ActiveCampaign
将询价表单数据连接到 ActiveCampaign,用于自动化和客户细分。
连接 ActiveCampaign 后,每个询价请求都会同时成为一个可跟进的联系人,无需任何人手动复制详情。
第 1 步:获取 API URL 和 API key
Section titled “第 1 步:获取 API URL 和 API key”ActiveCampaign 会在您自己的账户中提供这两个值,即 API URL 和 API key。请在打开应用之前,一并找到或生成它们。ActiveCampaign 自己的指南有详细说明:Getting started with the API。
复制这两项,并在完成设置期间妥善保存。应用中每一项都有对应的字段。
第 2 步:在应用中连接
Section titled “第 2 步:在应用中连接”-
打开 Integrations 标签页
Section titled “打开 Integrations 标签页”在 Shopify 后台中,打开 SA Request a Quote,选择 Advanced settings,然后打开 Integrations 标签页。
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选择 ActiveCampaign
Section titled “选择 ActiveCampaign”在 Third-party integration 下,选择 ActiveCampaign,应用中对它的描述为 “Grow your business with ActiveCampaign”。
ActiveCampaign 页面会打开,页面上的 Third-party 面包屑可带您返回列表。

选择服务,然后打开其设置。
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开启 Enable
Section titled “开启 Enable”打开 Enable 开关,它是页面上的第一个控件。在此之前不会向 ActiveCampaign 发送任何数据。
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粘贴两项凭据
Section titled “粘贴两项凭据”这两个字段紧挨在 Enable 下方,顺序如下:
- API URL:粘贴第 1 步中获取的 URL。
- ActiveCampaign API key:粘贴第 1 步中获取的密钥。如果您仍需要获取密钥,其帮助文字 Find or generate your API key 会直接链接回 ActiveCampaign。
请两项都填写。应用只有在拿到这一对凭据后才会获取您的 ActiveCampaign 列表,因此只填密钥的页面会一直没有可选项。如果输入后列表下拉菜单没有出现,请选择 API key 字段旁边的 Merge fields,让应用重新获取。

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选择 ActiveCampaign 列表
Section titled “选择 ActiveCampaign 列表”打开 Select an ActiveCampaign list to integrate,选择新联系人应加入的列表。在您选择之前,它显示为 “Please select an ActiveCampaign list”。
如果应用提示 “It looks like you don’t have any ActiveCampaign lists”,说明列表尚不存在,或者两项凭据中有一项有误。请先解决该问题再继续,因为在选择列表之前,字段映射会一直处于隐藏状态。
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匹配您的表单字段
Section titled “匹配您的表单字段”只有在 API URL、ActiveCampaign API key 和列表都设置好之后,映射行才会出现。请从左到右阅读每一行:
- 左侧:ActiveCampaign 字段,呈灰色,因为您无法重命名:Email、First Name、Last Name、Phone 和 Tags,之后是您的 ActiveCampaign 列表中已有的任何自定义字段。
- 中间:值的提供方式:has no value、is dynamic value by(取自询价表单)或 is fixed value by(每个询价都发送相同的文字)。
- 右侧:您要发送的询价表单字段,或您输入的固定文字。
因此,您是在右侧选择询价表单的值,来填充左侧所列的 ActiveCampaign 字段,而不是反过来。
Email 是不能跳过的一行,没有它,ActiveCampaign 就无法创建联系人。它的下拉菜单只提供表单中的电子邮件字段,因此如果为空,请先在询价表单中添加一个电子邮件字段。其余均为可选:将 First Name、Last Name 和 Phone 与您的 Contact information 字段匹配,并可考虑将 Tags 设置为 is fixed value by,这样每个询价线索都会带有相同的标签。
如果某个字段在 ActiveCampaign 中被标记为必填,而您没有匹配它,应用会标出该行并拒绝保存。

将每个表单字段映射到它应填充的联系人字段。
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选择 Save。在此之前不会存储任何内容,未保存的页面不会发送任何数据。
存在未保存的更改时,应用会显示包含 Save 和 Discard changes 的保存栏,Discard changes 会丢弃您在页面上输入的所有内容。保存后会显示 Changes saved 消息进行确认。
第 3 步:测试
Section titled “第 3 步:测试”从您的店面提交一个真实的询价请求,然后在 ActiveCampaign 中查看新联系人。请确认您匹配的字段确实都已到达,而不仅仅是电子邮件地址。
这是合适的工具吗?
Section titled “这是合适的工具吗?”如果您需要仔细细分买家,并针对不同细分群体进行不同的跟进,它会很出色。
如果您尚未使用 ActiveCampaign,不要仅为此而采用它:Zapier 可将询价数据连接到几乎任何工具,而 提交后创建 Shopify 客户 则可在 FREE 套餐中让所有内容都留在 Shopify 内。
如果联系人没有到达
Section titled “如果联系人没有到达”- 检查 Enable 是否仍处于开启状态。 关闭时不会发送任何数据。
- 除了密钥,也要检查 API URL。 密钥正确但 API URL 缺失或输入有误,会使连接只完成一半:应用无法访问您的账户,因此不会加载任何列表,也不会发送任何数据。
- 检查密钥是否仍然有效。 在 ActiveCampaign 中重新生成密钥会使连接中断,直到您粘贴新的密钥。已保存的密钥会以掩码形式显示,如有疑问,请粘贴新的密钥。
- 检查您选择的列表是否正确。 联系人可能已经到达了您没有查看的位置。
- 检查 Email 行是否已匹配。 没有它就无法创建联系人。
仍然无法解决?请发送电子邮件至 [email protected]。