Başvurular

Bir alıcının formunuz üzerinden gönderdiği her başvuru, Sami B2B Onboarding’de tek bir listeye düşer. Buradan başvuruyu incelersiniz, ardından onaylarsınız, alıcıdan ek bilgi istersiniz veya reddedersiniz.

Listeyi açmak için uygulamayı Shopify yönetici panelinde açın ve uygulama menüsünde Companies öğesine tıklayın. Sayfa, üstteki üç sekmenin ilki olan Applications üzerinde açılır: Applications, Companies ve Documents.

Arama çubuğunun başındaki düğme görünümleri değiştirir; her satır başvurunun durumunu ve ilgilenilmesi gerekiyorsa şirket adının altında bir not gösterir.

Görünümler

Arama çubuğunun başındaki düğme, içinde bulunduğunuz görünümü gösterir. Başlangıçta All yazar. Görünümleri değiştirmek için ona tıklayın; her görünüm kaç başvuru içerdiğini gösterir.

Görünüm	Listelediği
All	Tüm başvurular.
Needs your action	Pending ve Resubmitted başvurular. Alıcı kararınızı bekliyor.
Waiting on buyer	Needs info başvurular. Alıcıdan daha fazlası istendi ve henüz yanıtlamadı.
Overdue	Gönderildikten 3 günden uzun süre sonra hâlâ açık olan başvurular (Pending, Resubmitted veya Needs info).
Decided	Approved, Rejected ve Abandoned başvurular.

Durumlar

Durum	Anlamı	Görünüm
Pending	Yeni bir başvuru. Henüz kimse karar vermedi.	Needs your action
Resubmitted	Alıcı, ek bilgi istedikten sonra ya da güncellemesine izin veren bir reddin ardından başvuruyu yeniden gönderdi.	Needs your action
Needs info	Ekibinizden biri, bir kural veya bir Shopify Flow iş akışı alıcıdan daha fazlasını istedi.	Waiting on buyer
Approved	Ekibiniz veya bir Shopify Flow iş akışı tarafından onaylandı.	Decided
Yanında Auto-applied olan Approved	Otomasyon kurallarınızdan biri tarafından onaylandı.	Decided
Rejected	Ekibiniz, bir kural, vergi kimliği denetimi veya bir Shopify Flow iş akışı tarafından reddedildi.	Decided
Abandoned	Alıcı talebinize hiç yanıt vermediği için uygulama kapattı. Ne kadar bekleyeceğini Settings › Application rules › Data retention içinde ayarlarsınız.	Decided

Şirket adının altında bir satır kısa bir not da gösterebilir:

• Mavi renkli Waiting on buyer: başvuru Needs info durumunda.
• Kırmızı renkli Overdue · 6d: başvuru, gönderildikten 5 günden uzun süre sonra hâlâ açık. Sayı, o günden beri geçen gün sayısıdır. Bu not Waiting on buyer notunun yerini alır.

Overdue görünümü ile kırmızı not farklı sınırlar kullanır. Açık bir başvuru, gönderildikten 3 günden uzun süre sonra görünüme katılır, ancak kırmızı not yalnızca 5 günden sonra görünür.

Bir başvuru bulun

• Search: arama çubuğuna yazın. Şirket adıyla, iletişim kişisinin adı ve e-postasıyla ve başvuru referansıyla eşleşir.
• Filter: arama çubuğuna tıklayın ve Country veya Form seçin, ardından bir ya da daha fazla değeri işaretleyin. Filtre, çubukta bir belirteç olarak kalır; örneğin Country is US. Kaldırmak için ×’e ya da her şeyi kaldırmak için çubuğun sonundaki temizle düğmesine tıklayın.
• Sort: çubuğun sonundaki sıralama simgesine tıklayın. Sort by altında Urgency (önce Overdue görünümündeki başvurular, sonra tarihe göre), Date submitted veya Company seçin. Order by altında yönü seçin; örneğin Most urgent first veya Oldest first. Company ve Submitted sütun başlıklarına da tıklayabilirsiniz.
• Export: listeyi CSV dosyası olarak indirmek için sıralama simgesinin yanındaki dışa aktarma simgesine tıklayın. Bkz. Birden fazla başvuruya aynı anda karar verme.

Liste sayfa başına 25 başvuru gösterir. Başvurunun tamamını açmak için bir satıra ya da hızlıca bakmak için satırın sonundaki göz simgesine tıklayın.

Not

Yöneticiler ve incelemeciler başvuruları inceleyebilir ve karar verebilir. Onaylamak Shopify’a da yazdığı için kendi Shopify personel hesabınızda Şirketler ve Müşteriler izinlerini gerektirir. Bunlar olmadan bu sayfadaki bir banner hangi iznin eksik olduğunu söyler ve mağaza sahibi bunu Shopify’da Ayarlar › Kullanıcılar ve izinler bölümünden ekleyebilir. Bkz. Ekip ve roller.

Bu bölümde

Bir başvuruyu incelemeHızlı inceleme çekmecesini ve tam başvuru sayfasını kullanın, yanıtları düzenleyin, bir incelemeci atayın ve yorum bırakın.Bir başvuruyu onaylamaKoşulları ayarlayın ve alıcının şirketini ve müşterisini Shopify’da oluşturun.Ek bilgi istemeAlıcıdan eksik bir belgeyi veya ayrıntıyı isteyin ve geri gönderdiklerini inceleyin.Bir başvuruyu reddetmeBir başvuruyu gerekçesiyle geri çevirin ve alıcının yeniden deneyip deneyemeyeceğini seçin.Birden fazla başvuruya aynı anda karar vermeBir grubu onaylayın veya reddedin, reddedilenleri ele alın ve CSV’ye aktarın.

Sonraki adımlar

• Bir başvuruyu inceleme — ilk başvurunuzu açın ve kontrol edin.
• Onay ön ayarları — onaylarken kullanacağınız koşulları ayarlayın.
• Başvurulara karar veren kurallar — uygulamanın sizin yerinize başvuruları onaylamasına, atamasına veya işaretlemesine izin verin.