjını veya indirimin nedenini oraya kaydetmek güvenlidir.

Müşteri e-postanın ulaşmadığını söylüyorsa

Olağan nedenler spam filtreleme ve yanlış yazılmış adrestir. Önce teklifteki Email alanını kontrol edin, ardından bkz. Sorun giderme.

Kendi alan adınızdan göndermek çok yardımcı olur. Advanced settings > Email notifications altındaki SMTP bölümü, uygulamanın varsayılan e-posta hizmeti yerine kendi e-posta hizmetinizi kullanmanıza olanak tanır. Bkz. Kendi adresinizden gönderme (SMTP).

Sonraki adımlar

• Taslak siparişe dönüştürme — müşteri kabul ettiğinde
• Müşterilere gönderilen e-postalar — aldıkları e-postayı özelleştirin
• Kendi adresinizden gönderme (SMTP) — kendi adresinizden gönderin