Başvuru kuralları

Settings › Application rules, Sami B2B Onboarding’de mağaza genelinde geçerli dört kuralı barındırır: her başvurunun referans kodunun biçimi, bir şirket iki kez başvurduğunda ne olacağı, alıcıların eklediği konumların sizi bekleyip beklemeyeceği ve tamamlanmış başvuruların ne kadar saklanacağı. Yalnızca yöneticiler açabilir.

Not

Bu sayfadaki hiçbir şey kendiliğinden kaydedilmez. Her değişiklik, Save’e tıklayana kadar ekranın üstündeki kaydetme çubuğunda bekler. Kaydedilmemiş değişiklikler varken başka bir Settings bölümüne geçerseniz uygulama önce bunları atıp atmayacağınızı sorar.

Referans biçimini belirleme

Her başvuru, APP-20261005-K7Q2M gibi bir referans kodu alır. Ekibiniz bunu New application e-postasında görür. Oturum açmış alıcılar bunu, başvurularının incelendiğini bildiren bildirimde ve müşteri hesaplarındaki başvuru sayfasında görür. {{reference}} birleştirme etiketiyle bunu herhangi bir başvuru e-postasına ekleyebilirsiniz. Kod üç bölümden oluşur: ön ekiniz, başvurunun geldiği tarih ve kodu benzersiz yapan rastgele bir bölüm.

1. Application rules’u açın

   Uygulamada Settings’e tıklayın, ardından soldaki listeden Application rules’a tıklayın. Reference kartı en üsttedir.

2. Ön ekinizi yazın

   Prefix alanına 2 ila 8 harf veya rakam yazın, örneğin toptan satış için WS. Harfler yazarken büyük harfe dönüşür, boşluklar ve semboller atılır. APP kalması için boş bırakın.

3. Rastgele bölümün uzunluğunu seçin

   Random length alanında 4 ile 8 arasında bir sayı seçin. Her kodu benzersiz yapan bölüm budur.

4. Önizlemeyi kontrol edin ve kaydedin

   Kartın altındaki Preview satırı, yeni biçiminizde bir kodu bugünün tarihiyle gösterir. Kaydetme çubuğunda Save’e tıklayın. Gelecek ilk başvuru yeni biçimde bir kod alır.

   

   Preview satırı, bir sonraki başvurunun kodunun kaydetmeden önce nasıl görüneceğini gösterir.

Ayar	Ne yapar	Varsayılan
Prefix	Kodun başındaki harfler veya rakamlar. 2 ila 8 karakter.	APP
Random length	Kodu bitiren kaç rastgele karakter olduğu. 4 ila 8.	5

Mevcut başvurularınız kodlarını korur. Yalnızca yeni başvurular yeni biçimi alır. Rastgele bölümde 0 ile O veya 1 ile I gibi kolayca karıştırılan karakterler hiç kullanılmaz.

Yinelenen şirketleri yakalama

Bir alıcı başvurduğunda uygulama, şirketinin zaten müşteriniz olup olmadığını veya daha önce başvurup başvurmadığını kontrol edebilir. Yeni başvuruyu, B2B’den çıkarılanlar hariç şirketlerinizle ve reddedilmemiş veya terk edilmemiş diğer başvurularla karşılaştırır.

1. Kontrolü açın

   Settings › Application rules içinde Duplicate companies kartını bulun. Duplicate companies anahtarını açın. Varsayılan olarak açıktır.

2. Neyin aynı şirket sayılacağını seçin

   Treat as the same company when these match altında bir veya daha fazla kutuyu işaretleyin. Uygulama bunları bu sırayla dener ve ilk eşleşmede durur.

   Kutu	Şu durumda eşleşme sayılır	Varsayılan
   Tax ID	Formun vergi numarası alanına verilen yanıt aynıdır. Wholesale application formunda bu Tax registration ID alanıdır. Boşluklar ve noktalama işaretleri yok sayılır.	Açık
   Email domain	Alıcının e-postası aynı alan adıyla biter, örneğin @example.com. Herkesin kaydolabildiği ücretsiz web posta adresleri yok sayılır.	Açık
   Legal name, ignoring case and suffixes like Co., Ltd	Büyük harfler, noktalama ve Co., Ltd, Inc veya LLC gibi sözcükler bir kenara bırakıldığında şirket adı aynıdır. “Acme Supply Co.” ile “ACME SUPPLY” eşleşir.	Kapalı

3. Eşleşmede ne olacağını seçin

   When a match is found altında bir seçenek belirleyin.

   Seçenek	Ne olur
   Flag it and show the existing company side by side	Başvuru her zamanki gibi gelir. Sayfasında ikisini karşılaştıran bir Possible duplicate kartı görünür ve otomasyon kurallarınız kararı bir kişiye bırakır. Varsayılan budur.
   Offer to add the buyer to the existing company	İşaretlemeyle aynıdır. Eşleşme şirketlerinizden biriyse kartta ayrıca o şirketin adını taşıyan bir Add buyer to düğmesi bulunur, örneğin Add buyer to Acme Supply Co. İkinci bir şirket oluşturmak yerine alıcıyı Shopify’da o şirketin kişisi yapar ve Ordering only rolünü verir.
   Block the submit and tell the buyer to contact sales	Alıcı formu gönderemez. “Your company already has an account with us. Contact us and we’ll add you to it.” iletisini görür.

   

   Neyin aynı şirket sayılacağını işaretleyin, ardından uygulamanın bir tane bulduğunda ne yapacağını seçin.

4. Kaydedin

   Kaydetme çubuğunda Save’e tıklayın. Kontrol, bundan sonra gönderilen başvurulara uygulanır.

Bir başvuru işaretlendiğinde Settings › Activity log, eşleşmeyi nedeniyle birlikte kaydeder; örneğin “Looks like Acme Supply Co., a company you already have” ve Same tax ID gibi bir neden. Engellenen bir gönderim kaydedilmez, çünkü başvuru oluşmaz. Engellenen alıcıların gördüğü iletiyi yeniden yazmak veya çevirmek için Çeviri sayfasını açın ve Server messages altındaki Company already has an account’u düzenleyin.

Yeni konumların onay gerektirip gerektirmeyeceğine karar verme

Onaylanan alıcılar, konum hesap formu açıksa müşteri hesaplarından şirket konumları ekleyebilir. Bu kural, bu konumların sizi bekleyip beklemeyeceğine karar verir.

1. New locations kartını bulun

   Settings › Application rules içinde New locations kartını bulun.

2. Anahtarı ayarlayın

   Locations added by buyers yanındaki Needs merchant approval anahtarını ayarlayın. Varsayılan olarak açıktır.

3. Kaydedin

   Kaydetme çubuğunda Save’e tıklayın.

Anahtar	Alıcı bir konum eklediğinde ne olur
Açık	Konum Change requests içinde bekler. Orada onayladığınızda uygulama onu Shopify’da oluşturur.
Kapalı	Konum hemen Shopify’da yayına girer.

Alıcılar konum ekleyemiyorsa anahtar soluktur ve kart bunu belirtir; konum formunu açabileceğiniz Account forms → Location’a giden bir bağlantı da bulunur. Bu anahtar, konum hesap formundakiyle aynı ayardır; bu yüzden birinde değiştirmek ikisini de değiştirir. Bkz. Hesap değişiklik talepleri.

Başvuruların ne kadar saklanacağını seçme

Data retention kartı, alıcıların hiç tamamlamadığı başvuruları kapatır ve artık ihtiyaç duymadığınız eski başvuruları siler.

Ayar	Ne yapar	Seçenekler	Varsayılan
Abandoned applications	Daha fazla bilgi istedikten sonra alıcıyı bekleyen bir başvuru, bu süre boyunca üzerinde hiçbir şey olmazsa terk edilmiş olarak kapanır. Güncelleme bağlantısı çalışmaz hale gelir.	Expire after 30 days, Expire after 14 days, Never expire	Expire after 30 days
Rejected applications	Reddedilen ve terk edilen başvurular, üzerlerinde bu süre boyunca hiçbir şey olmazsa dosyaları ve zaman çizelgeleriyle birlikte kalıcı olarak silinir.	Keep for 1 year, Keep for 90 days, Keep indefinitely	Keep for 1 year

Terk edilen başvurular ilk sürenin sonunda kapanır; reddedilen ve terk edilenler ikinci sürenin sonunda silinir.

Her listeden bir seçenek belirleyin ve kaydetme çubuğunda Save’e tıklayın. Uygulama günde bir kez kontrol eder. Bir şeyi kapatan veya silen her çalıştırma, etkinlik günlüğüne kaç başvurunun süresinin dolduğunu ve kaçının silindiğini belirten bir Applied data retention satırı ekler. Terk edilmiş bir başvurunun zaman çizelgesinde “Closed Acme Supply Co.: the buyer didn’t answer” yazar.

Dikkat

Silinen başvurular geri getirilemez. Kayıtlara daha uzun süre ihtiyacınız varsa önce bunları Companies › Applications içinden dışa aktarın veya Keep indefinitely’yi seçin.

Sonraki adımlar

• Başvuruyu inceleme — işaretlenmiş bir başvuruda Possible duplicate kartını görün.
• Ek bilgi isteme — bir başvurunun nasıl alıcıyı beklemeye başladığı.
• Başvurulara karar veren kurallar — kurallarınızın işaretlenmiş bir başvuruyla ne yaptığı.
• Etkinlik günlüğü — yinelenen kayıt eşleşmelerini ve saklama çalıştırmalarını bulun.