Klaviyo

Połączenie z Klaviyo sprawia, że każde zapytanie o wycenę staje się też kontaktem, z którym możesz się skontaktować ponownie, bez ręcznego przepisywania danych.

Notatka

Klaviyo to jedna z integracji dostępnych w planie FREE, razem z Mailchimp i Shopify. Zobacz Porównanie planów.

Krok 1 — Pobierz klucz API

Na koncie Klaviyo wygeneruj klucz API. Przewodnik Klaviyo krok po kroku: How to manage API keys.

Przechowuj klucz w bezpiecznym miejscu do końca konfiguracji.

Notatka

Mocną stroną Klaviyo są zautomatyzowane przepływy. Gdy leady z wycen trafią na listę, możesz na ich podstawie uruchomić sekwencję — na przykład uprzejmą wiadomość kontrolną kilka dni po zapytaniu.

Krok 2 — Połącz w aplikacji

1. Otwórz kartę Integrations

   W panelu administracyjnym Shopify otwórz SA Request a Quote, wybierz Advanced settings, a następnie otwórz kartę Integrations.

2. Wybierz Klaviyo

   W sekcji Third-party integration wybierz Klaviyo — w aplikacji opisane jako „Unified customer platform for email, SMS, and more”.

   Otworzy się strona Klaviyo z okruszkami Third-party, które zabierają Cię z powrotem do listy.

   

   Wybierz usługę, a potem otwórz jej ustawienia.

3. Włącz Enable

   Włącz Enable. Dopóki tego nie zrobisz, nic nie jest wysyłane do Klaviyo.

4. Wklej klucz API

   Wklej klucz z kroku 1 w polu API key.

   

   Jeden klucz łączy aplikację z Twoim kontem Klaviyo.

5. Wybierz listę i dopasuj pola

   Wybierz listę Klaviyo, do której mają trafiać nowe kontakty, a wiersze mapowania pojawią się pod nią automatycznie. Dopasuj pola formularza wyceny — pola Contact information, takie jak Email address, First name i Last name — do odpowiednich pól w Klaviyo.

   Najpierw utwórz listę w Klaviyo — aplikacja może zaproponować tylko listy, które już istnieją. Email address to jedyne mapowanie, którego nie można pominąć: bez niego nie ma kontaktu do utworzenia. Pozostałe są opcjonalne.

6. Zapisz

   Wybierz Save. Dopóki tego nie zrobisz, nic nie jest zapisane, a niezapisana strona niczego nie wysyła.

Notatka

Mailchimp przedstawia tę samą sekwencję z nazwami wszystkich elementów, jeśli chcesz zobaczyć, jak wygląda każdy krok, zanim zaczniesz.

Krok 3 — Przetestuj

Wyślij prawdziwe zapytanie o wycenę ze sklepu, a potem sprawdź w Klaviyo nowy kontakt. Upewnij się, że dopasowane pola faktycznie dotarły — nie tylko adres e-mail.

Dowód jest w Klaviyo: liczba członków listy rośnie z każdym zapytaniem.

Uwaga

Nie pomijaj testu. Połączenie może wyglądać na aktywne, a mimo to nie dostarczać nic przydatnego, jeśli pola są źle dopasowane, i nie zauważysz tego, dopóki nie spróbujesz użyć danych.

Czy to odpowiednie narzędzie?

Najlepsze, gdy zależy Ci na zautomatyzowanych działaniach następczych, a nie jednorazowych kampaniach.

Jeśli jeszcze nie używasz Klaviyo, nie wdrażaj go tylko do tego — Zapier łączy dane wycen niemal ze wszystkim, a Tworzenie klienta Shopify po wysłaniu zachowuje wszystko w Shopify.

Jeśli kontakty nie docierają

• Sprawdź, czy Enable nadal jest włączone. Gdy jest wyłączone, nic nie jest wysyłane.
• Sprawdź, czy klucz jest nadal ważny. Wygenerowanie nowego klucza w Klaviyo przerywa połączenie, dopóki nie wkleisz nowego. Zapisane klucze są pokazywane w formie zamaskowanej, więc nie można ich porównać przez odczyt — w razie wątpliwości wklej świeży.
• Sprawdź, czy wybrano właściwą listę. Kontakty mogą trafiać tam, gdzie nie patrzysz.
• Sprawdź, czy pole e-mail jest dopasowane. Bez niego nie ma kontaktu do utworzenia.

Nadal masz problem? Napisz na [email protected].

Następne kroki

• Przegląd integracji — inne narzędzia, które możesz połączyć
• Mailchimp — drugie narzędzie marketingowe w planie FREE
• Budowanie standardowego formularza — upewnij się, że formularz zbiera to, co dopasowujesz