Comparaison des forfaits

Si une fonctionnalité décrite dans cette documentation n’apparaît pas dans votre application, c’est généralement qu’elle fait partie d’un forfait supérieur. Cette page liste ce qu’inclut chaque forfait, tel que le décrivent les cartes de forfait sous Pricing plans.

Note

Cette page n’indique volontairement ni les prix ni la durée des essais. Les deux varient selon la période de facturation choisie et peuvent évoluer avec le temps. Ouvrez Pricing plans dans la navigation de l’application pour voir les tarifs proposés à votre boutique, ou consultez la fiche de l’App Store. Comparez les listes de fonctionnalités ici, puis les chiffres là-bas.

Ce qu’inclut chaque forfait, d’après l’application elle-même.

Les trois forfaits

Forfait	Idéal pour
FREE	Tester l'application, ou une boutique qui reçoit quelques demandes par mois.
PREMIUM	Vendre sur devis sérieusement : demandes illimitées, votre propre formulaire, prix masqués.
PRO	Transformer les devis en commandes payées, et vendre en B2B.

Le prix figure sur chaque carte de forfait dans l’application. Le sélecteur de facturation au-dessus des cartes bascule entre MONTHLY et YEARLY (Save 17%), et les montants des cartes changent en conséquence : le prix et la durée de l’essai diffèrent entre les deux. Réglez le sélecteur selon votre mode de paiement prévu avant de comparer, afin de ne pas confronter un montant mensuel à un montant annuel.

Grisé signifie le forfait, pas une panne

Lorsqu’une fonctionnalité n’est pas incluse dans votre forfait, l’application ne la masque pas. Elle laisse la commande sur la page, la désactive et affiche une ligne avec cadenas : « 🔐 This feature is available on … », accompagnée d’un lien vers le forfait qui l’inclut.

Un interrupteur que vous ne pouvez pas actionner, un bouton radio que vous ne pouvez pas sélectionner ou un bouton qui ne répond pas, c’est donc généralement le forfait qui parle : ce n’est ni une application défaillante, ni un thème défaillant, ni un mauvais réglage. Suivez le lien de la ligne avec cadenas, ou ouvrez Pricing plans, avant de créer un ticket d’assistance.

Les personnes sur FREE rencontrent cela le plus souvent dans l’onglet Hide price et sur les interrupteurs Hide Add To Cart button et Hide Buy Now button.

Note

Require login to show price se trouve dans sa propre section Login to show price de l’onglet Hide price, mais ce n’est pas un moyen de contourner le forfait. La case à cocher n’apparaît que lorsqu’une des quatre options Yes… est choisie, et ces options sont justement ce que verrouille votre forfait : avec un forfait sans masquage des prix, l’onglet reste sur No, don’t hide prices et la case n’apparaît jamais. Consultez Exiger la connexion pour afficher le prix.

FREE

La carte du forfait indique :

• 5 quotes per month
• Editable email template
• Custom SMTP mail server
• Text translations
• Send email automatically
• Disable quote
• Auto-fill logged-in customer data
• PDF: quote & invoice
• Create sections and titles in a quote
• Multi-language (PDF & email)
• Klaviyo
• Mailchimp
• Shopify

Note

Le quota mensuel de devis est ce que les boutiques atteignent en premier. FREE le plafonne ; PREMIUM et PRO sont illimités. Votre propre compteur se trouve sur le tableau de bord, sous Pricing plan details : consultez « Vérifier ce que permet votre forfait » plus bas.

PREMIUM

• All features in FREE plan
• Unlimited quotes per month
• Quote form builder
• Hide price
• Hide “Add to cart” button
• Multiple email addresses
• Remove copyright from email

PRO

• All features in PREMIUM plan
• Quote form builder
• Export quotes to CSV
• Convert a quote to an order
• Customer Account UI
• Maximum allowed file size: 50MB
• Storage size: 2GB
• File history: 3 month
• Customizable PDF
• HubSpot
• Omnisend
• GetResponse
• Sendinblue
• ActiveCampaign
• Campaign Monitor
• Zapier
• Tax, Discount, Shipping settings
• Separate quote form settings for the B2B storefront
• Auto-fill logged-in B2B customer data (company, location, and payment terms)
• Create quotes for B2B customers with catalog and payment terms applied
• Deposit & partial payment (Shopify Plus)

Note

Tax, Discount, Shipping settings correspond à la page Cost management et à ses trois onglets : Discount, Shipping et Tax. C’est aussi à partir d’eux que fonctionnent les liens Edit discount, Edit shipping et Edit tax rate d’un devis.

Ce que tous les forfaits incluent

• 24/7 email support
• Smart B2B solution
• Help docs
• Customizable style

Intégrations par forfait

Toutes les intégrations ne sont pas réservées aux forfaits payants, ce qui surprend.

Intégration	Forfait
Klaviyo, Mailchimp, Shopify	Citées dans la liste du forfait FREE : disponibles avec tous les forfaits
HubSpot, Omnisend, GetResponse, Sendinblue, ActiveCampaign, Campaign Monitor, Zapier	Citées dans la liste du forfait PRO
Google reCAPTCHA	Citée dans aucune liste de forfait : voir ci-dessous

Google reCAPTCHA apparaît dans l’onglet Integrations de Advanced settings comme les autres, mais n’est répertorié comme fonctionnalité d’aucun des forfaits FREE, PREMIUM ou PRO. Comme aucun forfait ne la revendique, cette page ne peut pas vous dire lequel est nécessaire : si cela conditionne votre choix, écrivez à [email protected] avant de vous abonner.

Consultez Présentation des intégrations pour savoir comment connecter chacune d’elles.

De quel forfait ai-je besoin ?

Si vous souhaitez…	Il vous faut
Essayer l'application et recueillir quelques demandes de devis par mois	FREE
Recevoir plus de demandes de devis par mois que ne le permet FREE, créer votre propre formulaire, ou masquer les prix et le bouton Add to cart	PREMIUM
Convertir un devis en commande, exporter en CSV ou vendre en B2B	PRO

Vérifier ce que permet votre forfait

Les cartes de forfait décrivent les forfaits de manière générale. Pour voir le quota dont dispose réellement votre boutique, ouvrez le tableau de bord de l’application et consultez Pricing plan details. Il affiche Current plan, Quote number, Storage size, Used storage et Maximum file size, avec View plan pour accéder directement à Pricing plans.

Cette carte donne la réponse la plus rapide à « ai-je épuisé mes devis ce mois-ci ? » ou « pourquoi le fichier de ma clientèle a-t-il été refusé ? », sans aucun calcul par rapport à cette page.

Essais et facturation

Les forfaits payants sont proposés avec un essai gratuit, afin que vous puissiez utiliser les fonctionnalités avant le premier prélèvement. La durée de l’essai est indiquée sur la carte du forfait et n’est pas la même selon la période de facturation : vérifiez-la avec le sélecteur réglé selon votre mode de paiement prévu.

Vous choisissez et modifiez votre forfait sur la page Pricing plans de la navigation de l’application. Shopify gère la facturation des applications : vous approuvez donc tout prélèvement dans votre admin Shopify avant qu’il soit effectué.

La même page comporte un bouton Discount code, si l’on vous en a communiqué un, un bouton Pricing details pour le détail complet, et une section Frequently asked questions plus bas.

Attention

Vérifiez ce que vous coûte un passage à un forfait inférieur avant de le faire. Hide price et Hide “Add to cart” button sont des fonctionnalités PREMIUM, et Convert a quote to an order, Export quotes to CSV et Customer Account UI sont des fonctionnalités PRO : autant d’éléments dont votre vitrine ou votre façon de travailler dépendent peut-être déjà. Après un passage à un forfait inférieur, ces commandes ne disparaissent pas ; elles sont grisées avec la ligne à cadenas décrite plus haut.

Étapes suivantes

• Pricing plans : modifier votre forfait dans l’application
• How it works : où se situe chaque fonctionnalité dans le parcours d’un devis
• Contacter l’assistance : demander quel forfait convient à votre configuration