Uprawnienia i dane

Sami B2B Onboarding prosi Shopify o dostęp do tych części Twojego sklepu, z którymi pracuje, i prowadzi własne rejestry wniosków wysyłanych przez kupujących. Ta strona wymienia jedno i drugie, wyjaśnia, gdzie są przechowywane pliki kupujących, oraz co dzieje się z Twoimi danymi przy żądaniu dotyczącym prywatności lub po odinstalowaniu.

Do czego aplikacja ma dostęp w Shopify

Shopify pokazuje te uprawnienia podczas instalacji aplikacji.

Co aplikacja może robić	Dlaczego	Zakres Shopify
Wyświetlać i edytować klientów	Znaleźć istniejącego klienta kupującego po e-mailu, utworzyć klienta przy zatwierdzeniu, dodać tagi, włączyć B2B approved i ustawić zwolnienie z podatku, gdy kupujący nie ma firmy.	read_customers, write_customers
Edytować firmy	Utworzyć firmę, jej lokalizację i kontakt przy zatwierdzeniu, zastosować warunki zatwierdzenia i wstrzymać firmę. Odczytuje też Twoje firmy dla Sync from Shopify i stron firm.	write_companies
Edytować produkty i katalogi	Wyświetlać Twoje katalogi B2B w ustawieniach wstępnych i dodawać lokalizację zatwierdzonej firmy do wybranego katalogu.	write_products
Wyświetlać zamówienia	Pokazywać ostatnie zamówienia firmy, sumy i nieopłacone saldo na jej stronie w aplikacji, ze wszystkich jej zamówień.	read_orders, read_all_orders
Wyświetlać i edytować strony sklepu internetowego	Tworzyć w sklepie stronę dla każdego opublikowanego formularza, utrzymywać jej tytuł i widoczność zgodnie z formularzem oraz wyświetlać Twoje strony dla Always allow these pages.	read_online_store_pages, write_online_store_pages
Wyświetlać motywy	Znaleźć opublikowany motyw, aby sprawdzić, czy osadzenie aplikacji jest włączone, i otworzyć edytor motywów we właściwym miejscu.	read_themes
Wyświetlać języki sklepu	Poznać domyślny i opublikowane języki sklepu dla Settings › Translate.	read_locales
Edytować reguły finalizacji zakupu	Zainstalować regułę B2B checkout lock, która blokuje finalizację zakupu kupującym niezatwierdzonym oraz firmom wstrzymanym lub usuniętym z B2B.	write_validations
Wyświetlać i edytować metaobiekty oraz ich definicje	Pracować z niestandardowymi wpisami danych Twojego sklepu.	write_metaobject_definitions, write_metaobjects
Wyświetlać produkty i zapasy tak, jak pokazuje je Twój sklep	Tylko do odczytu i ograniczone do tego, co może już zobaczyć każdy odwiedzający Twój sklep.	unauthenticated_read_product_listings, unauthenticated_read_product_inventory

Aplikacja nie prosi o dostęp do płatności.

Shopify informuje też aplikację, gdy ją odinstalujesz, gdy opublikujesz inny motyw oraz gdy klient lub Twój sklep zażąda wyświetlenia lub usunięcia danych.

Własne uprawnienia Twojego zespołu

Aplikacja sprawdza także uprawnienia Shopify osoby, która z niej korzysta. Zatwierdzenie wniosku lub zmiana statusu zatwierdzonej firmy wymaga uprawnień Firmy i Klienci na koncie pracownika tej osoby. Zmiana warunków zatwierdzonej firmy lub przedstawiciela handlowego wymaga uprawnienia Firmy. Bez nich aplikacja wyłącza przycisk i informuje, którego uprawnienia brakuje. Właściciel sklepu dodaje je w panelu administracyjnym Shopify w Ustawienia › Użytkownicy i uprawnienia. Zobacz Zespół i role.

Dane klientów

Shopify traktuje imiona i nazwiska klientów, adresy e-mail, numery telefonów i adresy jako chronione dane klientów. Aplikacja używa ich wyłącznie do obsługi Twojego wdrażania B2B: do rejestrowania wniosków, wyszukiwania i tworzenia klientów oraz firm w Shopify i wysyłania włączonych przez Ciebie e-maili.

Co aplikacja przechowuje

Dane	Co zawierają	Jak długo są przechowywane
Wnioski	Każda odpowiedź, nazwa firmy i kontaktu, e-mail, kraj, język użyty przez kupującego, status, decyzja i oś czasu	Odrzucone i porzucone zgodnie z ustawieniem w Data retention poniżej. Wszystkie pozostałe, dopóki aplikacja jest zainstalowana.
Przesłane pliki	Dokumenty dołączone przez kupujących, z ich typem i ewentualnymi datami	Tak długo jak ich wniosek.
Firmy	Firmy z listy aplikacji, z ich statusem, przedstawicielem handlowym, warunkami, komentarzami i dokumentami	Dopóki aplikacja jest zainstalowana.
Komentarze	Komentarze Twojego zespołu do wniosków i firm, z imieniem i nazwiskiem autora	Tak długo jak to, czego dotyczą.
Dziennik aktywności	Co wydarzyło się w aplikacji: decyzje, wysłane e-maile i ich odbiorcy, importy i zmiany ustawień	Dopóki aplikacja jest zainstalowana.
Twój zespół	Imię i nazwisko, e-mail, rola i ostatnia wizyta każdego pracownika, który otworzył aplikację	Dopóki aplikacja jest zainstalowana.
Twoja konfiguracja	Formularze, reguły, ustawienia wstępne, szablony e-maili, tłumaczenia i ustawienia	Dopóki aplikacja jest zainstalowana.
Klucze i hasła	To, co wpisujesz dla swojego serwera SMTP i integracji	Przechowywane w postaci zaszyfrowanej, dopóki aplikacja jest zainstalowana. Aplikacja pokazuje tylko to, że hasło jest zapisane, nigdy samo hasło.

Gdzie przechowywane są pliki kupujących

Pliki przesłane przez kupujących trafiają do prywatnej przestrzeni w chmurze, do osobnego folderu Twojego sklepu. Żaden plik nie ma publicznego linku. Twoi pracownicy pobierają plik przez aplikację, która tworzy link działający przez pięć minut. Przeglądarka kupującego nigdy nie dowiaduje się, gdzie plik jest przechowywany.

Usługi, które otrzymują dane

Aplikacja wysyła dane do innej usługi tylko wtedy, gdy korzystasz z funkcji, która za tym stoi.

Usługa	Kiedy	Co otrzymuje
Usługa pocztowa aplikacji lub Twój własny serwer SMTP	Każdy e-mail wysyłany przez aplikację	Adres odbiorcy i treść e-maila
Twój dostawca captchy (reCAPTCHA lub hCaptcha)	Formularz ma captchę	Odpowiedź kupującego na captchę i jego adres IP, w celu ich sprawdzenia
Klaviyo	Łączysz je w formularzu	Odpowiedzi, które przypisujesz do pól Klaviyo
Twój webhook (na przykład Zapier, Make lub n8n)	Włączasz webhooki dla formularza	Wniosek, dla wybranych przez Ciebie zdarzeń
Google Maps	Włączasz autouzupełnianie adresów	To, co kupujący wpisuje w polu adresu, wysyłane z jego własnej przeglądarki
Usługa VIES Unii Europejskiej	Weryfikacja numeru identyfikacji podatkowej jest włączona, a numer pochodzi z UE	Numer identyfikacji podatkowej i jego kraj
Usługa tłumaczenia AI	Używasz Auto-translate	Treść Twojego formularza, nigdy odpowiedzi kupujących

Aby je skonfigurować, zobacz Integracje.

Przechowywanie danych

W Settings › Application rules › Data retention wybierasz, jak długo aplikacja przechowuje wnioski, które do niczego nie doprowadziły. Domyślnie wniosek oczekujący na kupującego zostaje zamknięty jako Abandoned po 30 dniach bez aktywności, a wnioski odrzucone i porzucone są trwale usuwane po 1 roku, razem z plikami, komentarzami i osią czasu. Inne opcje znajdziesz w Reguły wniosków.

Żądania dotyczące prywatności

Kupujący mogą poprosić Ciebie, jako sklep, o wgląd w swoje dane osobowe lub ich usunięcie. Obsługujesz je w panelu administracyjnym Shopify, ze strony klienta: kliknij Więcej akcji, a potem Zażądaj danych klienta lub Usuń dane osobowe. Shopify przekazuje żądanie aplikacji. Zobacz poradnik Shopify dotyczący przetwarzania próśb o dane klientów.

• Usuń dane osobowe. Aplikacja znajduje wnioski wysłane z e-mailem klienta. Czyści imię i nazwisko kontaktu, e-mail i odpowiedzi, usuwa te same dane z firmy na liście aplikacji, kasuje przesłane pliki, a jego imię i nazwisko oraz e-mail na osi czasu zastępuje wartością “[redacted]”. Sam wniosek i historia decyzji pozostają, więc Twoje rejestry nadal pokazują, że decyzja zapadła.
• Zażądaj danych klienta. Aplikacja rejestruje żądanie. Aby zobaczyć, jakie dane aplikacja przechowuje o kupującym, wyszukaj jego e-mail w Companies › Applications. Możesz wyeksportować jego wnioski do pliku CSV. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z pomocą techniczną.

Aplikacja dopasowuje żądania po adresie e-mail, więc wniosek wysłany z innym adresem nie jest uwzględniany.

Po odinstalowaniu aplikacji

Wkrótce po odinstalowaniu aplikacja usuwa wszystko, co przechowuje dla Twojego sklepu: wnioski, przesłane pliki, firmy z jej listy wraz z komentarzami, Twoje formularze, reguły, ustawienia wstępne, szablony e-maili, tłumaczenia, ustawienia i dziennik aktywności. Tej operacji nie można cofnąć.

To, co aplikacja utworzyła w Shopify, pozostaje w Shopify: klienci, firmy wraz z lokalizacjami i kontaktami oraz tagi. Strony utworzone dla Twoich formularzy również zostają; usuń je w Sklep internetowy › Strony, jeśli już ich nie potrzebujesz.

Przed odinstalowaniem wyeksportuj to, co chcesz zachować. W Companies użyj Export na kartach Applications, Companies i Documents oraz w Settings › Activity log. Pobierz z Documents każdy potrzebny dokument.

Jeśli zainstalujesz aplikację ponownie, zacznie od nowa z nowym formularzem Wholesale application. Aby przywrócić firmy z Shopify do jej listy, użyj Sync from Shopify.

Informacje prawne

• Polityka prywatności
• Regulamin
• RODO
• Umowa powierzenia przetwarzania danych (DPA)

Następne kroki

• Jak to działa — co aplikacja robi z wnioskiem, krok po kroku.
• Reguły wniosków — ustaw, jak długo przechowywane są wnioski odrzucone i porzucone.
• Kontakt z pomocą techniczną — zapytaj o żądanie dotyczące prywatności lub swoje dane.