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申請

尋找買家寄給您的申請、查看每份申請的進度,並挑選下一份要決定的申請。

買家透過您的表單送出的每份申請,都會進入 Sami B2B Onboarding 中的同一份清單。您可以從那裡審核申請,然後核准、向買家要求更多資訊或拒絕。

若要開啟清單,請在 Shopify 後台開啟應用程式,並點擊應用程式選單中的 Companies。頁面會開啟在 Applications,這是頂端三個分頁中的第一個:Applications、Companies 和 Documents。

Applications 分頁列出八份申請,依公司、國家/地區、送出日期和狀態排列,其中兩個名稱下方有 Waiting on buyer 和 Overdue · 6d 的備註,上方是以 All 開頭的搜尋列。

搜尋列開頭的按鈕可切換檢視;每一列都會顯示申請的狀態,需要處理時,公司名稱下方還會有備註。

搜尋列開頭的按鈕會顯示您目前所在的檢視。一開始顯示 All。點擊它即可切換檢視;每個檢視都會顯示其包含的申請數量。

檢視 列出的內容
All 所有申請。
Needs your action Pending 和 Resubmitted 的申請。買家正在等待您的決定。
Waiting on buyer Needs info 的申請。買家已被要求提供更多資訊,但尚未回覆。
Overdue 在送出超過 3 天後仍未結案(Pending、Resubmitted 或 Needs info)的申請。
Decided Approved、Rejected 和 Abandoned 的申請。
狀態 意義 檢視
Pending 新的申請。尚無人做出決定。 Needs your action
Resubmitted 買家在您要求更多資訊後,或在允許他們修改的拒絕後,再次送出了申請。 Needs your action
Needs info 您團隊中的成員、規則或 Shopify Flow 工作流程向買家要求了更多資訊。 Waiting on buyer
Approved 由您的團隊或 Shopify Flow 工作流程核准。 Decided
Approved 旁邊帶有 Auto-applied 由您的其中一個自動化規則核准。 Decided
Rejected 由您的團隊、規則、稅籍編號檢查或 Shopify Flow 工作流程拒絕。 Decided
Abandoned 買家始終沒有回覆您的要求,因此應用程式將其關閉。您可以在 Settings › Application rules › Data retention 中設定等待的時間。 Decided

在公司名稱下方,每一列還可能顯示一則簡短的備註:

  • 藍色的 Waiting on buyer:申請處於 Needs info。
  • 紅色的 Overdue · 6d:申請在送出超過 5 天後仍未結案。數字是從送出起算的天數。此備註會取代 Waiting on buyer。

Overdue 檢視和紅色備註使用不同的期限。未結案的申請在送出超過 3 天後就會進入該檢視,但紅色備註要超過 5 天後才會出現。

  • 搜尋:在搜尋列中輸入。它會比對公司名稱、聯絡人的姓名和電子郵件,以及申請的參考編號。
  • 篩選:點擊搜尋列,選擇 Country 或 Form,然後勾選一個或多個值。篩選條件會以標記的形式留在搜尋列中,例如 Country is US。點擊其 × 即可移除,或點擊搜尋列尾端的清除按鈕移除全部。
  • 排序:點擊搜尋列尾端的排序圖示。在 Sort by 下,選擇 Urgency(先列出 Overdue 檢視中的申請,再依日期排列)、Date submitted 或 Company。在 Order by 下,選擇方向,例如 Most urgent first 或 Oldest first。您也可以點擊 Company 和 Submitted 欄位標題。
  • 匯出:點擊排序圖示旁的匯出圖示,將清單下載為 CSV 檔案。請參閱一次決定多份申請。

清單每頁顯示 25 份申請。點擊某一列可開啟完整的申請,或點擊該列尾端的眼睛圖示快速查看。

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