Bloquer le paiement jusqu'à l'approbation

Block checkout while pending empêche de payer les visiteurs qui ne sont pas approuvés. Shopify effectue la vérification dans son propre paiement ; elle tient donc même lorsque quelqu’un contourne les prix masqués ou le verrouillage de la boutique. Elle fonctionne aussi sans l’intégration d’application.

Qui peut passer au paiement

Personne acheteuse	Au paiement
Connectée et achetant pour une entreprise dans Shopify	Peut passer au paiement
Connectée, avec B2B approved activé dans Shopify	Peut passer au paiement
Connectée, pas encore approuvée (qu’elle ait postulé ou non)	Bloquée
Visiteur non connecté	Bloqué

Sami B2B Onboarding active B2B approved pour un client lorsque vous approuvez sa demande. Les entreprises que vous mettez en attente sont bloquées au paiement, que cet interrupteur soit activé ou non. Consultez Mettre une entreprise en attente ou la retirer du B2B.

Activer le blocage du paiement

1. Ouvrir Access

   Dans l’application, cliquez sur Settings. Access s’ouvre en premier. Si une autre section s’ouvre, cliquez sur Access dans le menu des paramètres.

2. Choisir la visibilité

   Sous Storefront visibility, réglez Who can browse, who can buy sur Public catalog, private purchasing ou Private wholesale store.

   Public catalog, public purchasing signifie que tout le monde peut acheter. Cette option désactive le blocage du paiement, quel que soit le réglage de l’interrupteur, et masque l’interrupteur.

3. Activer l’interrupteur

   Sous Prices and checkout, activez Block checkout while pending. Un badge apparaît en dessous :

   • Enforced at checkout : le blocage fonctionne. La note en dessous indique que les personnes acheteuses rattachées à une entreprise approuvée, et les clients que l’application a approuvés, ne sont jamais bloqués.
   • Not enforced : la règle de paiement n’est pas encore installée dans votre boutique. Consultez Si le badge indique Not enforced.

   

   Le badge Enforced at checkout confirme que Shopify bloque le paiement des personnes acheteuses non approuvées.

4. Enregistrer

   Cliquez sur Save dans la barre d’enregistrement. Settings saved apparaît.

Attention

Sur une nouvelle installation, l’interrupteur apparaît déjà activé, mais le paiement n’est pas bloqué tant que vous n’avez pas enregistré Access (ou une autre section des paramètres) une première fois. Le badge peut déjà indiquer Enforced at checkout. Si l’interrupteur était déjà activé, aucune barre d’enregistrement n’apparaît. Si vous n’êtes pas sûr d’avoir déjà enregistré, désactivez l’interrupteur et cliquez sur Save, puis réactivez-le et cliquez de nouveau sur Save.

Ce que voit la personne acheteuse

Les personnes acheteuses non approuvées peuvent toujours ajouter des produits au panier et ouvrir le panier. Lorsqu’elles passent au paiement, Shopify affiche ce message et ne les laisse pas finaliser la commande :

Your wholesale account is still being reviewed. You can’t complete checkout yet.

Une personne acheteuse non approuvée voit votre message au paiement et ne peut pas passer la commande.

Modifier ou traduire le message

1. Ouvrir Translate

   Allez dans Settings › Translate.

   • Pour modifier le message en anglais, cliquez sur Edit à côté de votre langue par défaut.
   • Pour le traduire, cliquez sur Translate à côté de la langue. Si la langue n’est pas listée, cliquez d’abord sur Add language.

2. Modifier le message

   Dans la liste à gauche, sous Storefront, cliquez sur Storefront messages. Dans la carte Checkout, modifiez Checkout blocked.

3. Enregistrer

   Cliquez sur Save dans la barre d’enregistrement.

Les personnes acheteuses voient le message dans la langue de leur paiement. Dans une langue que vous n’avez pas traduite, elles voient votre message en anglais.

Approuver un client manuellement

L’approbation d’une demande active B2B approved pour la personne acheteuse. Pour permettre à un client de passer au paiement sans demande, par exemple un client de vente en gros que vous connaissez déjà, activez-le vous-même.

B2B approved n’apparaît sur les pages client qu’après la première approbation d’une demande par l’application. Un client qui est contact d’une entreprise dans Shopify n’en a pas besoin : il peut passer au paiement lorsqu’il achète pour cette entreprise.

1. Ouvrir le client

   Dans l’admin Shopify, allez dans Clients et cliquez sur le client.

2. Activer B2B approved

   Dans la carte Métachamps du client, cliquez sur Afficher tous les métachamps. Sur la page Métachamps du client, repérez B2B approved, réglez-le sur True et cliquez sur Enregistrer. Si vous avez épinglé B2B approved, vous pouvez aussi le régler directement depuis la carte.

   

   Réglez B2B approved sur True pour permettre à un client de passer au paiement sans demande.

Le client peut alors passer au paiement, voir les prix et franchir le verrouillage de la boutique lorsqu’il est connecté. Pour lui retirer ces droits, réglez B2B approved sur false et enregistrez.

Si le badge indique Not enforced

L’application installe elle-même la règle de paiement dans votre boutique. Tant qu’elle n’est pas installée, Access affiche Not enforced et la note The checkout rule isn’t installed in this store yet. Rouvrez Access plus tard pour vérifier de nouveau. Si le badge indique toujours Not enforced, contactez l’assistance.

Note

Dans l’admin Shopify, la règle apparaît sous Paramètres › Paiement, dans Règles de paiement, sous le nom B2B checkout lock. Laissez-la activée. Si elle est désactivée ou supprimée à cet endroit, Shopify ne l’exécute pas et le paiement n’est pas bloqué, même si Access indique toujours Enforced at checkout.

La tester

1. Ouvrez votre boutique dans une fenêtre de navigation privée, pour être un visiteur non connecté.
2. Ajoutez un produit au panier et cliquez sur Check out. Le message apparaît et vous ne pouvez pas payer.
3. Connectez-vous en tant que personne acheteuse approuvée et passez de nouveau au paiement. Le paiement fonctionne normalement.

Avec Hide add to cart ou le verrouillage de la boutique activé, un visiteur non connecté ne peut pas ajouter de produits depuis les pages de votre boutique ; il n’y a donc rien à payer. Si votre boutique reçoit déjà des commandes, testez plutôt avec le mode test : seul votre compte balisé est bloqué, et vous pouvez désactiver les autres règles pendant l’essai. Consultez Tester vos règles d’accès.

Étapes suivantes

• Approuver une demande — l’approbation d’une personne acheteuse lui permet de passer au paiement.
• Tester vos règles d’accès — essayez d’abord le blocage avec votre propre compte.
• Masquer les prix et le bouton d’ajout au panier — masquez aussi ce que les visiteurs ne peuvent pas encore acheter.
• Traduire — traduisez le message de paiement et les autres textes destinés aux personnes acheteuses.