Teklif yönetimine genel bakış

Müşterilerinizin gönderdiği her talep, Shopify yönetici panelinizde SA Request a Quote altındaki ilk öğe olan Quote list sayfasına gelir. Sayfanın başlığı Quotes olarak görünür ve çalışma kuyruğunuzdur: bir talebi açar, fiyatlandırır, geri gönderir ve müşteri kabul ettiğinde ondan sipariş oluşturursunuz.

Quotes sayfası, her talebin düştüğü yerdir.

Sayfada neler var

Sağ üstte iki düğme bulunur: Export ve Create quote.

Altlarında, kuyruğu sizin için bölen durum sekmeleri yer alır.

Sekme	Ne gösterir
All	Hangi durumda olursa olsun her teklifi.
Read	Birinin zaten baktığı talepleri.
Unread	Sizi bekleyen yeni talepleri; her sabah önce buna bakın.
Order created	Kendisinden sipariş oluşturulmuş teklifleri.
Purchased	Müşterinin ödeme yaptığı teklifleri.

Sekmelerin yanında, kuyruk uzadığında kullanmanız için bir arama ve filtre denetimi ile bir sıralama denetimi bulunur.

Tablonun altı sütunu vardır: Quote ID, Customer, Company, Created at, Status ve Actions.

Her satırın Actions sütununda dört işlem bulunur: PDF indirme, e-posta gönderme, çoğaltma ve silme. Tablonun altında, 10, 20, 30 veya 50 olarak ayarlayabileceğiniz Items per page ile sayfalama yer alır. Tablonun altında “Learn more about quote list” ifadesi here bağlantısına gider.

Not

Company sütunu yalnızca müşteri size bir şirket adı verdiyse dolar. Sizin için önemliyse formda bunu isteyin. Bkz. Teklif formuna genel bakış.

Bir teklifin içi

Bir satıra tıklamak, başlığında Quote # ve numarası yazan teklif ayrıntı sayfasını açar. Gerçek işin neredeyse tamamı burada yapılır.

Teklif ayrıntı sayfası: fiyatlandırın, tutarları ayarlayın, ardından dönüştürün.

Alan	Ne işe yarar
Convert to Order ve More actions	Sağ üstteki düğmeler. Dönüştürme, üzerinde anlaşılmış bir teklifi satışa çevirir.
Search products, Browse products, Manage products	Teklifte nelerin olduğunu değiştirir.
Products / Price & quantity / Total	Her biri SKU, düzenlenebilir kutular ve bir Duplicate items düğmesi içeren kalemler. Create section bunları gruplar.
Payment	Subtotal, Edit discount, Edit shipping, Edit tax rate ve Total.
Mark as unread, Mark as paid, Resend an email	Payment panelinin altındaki üç düğme.
Timeline	Geçmiş, ayrıca bir yorum kutusu ve Post. "Only you and your staff can see comments."
Sağ sütun	Customer ve Email, ardından Contact information, Company information, Shipping address, Billing address, Payment terms, Extra info ve Tags.

Bir teklifle neler yapabilirsiniz

İşlem	Ne zaman kullanırsınız	Nasıl
View and edit	Müşterinin ne istediğini okuyup fiyatınızı belirlemek için.	Teklifi görüntüleme ve düzenleme
Send a quotation	Fiyatlandırdığınız teklifi müşteriye e-postayla geri göndermek için.	Teklif gönderme
Convert to a draft order	Müşteri kabul etti; teklifi siparişe dönüştürüp fatura kesmek için.	Taslak siparişe dönüştürme
Create manually	Telefonla, e-postayla veya yüz yüze gelen bir talep için.	Manuel olarak teklif oluşturma
Download a PDF	Alıcı dosyalamak veya onaylamak için resmi bir belge istediğinde.	Teklifi PDF olarak indirme
Export to CSV	Raporlama için veya verileri başka bir sisteme taşımak için.	Teklifleri CSV olarak dışa aktarma
Duplicate or delete	Benzer bir teklifi yeniden kullanmak veya bir testi temizlemek için.	Teklifi çoğaltma veya silme

Yeni taleplerin ilk göründüğü yer

Her zaman Quotes sayfasında kalmanız gerekmez. Uygulama kontrol panelinde bir Recent activity bölümü bulunur; burada son 7 günün Total quotes değeri, incelenmesi gereken Pending quotes ve en yeni talebin Customer, Products, Estimated value ve Status bilgilerini gösteren bir kart yer alır. View all sizi doğrudan tam listeye götürür.

Kontrol panelindeki Recent activity; View all ile kuyruğa geçilir.

Bir talep geldiğinde e-posta almayı da seçebilirsiniz. Advanced settings altındaki Mail notifications bunu yapar. Bkz. Yöneticiye gönderilen e-postalar.

Tipik bir çalışma düzeni

1. Bir talep gelir

   Talep Unread altında görünür ve Mail notifications açıksa e-posta alırsınız.

2. Fiyatlandırırsınız

   Talebi açın. Extra info mesajını kontrol edin, Price & quantity bölümündeki rakamları belirleyin ve Payment paneline göz atın.

3. Geri gönderirsiniz

   Teklifteki Resend an email düğmesini veya satırındaki e-posta gönderme işlemini kullanın. Alıcı bir belgeye ihtiyaç duyuyorsa PDF’i de indirin.

4. Kabul ederler

   Convert to Order düğmesine tıklayın ve fatura kesin. Teklif Order created durumuna, ödeme yapıldığında ise Purchased durumuna geçer.

Not

Export quotes to CSV, Convert a quote to an order ve Customizable PDF PRO plan özellikleridir.

Bir özellik planınızda yoksa uygulama denetimi devre dışı bırakır ve asma kilit içeren bir satır gösterir (“🔐 This feature is available on …”); bu satırda özelliği içeren plana giden bir bağlantı vardır. Gri görünen bir düğme arıza değil, plan anlamına gelir. Bkz. Plan karşılaştırması veya uygulama gezinmesinden Pricing plans sayfasını açın.

Sonraki adımlar

• Teklifi görüntüleme ve düzenleme — ilk talebinizi açın
• Teklif gönderme — fiyatınızı müşteriye ulaştırın
• Nasıl çalışır — baştan sona tüm akış