Blocca il pagamento fino all'approvazione

Block checkout while pending impedisce di pagare a chi non è stato approvato. Shopify esegue il controllo all’interno del proprio pagamento, quindi funziona anche quando qualcuno aggira i prezzi nascosti o il blocco del negozio. Funziona anche senza l’incorporamento app.

Chi può pagare

Persona	Al pagamento
Ha effettuato l’accesso e acquista per un’azienda in Shopify	Può pagare
Ha effettuato l’accesso, con B2B approved attivo in Shopify	Può pagare
Ha effettuato l’accesso, non ancora approvata (che abbia inviato o no una richiesta)	Bloccata
Visitatore senza accesso	Bloccato

Sami B2B Onboarding attiva B2B approved per un cliente quando approvi la sua richiesta. Le aziende che metti in sospeso vengono bloccate al pagamento indipendentemente dal fatto che questo interruttore sia attivo. Vedi Metti un’azienda in sospeso o rimuovila da B2B.

Attiva il blocco del pagamento

1. Apri Access

   Nell’app, fai clic su Settings. Si apre prima Access. Se si apre un’altra sezione, fai clic su Access nel menu delle impostazioni.

2. Scegli la visibilità

   In Storefront visibility, imposta Who can browse, who can buy su Public catalog, private purchasing o Private wholesale store.

   Public catalog, public purchasing significa che tutti possono acquistare. Disattiva il blocco del pagamento, qualunque fosse l’impostazione dell’interruttore, e nasconde l’interruttore.

3. Attiva l’interruttore

   In Prices and checkout, attiva Block checkout while pending. Sotto compare un badge:

   • Enforced at checkout: il blocco funziona. La nota sotto indica che chi fa parte di un’azienda approvata e i clienti approvati dall’app non vengono mai bloccati.
   • Not enforced: la regola di pagamento non è ancora installata nel tuo negozio. Vedi Se il badge indica Not enforced.

   

   Il badge Enforced at checkout conferma che Shopify blocca il pagamento per chi non è stato approvato.

4. Salva

   Fai clic su Save nella barra di salvataggio. Compare Settings saved.

Attenzione

Con una nuova installazione, l’interruttore risulta già attivo, ma il pagamento non è bloccato finché non salvi Access (o un’altra sezione delle impostazioni) per la prima volta. Il badge può già indicare Enforced at checkout. Se l’interruttore era già attivo, non compare alcuna barra di salvataggio. Se non sei sicuro di aver già salvato, disattiva l’interruttore e fai clic su Save, poi riattivalo e fai di nuovo clic su Save.

Che cosa vede la persona

Chi non è stato approvato può comunque aggiungere prodotti al carrello e aprire il carrello. Quando passa al pagamento, Shopify mostra questo messaggio e non le permette di completare l’ordine:

Your wholesale account is still being reviewed. You can’t complete checkout yet.

Chi non è stato approvato vede il tuo messaggio al pagamento e non può effettuare l’ordine.

Cambia o traduci il messaggio

1. Apri Translate

   Vai su Settings › Translate.

   • Per cambiare il messaggio in inglese, fai clic su Edit accanto alla tua lingua predefinita.
   • Per tradurlo, fai clic su Translate accanto alla lingua. Se la lingua non è nell’elenco, fai prima clic su Add language.

2. Modifica il messaggio

   Nell’elenco a sinistra, in Storefront, fai clic su Storefront messages. Nella scheda Checkout, cambia Checkout blocked.

3. Salva

   Fai clic su Save nella barra di salvataggio.

Chi acquista vede il messaggio nella lingua del proprio pagamento. In una lingua che non hai tradotto, vede il tuo messaggio in inglese.

Approva un cliente manualmente

Approvare una richiesta attiva B2B approved per la persona. Per permettere a un cliente di pagare senza una richiesta, ad esempio un cliente all’ingrosso che già conosci, attivalo tu.

B2B approved compare nelle pagine dei clienti solo dopo che l’app ha approvato la sua prima richiesta. Un cliente che è un contatto di un’azienda in Shopify non ne ha bisogno: può pagare quando acquista per quell’azienda.

1. Apri il cliente

   Nell’amministrazione Shopify, vai su Clienti e fai clic sul cliente.

2. Attiva B2B approved

   Nella scheda Metacampi del cliente, fai clic su Visualizza tutti i metacampi. Nella pagina Metacampi del cliente, trova B2B approved, impostalo su True e fai clic su Salva. Se hai aggiunto B2B approved tra i metacampi fissati, puoi anche impostarlo direttamente dalla scheda.

   

   Imposta B2B approved su True per permettere a un cliente di pagare senza una richiesta.

Il cliente può ora pagare, vedere i prezzi e superare il blocco del negozio quando ha effettuato l’accesso. Per togliere queste possibilità, imposta B2B approved su false e salva.

Se il badge indica Not enforced

L’app installa da sola la regola di pagamento nel tuo negozio. Finché non è installata, Access mostra Not enforced e la nota The checkout rule isn’t installed in this store yet. Riapri Access più tardi per controllare di nuovo. Se il badge continua a indicare Not enforced, contatta l’assistenza.

Nota

Nell’amministrazione Shopify, la regola compare in Impostazioni › Pagamento, in Regole di pagamento, come B2B checkout lock. Lasciala attiva. Se lì è disattivata o eliminata, Shopify non la esegue e il pagamento non è bloccato, anche se Access indica ancora Enforced at checkout.

Provalo

1. Apri il tuo negozio in una finestra di navigazione privata, così sei un visitatore senza accesso.
2. Aggiungi un prodotto al carrello e fai clic su Check out. Compare il messaggio e non puoi pagare.
3. Accedi come persona approvata e riprova il pagamento. Il pagamento funziona normalmente.

Con Hide add to cart o il blocco del negozio attivi, un visitatore senza accesso non può aggiungere prodotti dalle pagine del tuo negozio, quindi non c’è nulla da pagare. Se il tuo negozio riceve già ordini, prova invece con la modalità di prova: viene bloccato solo il tuo account con il tag e puoi disattivare le altre regole mentre provi. Vedi Prova le tue regole di accesso.

Passaggi successivi

• Approva una richiesta: approvando una persona le permetti di pagare.
• Prova le tue regole di accesso: prova prima il blocco sul tuo account.
• Nascondi prezzi e Aggiungi al carrello: nascondi anche ciò che i visitatori non possono ancora acquistare.
• Traduci: traduci il messaggio di pagamento e gli altri testi per chi acquista.