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寄送報價單

將已報價的報價單以電子郵件寄給顧客,並在修改後重新寄送。

編輯報價並不會通知顧客。寄送才是讓您的報價送進對方收件匣的步驟。

每次修改報價並需要讓顧客看到新版本時,您都會再次用到它。

位置操作方式
從 Quotes 頁面該列 Actions 欄中的寄送電子郵件動作,位於下載 PDF 與複製之間。
從已開啟的報價Resend an email,位於 Payment 面板底部,在 Mark as unread 和 Mark as paid 旁邊。

逐筆處理清單時,請使用列上的動作。剛完成報價、正在查看該報價時,請使用 Resend an email。

  1. 在應用程式導覽中前往 Quote list,進入 Quotes 頁面。

  2. 檢查 Price & quantity 欄位和 Payment 面板中的 Total。如果還需要設定價格,請先處理,請參閱檢視與編輯報價。

  3. 您可以使用報價該列上的寄送電子郵件動作,或在已開啟的報價上點擊 Resend an email。

    寄送報價單會將您的回覆以電子郵件寄給顧客。

    或在 quote list 中重新寄送

有兩種郵件很容易混淆。

電子郵件寄出時機
Auto response email顧客一提交報價就會自動寄出,內容是「謝謝,我們已收到」之類的訊息。在 Advanced settings > Email notifications 下設定。
您寄出的報價單在您完成需求報價後,使用寄送電子郵件動作或 Resend an email 時寄出。

Advanced settings > Email notifications 控制自動寄送的電子郵件。

顧客收到的內容用字與外觀,都由您掌控,請參閱寄給顧客的電子郵件。

寄送次數沒有限制。一般的議價過程是:寄出您的價格,顧客要求更好的價格,您修改報價後使用 Resend an email。

請趁記憶猶新時,在 Timeline 留言框記下談定的內容,“Only you and your staff can see comments”,因此可以放心在那裡記錄利潤或折扣的原因。

常見原因是垃圾郵件過濾和地址輸入錯誤。請先檢查報價上的 Email,再參閱疑難排解。

使用您自己的網域寄送會很有幫助。在 Advanced settings > Email notifications 下,SMTP 區段可讓您使用自己的郵件服務,而不是應用程式預設的服務,請參閱以您自己的地址寄送(SMTP)。

這對您有幫助嗎?