メール
アプリが送信するメールの種類、受信者、それぞれの設定場所を確認します。
Sami B2B Onboardingは、申請の進行に合わせてバイヤーにメールを送信し、確認が必要なときはチームにメールを送信します。Settings › Emailでは、メールの送信方法、チームの受信者、どのフォームにも属さないメールの文言を設定します。管理者のみが開けます。
**メールの送信方法。**デフォルトでは、メールはアプリのメールサービスから送信されます。ストア名が表示され、返信はShopifyに登録されたストアの連絡先メールアドレスに届きます。代わりに自分のアドレスから送信するには、How your emails are sentで自分のメールサーバーを接続します。自分のサーバーがテストされていない場合や、メールの送信に失敗している場合は、Settings › Emailの上部のバナーで警告されます。
チーム向けメールの受信者。チーム向けメールは、Settings › EmailのDefault recipientsの一覧に送信されます。フォームビルダーのEmailセクションで、フォームごとに独自の一覧を設定できます。この一覧は、そのフォームのNew applicationとBuyer resubmittedメールについて、デフォルトの一覧に代わって使われます。バイヤー向けメールは、申請に記載されたメールアドレスに送信されます。
各メールの編集場所。ほとんどのメールは申請フォームに属するため、フォームごとに、ビルダーのEmailセクションに独自のバージョンが保持されます。特定のフォームに関係しない3つのメールは、Settings › EmailのStore emailsに一覧表示されます。
| メール | 送信先 | 送信されるタイミング | 編集場所 | 最初の状態がオン |
|---|---|---|---|---|
| New application | チーム | バイヤーが申請を送信したとき。 | フォームビルダー › Email | はい |
| Buyer resubmitted | チーム | バイヤーが依頼された情報を送信したとき。 | フォームビルダー › Email | はい |
| Application received | バイヤー | バイヤーが申請を送信したとき。 | フォームビルダー › Email | はい |
| More information needed | バイヤー | 担当者またはルールがバイヤーに追加情報を依頼したとき。 | フォームビルダー › Email | はい |
| Account approved | バイヤー | 担当者、ルール、またはShopify Flowによって申請が承認されたとき。 | フォームビルダー › Email | はい |
| Application declined | バイヤー | 申請が却下されたとき。 | フォームビルダー › Email | いいえ |
| Daily pending summary | チーム | 審査待ちの申請がある場合、毎朝ストアのタイムゾーンの午前8時ごろ。 | Settings › Email › Store emails | いいえ |
| Import completed | チーム | CSVファイルからの会社のインポートが完了したとき。 | Settings › Email › Store emails | はい |
| Company contact invited | 新しい連絡先 | バイヤーがカスタマーアカウントの会社ページから同僚を追加したとき。 | Settings › Email › Store emails | はい |
申請メールを送信するには、Automation › Automationsでそのイベントがオンになっている必要もあります。イベントがオフの場合、メールには“Its automation trigger is off, so this won’t send.“と表示されます。自動化とShopify Flowを参照してください。
**バイヤーの言語でのメール。**別の言語で申請したバイヤーは、翻訳でフォームのバイヤー向けメールを翻訳すると、その言語でメールを受け取れます。チーム向けメールはストアの言語のままで、3つのストアメールは、自分で書いた文言が使われます。
Store emailsの一覧には、フォームに属さない3つのメールが、それぞれのスイッチとEditボタンとともに表示されます。
次のステップ
Section titled “次のステップ”- 自分のアドレスから送信する(SMTP) — 自分のメールサーバーを接続してテストを送信します。
- 通知先を選ぶ — チームの誰が各メールを受信するかを設定します。
- メールテンプレートを編集する — メールの文言を変更したり、オフにしたりします。
- アクティビティログ — 特定のメールが送信されたかどうかを確認します。