E-posta
Uygulamanın hangi e-postaları gönderdiğini, bunları kimin aldığını ve her birinin nerede ayarlandığını öğrenin.
Sami B2B Onboarding, başvuru ilerledikçe alıcılara e-posta gönderir ve incelenecek bir şey olduğunda ekibinize e-posta gönderir. Settings › Email, bu postanın nasıl gönderileceğini, ekibinizde kimin alacağını ve hiçbir forma ait olmayan e-postaların ifadesini seçtiğiniz yerdir. Yalnızca yöneticiler açabilir.
Nasıl bir araya gelir
Bölüm başlığı “Nasıl bir araya gelir”Postanın gönderilme şekli. Varsayılan olarak e-postalar uygulamanın posta hizmeti üzerinden gider. Mağazanızın adını taşırlar ve yanıtlar Shopify’daki mağaza iletişim e-postanıza gider. Bunun yerine kendi adresinizden göndermek için How your emails are sent altında kendi posta sunucunuzu bağlayın. Settings › Email sayfasının üstündeki bir başlık, kendi sunucunuz test edilmediğinde veya e-postalar gönderilemediğinde sizi uyarır.
Ekip e-postalarını kimin aldığı. Ekip e-postaları Settings › Email içindeki Default recipients listesine gider. Bir formun, form oluşturucunun Email bölümünde kendi listesi olabilir; bu liste o formun New application ve Buyer resubmitted e-postaları için varsayılan listenin yerine geçer. Alıcı e-postaları başvurudaki e-posta adresine gider.
Her e-postanın nerede düzenlendiği. E-postaların çoğu bir başvuru formuna aittir; bu yüzden her form kendi sürümünü oluşturucunun Email bölümünde tutar. Hiçbir forma ait olmayan üç e-posta, Settings › Email içinde Store emails altında listelenir.
| E-posta | Kime gönderilir | Ne zaman gönderilir | Nerede düzenlenir | Başlangıçta açık mı |
|---|---|---|---|---|
| New application | Ekibiniz | Bir alıcı başvuru gönderir. | Form oluşturucu › Email | Evet |
| Buyer resubmitted | Ekibiniz | Bir alıcı istediğiniz bilgileri gönderir. | Form oluşturucu › Email | Evet |
| Application received | Alıcı | Alıcı bir başvuru gönderir. | Form oluşturucu › Email | Evet |
| More information needed | Alıcı | Siz veya bir kural alıcıdan daha fazla bilgi ister. | Form oluşturucu › Email | Evet |
| Account approved | Alıcı | Başvuru, bir kişi, bir kural veya Shopify Flow tarafından onaylanır. | Form oluşturucu › Email | Evet |
| Application declined | Alıcı | Başvuru reddedilir. | Form oluşturucu › Email | Hayır |
| Daily pending summary | Ekibiniz | İncelemeyi bekleyen başvurular olduğunda her sabah, mağazanızın saat diliminde yaklaşık 08.00’de. | Settings › Email › Store emails | Hayır |
| Import completed | Ekibiniz | Bir CSV dosyasından şirket içe aktarması biter. | Settings › Email › Store emails | Evet |
| Company contact invited | Yeni kişi | Bir alıcı, müşteri hesabındaki şirket sayfasından bir meslektaşını ekler. | Settings › Email › Store emails | Evet |
Bir başvuru e-postasının ayrıca Automation › Automations altındaki olayının açık olması gerekir. Olay kapalıysa e-postada “Its automation trigger is off, so this won’t send.” görünür. Bkz. Otomasyonlar ve Shopify Flow.
Alıcının dilinde e-postalar. Başka bir dilde başvuran alıcı, Çeviri bölümünde çevirdikten sonra formun alıcı e-postalarını o dilde alır. Ekip e-postaları mağazanızın dilinde kalır ve üç mağaza e-postası sizin yazdığınız ifadeyi kullanır.
Store emails listesi, bir forma ait olmayan üç e-postayı barındırır; her birinin kendi anahtarı ve Edit düğmesi vardır.
Sonraki adımlar
Bölüm başlığı “Sonraki adımlar”- Kendi adresinizden gönderme (SMTP) — kendi posta sunucunuzu bağlayın ve test gönderin.
- Bildirim alacak kişileri seçme — her e-postayı ekibinizden kimin alacağını belirleyin.
- E-posta şablonlarını düzenleme — bir e-postanın ifadesini değiştirin veya kapatın.
- Etkinlik günlüğü — belirli bir e-postanın gönderilip gönderilmediğini kontrol edin.