Klaviyo

När du kopplar Klaviyo blir varje offertförfrågan också en kontakt som du kan följa upp, utan att någon behöver kopiera uppgifter för hand.

Note

Klaviyo är en av de integrationer som ingår i planen FREE, tillsammans med Mailchimp och Shopify. Se Jämförelse av planer.

Steg 1 — Hämta din API key

Generera en API-nyckel i ditt Klaviyo-konto. Klaviyos egen guide går igenom det: How to manage API keys.

Förvara nyckeln säkert medan du slutför konfigurationen.

Note

Klaviyos styrka är automatiserade flöden. När offertleads väl hamnar i en lista kan du utlösa en sekvens från dem — till exempel en vänlig uppföljning några dagar efter en förfrågan.

Steg 2 — Anslut den i appen

1. Öppna fliken Integrations

   Öppna SA Request a Quote i din Shopify-admin, välj Advanced settings och öppna sedan fliken Integrations.

2. Välj Klaviyo

   Välj Klaviyo under Third-party integration — beskrivet i appen som ”Unified customer platform for email, SMS, and more”.

   Klaviyo-sidan öppnas, med en Third-party-sökväg som tar dig tillbaka till listan.

   

   Välj tjänsten och öppna sedan dess inställningar.

3. Aktivera Enable

   Slå på Enable. Ingenting skickas till Klaviyo förrän du gör det.

4. Klistra in din API key

   Klistra in nyckeln från steg 1 i fältet API key.

   

   En nyckel kopplar appen till ditt Klaviyo-konto.

5. Välj listan och matcha dina fält

   Välj den Klaviyo-lista som nya kontakter ska hamna i, så visas mappningsraderna under den av sig själva. Matcha dina offertformulärfält — Contact information-fälten som Email address, First name och Last name — mot motsvarande fält i Klaviyo.

   Skapa först listan i Klaviyo — appen kan bara erbjuda listor som redan finns. Email address är den enda mappningen du inte kan hoppa över: utan den finns ingen kontakt att skapa. Resten är valfritt.

6. Spara

   Välj Save. Ingenting lagras förrän du gör det, och en osparad sida skickar ingenting.

Note

Mailchimp går igenom samma sekvens med varje kontroll namngiven, om du vill se hur varje steg ser ut innan du börjar.

Steg 3 — Testa det

Skicka en riktig offertförfrågan från din butik och kontrollera sedan i Klaviyo att den nya kontakten finns. Bekräfta att fälten du matchade verkligen kom fram — inte bara e-postadressen.

Beviset finns i Klaviyo: listans medlemsantal ökar för varje förfrågan.

Caution

Hoppa inte över testet. En koppling kan se aktiv ut och ändå leverera ingenting användbart om fälten är fel matchade, och du märker det inte förrän du försöker använda datan.

Är det rätt verktyg?

Bäst när du vill ha automatiserad uppföljning snarare än enstaka kampanjer.

Om du inte redan använder Klaviyo bör du inte börja med det bara för det här — Zapier kopplar offertdata till nästan vad som helst, och Skapa en Shopify-kund efter inskickning håller allt inom Shopify.

Om kontakter inte kommer fram

• Kontrollera att Enable fortfarande är på. Ingenting skickas när den är av.
• Kontrollera att nyckeln fortfarande är giltig. Om du genererar en ny nyckel i Klaviyo bryts kopplingen tills du klistrar in den nya. Sparade nycklar visas maskerade, så du kan inte jämföra dem genom att läsa dem — klistra in en ny om du är osäker.
• Kontrollera att du valde rätt lista. Kontakter kanske kommer in någonstans där du inte tittar.
• Kontrollera att e-postfältet är matchat. Utan det finns ingen kontakt att skapa.

Kommer du ändå inte vidare? Mejla [email protected].

Nästa steg

• Översikt över integrationer — de andra verktygen du kan koppla
• Mailchimp — det andra marknadsföringsverktyget i planen FREE
• Bygg ett standardformulär — se till att ditt formulär samlar in det du matchar