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Klaviyo

将询价提交者发送到 Klaviyo 列表,以便根据询价活动触发自动化流程。

连接 Klaviyo 后,每个询价请求都会同时成为一个可跟进的联系人,无需任何人手动复制详情。

在您的 Klaviyo 账户中生成一个 API key。Klaviyo 自己的指南有详细说明:How to manage API keys。

在完成设置期间,请妥善保管该密钥。

  1. 在 Shopify 后台中,打开 SA Request a Quote,选择 Advanced settings,然后打开 Integrations 标签页。

  2. 在 Third-party integration 下,选择 Klaviyo,应用中对它的描述为 “Unified customer platform for email, SMS, and more”。

    Klaviyo 页面会打开,页面上的 Third-party 面包屑可带您返回列表。

    Advanced settings 的 Integrations 标签页,Klaviyo 用红框标出

    选择服务,然后打开其设置。

  3. 打开 Enable 开关。在此之前不会向 Klaviyo 发送任何数据。

  4. 将第 1 步中获取的密钥粘贴到 API key 字段中。

    Klaviyo 设置,API key 字段用红框标出

    一个密钥即可将应用连接到您的 Klaviyo 账户。

  5. 选择新联系人应加入的 Klaviyo 列表,映射行会自动出现在其下方。请将您的询价表单字段(即 Contact information 字段,如电子邮件地址、名和姓)与 Klaviyo 中对应的字段一一对应。

    请先在 Klaviyo 中创建列表,应用只能提供已经存在的列表。电子邮件地址是唯一不能跳过的映射:没有它就无法创建联系人。其余都是可选的。

  6. 选择 Save。在此之前不会存储任何内容,未保存的页面不会发送任何数据。

从您的店面提交一个真实的询价请求,然后在 Klaviyo 中查看新联系人。请确认您匹配的字段确实都已到达,而不仅仅是电子邮件地址。

Klaviyo 的 Lists & Segments 页面,已连接的列表用红框标出,且成员数量有所增加

证据就在 Klaviyo 中:每收到一个请求,列表的成员数量就会增加。

如果您想要自动化跟进,而不是一次性的营销活动,它是最佳选择。

如果您尚未使用 Klaviyo,不要仅为此而采用它:Zapier 可将询价数据连接到几乎任何工具,而 提交后创建 Shopify 客户 则可让所有内容都留在 Shopify 内。

  • 检查 Enable 是否仍处于开启状态。 关闭时不会发送任何数据。
  • 检查密钥是否仍然有效。 在 Klaviyo 中重新生成密钥会使连接中断,直到您粘贴新的密钥。已保存的密钥会以掩码形式显示,因此无法通过阅读来比对,如有疑问,请粘贴新的密钥。
  • 检查您选择的列表是否正确。 联系人可能已经到达了您没有查看的位置。
  • 检查电子邮件字段是否已匹配。 没有它就无法创建联系人。

仍然无法解决?请发送电子邮件至 [email protected]。

这对您有帮助吗?