Ga naar inhoud
7 dagen gratis proberen
Nederlands
Openen in Claude Stel vragen over deze paginaOpenen in ChatGPT Stel vragen over deze pagina

Klaviyo

Stuur mensen die een offerte aanvragen naar een lijst in Klaviyo, zodat je flows kunt starten op basis van offerteactiviteit.

Als je Klaviyo koppelt, wordt elke offerteaanvraag ook een contact dat je kunt opvolgen, zonder dat iemand gegevens met de hand hoeft over te nemen.

Genereer in je Klaviyo-account een API-sleutel. De eigen handleiding van Klaviyo leidt je erdoorheen: How to manage API keys.

Bewaar de sleutel op een veilige plek terwijl je de installatie afrondt.

  1. Open in je Shopify-beheer SA Request a Quote, selecteer Advanced settings en open het tabblad Integrations.

  2. Selecteer onder Third-party integration Klaviyo, in de app omschreven als “Unified customer platform for email, SMS, and more”.

    De pagina van Klaviyo opent, met een broodkruimel Third-party om terug te gaan naar de lijst.

    Het tabblad Integrations van Advanced settings met Klaviyo rood omlijnd

    Kies de service en open daarna de instellingen.

  3. Schakel Enable in. Er wordt niets naar Klaviyo verzonden totdat je dat doet.

  4. Plak de sleutel uit stap 1 in het veld API key.

    De instellingen van Klaviyo met het veld API key rood omlijnd

    Eén sleutel verbindt de app met je Klaviyo-account.

  5. Kies de Klaviyo-lijst waaraan nieuwe contacten moeten worden toegevoegd; de koppelingsrijen verschijnen daaronder vanzelf. Koppel de velden van je offerteformulier, de velden onder Contact information zoals e-mailadres, voornaam en achternaam, aan de bijbehorende velden in Klaviyo.

    Maak de lijst eerst aan in Klaviyo: de app kan alleen lijsten aanbieden die al bestaan. Het e-mailadres is de ene koppeling die je niet kunt overslaan: zonder dat is er geen contact om aan te maken. De rest is optioneel.

  6. Selecteer Save. Er wordt niets bewaard totdat je dat doet, en een niet-opgeslagen pagina verstuurt niets.

Dien een echte offerteaanvraag in vanuit je webshop en controleer daarna in Klaviyo of het nieuwe contact er staat. Bevestig dat de velden die je hebt gekoppeld echt zijn aangekomen, niet alleen het e-mailadres.

De pagina Lists & Segments van Klaviyo met de gekoppelde lijst rood omlijnd en het aantal leden gestegen

Het bewijs zie je in Klaviyo: het aantal leden van de lijst stijgt bij elke aanvraag.

Het beste als je geautomatiseerde opvolging wilt in plaats van losse campagnes.

Gebruik je Klaviyo nog niet, neem het dan niet alleen hiervoor in gebruik: Zapier koppelt offertegegevens aan bijna alles, en Een Shopify-klant aanmaken na het verzenden houdt alles binnen Shopify.

  • Controleer of Enable nog aanstaat. Er wordt niets verzonden als het uitstaat.
  • Controleer of de sleutel nog geldig is. Als je een sleutel opnieuw genereert in Klaviyo, werkt de koppeling niet meer totdat je de nieuwe plakt. Opgeslagen sleutels worden afgeschermd getoond, dus je kunt ze niet vergelijken door ze te lezen: plak bij twijfel een nieuwe.
  • Controleer of je de juiste lijst hebt gekozen. Misschien komen contacten binnen op een plek waar je niet kijkt.
  • Controleer of het e-mailveld is gekoppeld. Zonder dat veld is er geen contact om aan te maken.

Kom je er nog niet uit? Mail naar [email protected].

Was dit nuttig?