从 Shopify 同步公司

在 Shopify 后台中创建的公司，或在安装 Sami B2B Onboarding 之前创建的公司，在同步之前不会出现在应用的 Companies 列表中。Sync from Shopify 会读取您在 Shopify 中的公司并将其添加到列表，这样您就可以为它们指定销售代表、暂停合作并记录备注。

同步只读取数据，不会更改 Shopify 中的任何内容。

注意

只有管理员可以运行同步。您的商店需要在 Shopify 中拥有 B2B 公司，同步才能找到内容。

运行同步

1. 打开 Companies 标签页

   在 Shopify 后台中，打开 Sami B2B Onboarding，在应用菜单中点击 Companies，然后点击 Companies 标签页。

2. 点击 Sync from Shopify

   点击页面顶部的 Sync from Shopify。如果列表为空，该按钮会显示在页面中央。

   页面会先显示 Sync started 消息，然后显示蓝色的 Syncing companies from Shopify 横幅，并统计已读取的公司数量。同步在后台运行，您可以离开此页面。

3. 查看结果

   同步完成后，绿色的 Sync finished 横幅会显示在 Shopify 中找到了多少家公司、新增了多少家，以及有多少家已在列表中并已刷新。列表会重新加载并显示新增的公司。

横幅会告诉您新增了多少家公司、刷新了多少家公司。

您也可以从 Companies › Import companies 启动同步：点击页面顶部的 Sync from Shopify，或点击 Already in Shopify? 卡片中的按钮。

同步会读取哪些内容

对于 Shopify 中的每家公司，同步会读取以下内容：

详细信息	在 Shopify 中的来源
公司名称	公司
External ID	公司
成为客户的时间	公司
联系人姓名和电子邮件	公司的主要联系人
国家/地区	公司第一个地点的收货地址
税号	公司第一个地点的税务设置
付款条款	公司第一个地点的付款条款

如果希望在应用中刷新这些详细信息，请随时再次运行同步。公司页面本身不需要同步：其数据、地点、成员、订单和自定义数据在每次打开时都会从 Shopify 读取。

同步会保留哪些内容

• 状态和销售代表由您决定。 已在列表中的公司会保留其状态和销售代表。同步不会暂停公司，也不会解除暂停。
• 新公司的初始状态为 Active，且没有销售代表。
• 详细信息只会新增或更新。 如果某项详细信息在 Shopify 中为空，应用中已有的信息会保留。
• 通过 CSV 文件导入的公司不受影响。 它们不会按名称与 Shopify 公司匹配，因此同一家公司可能出现两次，您会在列表中看到两条记录。

一次只运行一个同步

同步运行期间，Sync from Shopify 按钮会呈灰色。如果团队中的其他人在同步运行时点击该按钮，他们会加入正在运行的同步，不会重复启动。

一次同步最多读取 25,000 家公司。

查看过往同步

每次同步都会列在 Import companies 页面的 Import history 中，与 CSV 导入记录并列。打开 Companies，点击页面顶部的 Import companies，然后查找名为 Sync from Shopify 的行。

列	同步时显示的内容
Source	Sync from Shopify，以及在 Shopify 中找到的公司数量。
Status	Queued、Syncing、Finished 或 Failed。
Result	新增和更新的公司数量，或 No companies in Shopify。
Started	同步的开始时间。

同步和 CSV 导入共用 Import history，按时间从新到旧排列。

如果同步失败

该次运行在 Import history 中会显示 Failed。如果您是在 Companies 标签页中启动的同步，该标签页还会显示红色的 Sync failed 横幅。停止之前已读取的公司会保留。点击 Sync from Shopify 重试。如果持续失败，请点击横幅中的 Contact support，或联系支持团队。

后续步骤

• 管理公司：指定销售代表并查看公司的订单。
• 通过 CSV 文件导入公司：添加不在 Shopify 中的公司。
• 暂停公司或将其从 B2B 中移除：在结账时阻止公司的买家下单。