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Klaviyo

견적 요청자를 Klaviyo 목록으로 보내 견적 활동으로 플로우를 실행하세요.

Klaviyo를 연결하면 모든 견적 요청이 후속 연락을 할 수 있는 연락처로도 저장되므로, 정보를 직접 복사할 필요가 없습니다.

Klaviyo 계정에서 API key를 생성하세요. Klaviyo 공식 가이드에서 방법을 확인할 수 있습니다. How to manage API keys.

설정을 마칠 때까지 키를 안전한 곳에 보관하세요.

  1. Shopify 관리자에서 SA Request a Quote를 열고 Advanced settings를 선택한 다음 Integrations 탭을 엽니다.

  2. Third-party integration에서 Klaviyo를 선택합니다. 앱에는 “Unified customer platform for email, SMS, and more”라고 설명되어 있습니다.

    Klaviyo 페이지가 열리고, 목록으로 돌아갈 수 있는 Third-party 이동 경로가 표시됩니다.

    The Integrations tab of Advanced settings with Klaviyo outlined in red

    서비스를 고른 다음 설정을 엽니다.

  3. Enable을 켭니다. 켜기 전에는 Klaviyo로 아무것도 전송되지 않습니다.

  4. 1단계에서 가져온 키를 API key 필드에 붙여넣습니다.

    The Klaviyo settings with the API key field outlined in red

    키 하나로 앱과 Klaviyo 계정이 연결됩니다.

  5. 새 연락처가 가입할 Klaviyo 목록을 선택하면 그 아래에 매핑 행이 자동으로 나타납니다. 견적 양식의 필드, 즉 Email address, First name, Last name 같은 Contact information 필드를 Klaviyo의 해당 필드와 맞추세요.

    먼저 Klaviyo에서 목록을 만들어 두세요. 앱은 이미 존재하는 목록만 보여 줄 수 있습니다. Email address는 건너뛸 수 없는 유일한 매핑입니다. 이 값이 없으면 만들 연락처가 없습니다. 나머지는 선택 사항입니다.

  6. Save를 선택합니다. 저장하기 전에는 아무것도 저장되지 않으며, 저장하지 않은 페이지는 아무것도 전송하지 않습니다.

스토어프런트에서 실제 견적 요청을 제출한 다음 Klaviyo에서 새 연락처를 확인하세요. 이메일 주소만이 아니라 매칭한 필드가 실제로 도착했는지 확인하세요.

Klaviyo’s Lists & Segments page with the connected list outlined in red and its member count risen

확인은 Klaviyo에서 하세요. 요청이 들어올 때마다 목록의 구성원 수가 늘어납니다.

일회성 캠페인보다 자동화된 후속 조치를 원할 때 가장 좋습니다.

아직 Klaviyo를 사용하지 않는다면 이 용도만을 위해 도입하지 마세요. Zapier는 견적 데이터를 거의 모든 곳에 연결해 주고, 제출 후 Shopify 고객 만들기는 모든 것을 Shopify 안에서 처리할 수 있게 해 줍니다.

  • Enable이 아직 켜져 있는지 확인하세요. 꺼져 있는 동안에는 아무것도 전송되지 않습니다.
  • 키가 아직 유효한지 확인하세요. Klaviyo에서 키를 다시 생성하면 새 키를 붙여넣을 때까지 연결이 끊어집니다. 저장된 키는 가려진 상태로 표시되므로 읽어서 비교할 수 없습니다. 의심스러우면 새 키를 붙여넣으세요.
  • 올바른 목록을 선택했는지 확인하세요. 연락처가 보고 있지 않은 곳에 도착하고 있을 수 있습니다.
  • 이메일 필드가 매칭되어 있는지 확인하세요. 이 값이 없으면 만들 연락처가 없습니다.

여전히 해결되지 않나요? [email protected]로 이메일을 보내 주세요.

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