Şirket self servis sayfası

Şirket self servis sayfası, Sami B2B Onboarding tarafından müşteri hesaplarınızda oluşturulan bir sayfadır. Onaylanmış bir alıcı bu sayfayı şirketinin bilgilerini ve adreslerini güncellemek için açar; şirket yöneticisi ise meslektaşlarını eklemek, yapabileceklerini değiştirmek ve onları kaldırmak için kullanır. Kişilerle ilgili değişiklikler doğrudan Shopify şirketine gider ve her biri etkinlik günlüğünüze kaydedilir.

Not

Başlamadan önce:

• Sayfa, bir Shopify şirketinin kişisi olan alıcılar içindir; örneğin bir başvuruyu onayladıktan sonra.
• Sayfadaki şirket bilgileri, uygulamayı yüklediğinizde kapalı olan hesap formlarınızdan gelir. İstediklerinizi Forms › Account forms içinde açın. Bkz. Hesap formları.

Sayfayı müşteri hesaplarına ekleme

1. Ödeme ve hesaplar düzenleyicisini açın

   Uygulamada Settings › Customer accounts’a gidin. Extensions kartında Add blocks in Customer accounts’a tıklayın. Shopify, ödeme ve hesaplar düzenleyicisini açar.

2. Company self-service’i ekleyin

   Düzenleyicinin uygulama blokları listesinde, Sami B2B Onboarding altında, Company self-service’in Company application grubunun altında kendi kartı vardır. Yanındaki +’ya tıklayın ve Accounts’ı seçin.

   Ardından sayfayı hesap menüsünden bağlayın: sayfanın bölümlerinin üstündeki nottaki Add to menu’ya tıklayın, Shopify değişikliklerinizi kaydetmenizi istediğinde Save’e tıklayın ve Edit menu içinde Save’e tıklayın. Shopify bağlantıyı Company self-service olarak adlandırır. Kaydetmeden önce orada, örneğin sayfanın başlığı olan Manage company olarak yeniden adlandırabilirsiniz. Notu atlarsanız düzenleyicide değişikliklerinizi kaydedin ve bağlantıyı daha sonra Shopify yönetici panelinde İçerik › Menüler altından ekleyin.

3. Durumu uygulamada kontrol edin

   Uygulamaya dönün, Settings › Customer accounts’ı açın ve Refresh statuses’a (dairesel ok) tıklayın. Company self-service page Active gösterir.

Alıcılar sayfaya ayrıca Şirket başvuru sayfasındaki ve Profile sayfasındaki hesap başlığındaki Manage company düğmesinden de ulaşır.

Sayfada neler var

Sayfanın başlığı “Manage company”dir. Yukarıdan aşağıya şunları gösterir:

• Açtığınız her hesap formu için bir kart: verdiğiniz başlıklar altında Company profile, Company location ve Contact profile. Her kart, Shopify’da kayıtlı olanları listeler; örneğin yasal şirket adı ve web sitesi veya konumun adı, şehri ve ülkesi. Edit, formu bir iletişim kutusunda açar. Birden fazla konumun yöneticisi olan alıcı, hangisini düzenleyeceğini iletişim kutusunun üstündeki Location ile seçer. Konum kartında, izin verdiğinizde Add a location boş bir konum formu açar.
• People on this account: şirket adına sipariş verebilen herkes; e-postaları, her konumdaki rolleri (“Location admin · Main warehouse”) ve You ile Administrator rozetleriyle. Altı kişiden itibaren bir Search people kutusu ve şirketin birden fazla konumu varsa bir Location filtresi görünür.

Hiçbir şirketin kişisi olmayan, oturum açmış bir müşteri “Your account is not linked to a company yet…” mesajını ve Şirket başvuru sayfasına giden bir Apply for a business account düğmesini görür.

Şirket yöneticileri burada kendi kişilerini yönetir ve şirket için kayıtlı bilgileri görür.

Her alıcının yapabilecekleri

Bir alıcının yapabilecekleri, her şirket konumundaki Shopify rolüne bağlıdır. Uygulama Location admin rolünü yönetici sayar.

Görev	Location admin	Ordering only gibi diğer roller
Şirketin bilgilerini ve kişilerini görme	Evet	Evet
Kendi Contact profile’ını düzenleme	Evet	Evet
Company profile’ı düzenleme	Evet	Hayır. Kart “Only a company admin can change these details.” der.
Company location’ı düzenleme	Yöneticisi olduğu konumlar için	Hayır
Konum ekleme	Evet, Company location formunda izin verdiğinizde	Hayır
Meslektaş ekleme	Yöneticisi olduğu konumlarda	Hayır
Meslektaşın rolünü değiştirme	Yöneticisi olduğu konumlarda	Hayır
Meslektaşın adını veya unvanını değiştirme ya da onu kaldırma	O meslektaşın çalıştığı her konumun yöneticisi olduğunda	Hayır

Hesap formlarındaki düzenlemeler önce onayınızı bekleyebilir. Bkz. Hesap değişiklik talepleri. Kişilerle ilgili değişiklikler hiç beklemez: doğrudan Shopify’a gider.

Alıcı meslektaşını nasıl ekler

1. Daveti açın

   Manage company sayfasında alıcı Add a contact’a tıklar. Add someone iletişim kutusu açılır.

2. Meslektaşın bilgilerini girin

   Meslektaşın Email adresini ve isteğe bağlı olarak First name, Last name, Job title ve Phone bilgilerini girer. Meslektaşın adına sipariş vereceği Location’ı (yalnızca alıcının yöneticisi olduğu konumlar listelenir) ve bir Role seçer. Rol, Ordering only gibi yönetici olmayan bir rolle başlar.

   

   Meslektaş, alıcının kendi konumlarından birinde bir rol alır.

3. Daveti gönderin

   Send invite’a tıklarlar. Shopify, meslektaşı o konumda o rolle şirkete ekler. Meslektaş listede görünür.

Meslektaş, nereden oturum açacağını belirten Company contact invited e-postasını (“You’ve been added to …”) alır. Varsayılan olarak açıktır. Bunu Settings › Email içinde kapatın veya metnini değiştirin. Bkz. E-posta şablonlarını düzenleme. Shopify’ın kendisi e-posta göndermez.

Add someone kutularının etiketlerini değiştirebilir ve isteğe bağlı olanları Company contact hesap formunda gizleyebilirsiniz. Metniniz yalnızca o form açıkken görünür. Kapalıyken iletişim kutusu standart metniyle çalışmaya devam eder. Bkz. Hesap formları.

Meslektaşı değiştirme veya kaldırma

• Bir kişinin satırındaki Edit, adını ve rollerini içeren bir iletişim kutusu açar. Alıcı, yöneticisi olduğu bir konumdaki Role’ü ve tüm konumlarının yöneticisi olduğu birinin adını, soyadını ve unvanını değiştirebilir. Save changes ikisini de kaydeder.
• Remove, bir kez daha sorar: “… won’t be able to order for your company anymore.” Remove from company, kişiyi Shopify’da her konumda şirketten çıkarır.

Listede birkaç kural geçerlidir:

• Hiç kimse kendini düzenleyemez veya kaldıramaz; böylece şirket yöneticisi kendini dışarıda bırakamaz. Alıcılar kendi adlarını ve telefonlarını, o formu açtığınızda Contact profile içinde değiştirir.
• Adlar ve unvanlar en fazla 80 karakter olabilir.

Alıcıların neyi değiştirdiğini görme

Kişilerle ilgili her değişiklik, işlemi yapan olarak Buyer ile Settings › Activity log içine kaydedilir:

• “Added [email protected] to Acme Supply Co.”
• “Changed the role of [email protected] at Acme Supply Co.”
• “Changed the name or job title of [email protected] at Acme Supply Co.”
• “Removed [email protected] from Acme Supply Co.”

Alıcıların şirketlerinin kişilerinde yaptığı değişiklikler etkinlik günlüğünüzde görünür.

Metni değiştirme

Sayfanın başlıkları, düğmeleri ve mesajları Settings › Translate içindedir. Varsayılan dilinizi (Edit) veya başka bir dili (Translate) açın, Storefront messages’ı seçin ve Customer account pages kartını bulun. Örneğin Manage company heading, People on this account heading, Add contact button ve Send invite button. Bkz. Translate.

Sonraki adımlar

• Hesap formları — alıcıların burada hangi şirket bilgilerini düzenleyebileceğini seçin.
• Hesap değişiklik talepleri — sizi bekleyen düzenlemeleri onaylayın.
• Etkinlik günlüğü — alıcıların ve ekibinizin neleri değiştirdiğini takip edin.