ActiveCampaign

ActiveCampaignと連携すると、見積もり依頼のたびに、フォローアップできるコンタクトが作成されます。詳細を手作業でコピーする必要はありません。

注意

ActiveCampaignでは、1つではなく2つの値が必要です。それはAPI URLとActiveCampaign API keyです。両方をステップ1で用意してください。キーだけでは、アプリがActiveCampaignのリストを取得できず、連携が完了しません。

ノート

ActiveCampaignはPROプランに含まれています。FREEに含まれる連携は、Klaviyo、Mailchimp、Shopifyです。プラン比較を参照してください。

プランに含まれていない場合、Third-party integrationリストには、設定アイコンの代わりに無効なUpgradeボタンが表示され、横にロックのアイコンが付きます。ロックを選択すると、この機能に必要なプランが説明され、アプリ内のPricing plansへのリンクが表示されます。これはプランの制限であり、不具合ではありません。

ステップ1 — API URLとAPIキーを取得する

ActiveCampaignでは、どちらの値もご自身のアカウントから発行されます。API URLとAPI keyです。アプリを開く前に、2つをまとめて確認または生成してください。ActiveCampaignの公式ガイドで手順を確認できます。Getting started with the API

両方をコピーし、設定が完了するまで安全な場所に保管してください。アプリにはそれぞれの入力フィールドがあります。

注意

開始する前に、見積もりのリードを追加したいリストを作成しておいてください。アプリが選択肢として表示できるのは、すでに存在するリストのみです。ActiveCampaignのガイド：How to create a list

ステップ2 — アプリで連携する

1. Integrationsタブを開く

   Shopify管理画面でSA Request a Quoteを開き、Advanced settingsを選択して、Integrationsタブを開きます。

2. ActiveCampaignを選択する

   Third-party integrationでActiveCampaignを選択します。アプリでは「Grow your business with ActiveCampaign」と説明されています。

   ActiveCampaignのページが開き、一覧に戻れるThird-partyパンくずリストが表示されます。

   

   サービスを選択してから、その設定を開きます。

3. Enableをオンにする

   ページの最初のコントロールであるEnableをオンにします。オンにするまで、ActiveCampaignには何も送信されません。

4. 2つの認証情報を貼り付ける

   2つのフィールドはEnableのすぐ下に、次の順で並んでいます。

   1. API URL — ステップ1で取得したURLを貼り付けます。
   2. ActiveCampaign API key — ステップ1で取得したキーを貼り付けます。ヘルプテキストのFind or generate your API keyからは、まだ取得していない場合にActiveCampaignへ直接移動できます。

   両方を入力してください。アプリは2つの値がそろってはじめてActiveCampaignのリストを取得するため、キーだけでは選択肢が表示されないままになります。入力してもリストのドロップダウンが表示されない場合は、APIキーフィールドの横にあるMerge fieldsを選択して、アプリに再取得させてください。

   

5. ActiveCampaignのリストを選択する

   Select an ActiveCampaign list to integrateを開き、新しいコンタクトを追加するリストを選択します。選択するまでは「Please select an ActiveCampaign list」と表示されています。

   アプリに「It looks like you don’t have any ActiveCampaign lists」と表示される場合は、リストがまだ存在しないか、2つの認証情報のどちらかが間違っています。先に進む前に修正してください。リストを選択するまで、フィールドのマッピングは表示されません。

6. フォームのフィールドを対応付ける

   マッピングの行は、API URL、ActiveCampaign API key、リストのすべてを設定した後にのみ表示されます。各行を左から右へ読みます。

   • 左側 — ActiveCampaignのフィールドです。名前を変更できないためグレーアウトされています。Email、First Name、Last Name、Phone、Tagsに続いて、ActiveCampaignのリストにあるカスタムフィールドが表示されます。
   • 中央 — 値の指定方法です。has no value、is dynamic value by（見積もりフォームから取得）、is fixed value by（見積もりごとに同じテキストを送信）のいずれかです。
   • 右側 — 送信する見積もりフォームのフィールド、または入力した固定テキストです。

   つまり、左側に表示されたActiveCampaignのフィールドに入れる見積もりフォームの値を右側で選択します。逆ではありません。

   Emailは省略できない行です。これがないと、ActiveCampaignで作成するコンタクトがなくなります。ドロップダウンにはフォームのメールフィールドのみが表示されるため、空の場合は、先に見積もりフォームにメールフィールドを追加してください。そのほかは任意です。First Name、Last Name、PhoneはContact informationのフィールドに対応付けます。また、Tagsをis fixed value byにして、すべての見積もりリードに同じタグが付くようにするのもおすすめです。

   ActiveCampaignで必須とされているフィールドを未対応のままにすると、アプリがその行にフラグを付けて、保存できなくなります。

   

   各フォームフィールドを、入力先のコンタクトフィールドに対応付けます。

7. 保存する

   Saveを選択します。保存するまで何も保存されず、未保存のページからは何も送信されません。

   未保存の変更がある間は、SaveとDiscard changesを含む保存バーが表示されます。Discard changesを選択すると、ページに入力した内容がすべて破棄されます。保存するとChanges savedのメッセージが表示されます。

ノート

Mailchimpのページでは、同じフィールドマッピングの表を詳しく確認できます。マッピングについてのみ参照してください。Mailchimpに必要なAPIキーは1つですが、ActiveCampaignではAPI URLも必要です。

ステップ3 — テストする

ストアフロントから実際に見積もり依頼を送信し、ActiveCampaignに新しいコンタクトが作成されたか確認します。メールアドレスだけでなく、対応付けたフィールドが実際に届いていることを確認してください。

注意

テストは省略しないでください。フィールドの対応付けが間違っていると、連携が有効に見えても役に立つデータが届かないことがあり、データを使おうとするまで気づけません。

このツールは適していますか？

購入者を細かくセグメント分けし、セグメントごとに異なるフォローアップを行う場合に効果的です。

ActiveCampaignをまだ使っていない場合は、このためだけに導入しないでください。Zapierなら見積もりデータをほぼあらゆるツールに連携でき、送信後にShopify顧客を作成するなら、FREEプランですべてをShopify内で完結できます。

コンタクトが届かない場合

• **Enableがオンのままか確認します。**オフの間は何も送信されません。
• **キーだけでなく、API URLも確認します。**キーが正しくても、API URLがないか誤っていると、連携が中途半端な状態になります。アプリがアカウントにアクセスできず、リストが読み込まれず、何も送信されません。
• **キーがまだ有効か確認します。**ActiveCampaignでキーを再生成すると、新しいキーを貼り付けるまで連携は機能しません。保存済みのキーはマスク表示されるため、不明な場合は新しいキーを貼り付けてください。
• **正しいリストを選択したか確認します。**コンタクトが、確認していない場所に届いている可能性があります。
• **メールの行が対応付けられているか確認します。**これがないと、作成するコンタクトがありません。

解決しない場合は、[email protected]にメールでお問い合わせください。

次のステップ

• 連携の概要 — 連携できるそのほかのツール
• 標準フォームを作成する — 対応付ける情報がフォームで収集されることを確認する
• プラン比較 — PROプランに含まれる内容