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파일 업로드 허용하기

고객이 견적 요청에 도면, 사양서, 아트워크를 첨부할 때 앱에서 허용하는 형식과, 업로드가 요금제 저장 용량을 사용하는 방식을 안내합니다.

맞춤 제작 문의에서는 파일 하나가 긴 설명보다 더 많은 것을 알려 주는 경우가 많습니다. 요청과 함께 보낸 도면, 사양서, 아트워크 덕분에 견적을 한 번에 정확히 낼 수 있고 다시 내는 일을 피할 수 있습니다.

이 페이지에서는 양식을 어떻게 구성하든 정해져 있는 두 가지, 즉 앱에서 허용하는 파일 형식과 업로드가 요금제 저장 용량을 사용하는 방식을 설명합니다. 양식에서 무엇을 제공할지는 Form builder에서 정하므로, 고객에게 안내하기 전에 먼저 그곳을 확인하세요.

업로드할 수 있는 파일 형식은 다음과 같습니다.

파일 종류형식
문서 및 데이터pdf, doc, docx, txt, csv
이미지 및 아트워크jpg, jpeg, png, psd, ai, eps
CAD 및 제조stl, stp, step, dxf, gbr, ex2

이 목록에 없는 형식은 업로드되지 않습니다. 첨부 파일이 도착하지 않는다면, 고객이 예상하지 못한 형식으로 파일을 보냈을 가능성이 가장 큽니다.

양식의 질문은 Customize 편집기의 Quote form 탭에 있는 Form builder에서 관리합니다. Quote settings를 열고 Customize를 클릭한 다음 Quote form을 선택하세요.

빌더는 여러 섹션으로 구성되며, 어떤 섹션이 표시되는지는 Form template에 따라 달라집니다. Detailed quote form에는 Contact information, Shipping address, Extra info가 포함되고, B2B customer form에는 Company information, Billing address, Payment terms도 추가로 포함됩니다. 각 섹션을 펼치면 Add element로 섹션 안에 질문을 하나 더 추가할 수 있고, Add section으로 새 그룹을 통째로 추가할 수 있습니다.

첨부 파일을 받기에 알맞은 섹션(보통 자유 입력 섹션인 Extra info)에서 Add element를 열고, 표시되는 요소 목록을 확인하세요. 이 목록이 양식에서 요청할 수 있는 항목의 기준이므로, 고객에게 보이는 곳에 “도면을 보내 주세요”라고 쓰기 전에 꼭 확인하는 것이 좋습니다.

파일 필드도 다른 요소와 똑같이 추가합니다.

고객이 보기 전에 필드에서 허용할 항목을 설정하세요.

업로드는 요금제의 저장 용량을 사용합니다. 현재 사용 가능한 용량은 앱 대시보드의 Pricing plan details 카드에서 확인할 수 있으며, Current plan과 함께 Storage size, Used storage, Maximum file size가 표시됩니다.

PRO 요금제는 최대 허용 파일 크기가 50MB, 저장 용량이 2GB, 파일 보관 기간이 3개월입니다. 요금제 비교는 요금제 비교에서 확인하세요.

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