Présentation des intégrations

Chaque demande de devis est un prospect qualifié : une personne qui vous a dit ce qu’elle veut et comment la joindre. Les intégrations envoient ces informations directement dans les outils que vous utilisez déjà, pour que personne n’ait à recopier les détails à la main.

Elles se trouvent toutes au même endroit : Advanced settings > Integrations, sous le titre Third-party integration.

Tout ce vers quoi l’application peut transmettre une demande de devis.

Ce que vous pouvez connecter

Intégration	Ce que l'application dit de sa fonction
Mailchimp	Automatically create new audiences
Klaviyo	Unified customer platform for email, SMS, and more
Shopify	Automatically create customers in Shopify
Google reCAPTCHA	reCAPTCHA offers more than just spam protection
Zapier	Automate your workflow by connecting apps together
HubSpot	Seamlessly connect your submissions to your data
Omnisend	Turn your submissions into your Omnisend customers
GetResponse	Grow your GetResponse audience
Sendinblue	Streamline email campaigns and customer engagement
Campaign Monitor	Email Marketing Platform & Services
ActiveCampaign	Grow your business with ActiveCampaign

Ce que comprend votre forfait

• FREE propose Klaviyo, Mailchimp et Shopify, ce qui vous permet de commencer sans changer de forfait.
• PRO propose HubSpot, Omnisend, GetResponse, Sendinblue, ActiveCampaign, Campaign Monitor et Zapier.

Tout ce vers quoi l’application peut transmettre une demande de devis.

Consultez Comparatif des forfaits pour tout ce que couvre chaque forfait.

Note

Si votre forfait n’inclut pas un fournisseur, sa ligne affiche un bouton Upgrade désactivé à la place de l’icône des paramètres, avec un cadenas à côté : vous ne pouvez pas ouvrir la page du fournisseur tant que vous n’avez pas changé de forfait. Sélectionner le cadenas explique de quel forfait la fonctionnalité a besoin et renvoie vers Pricing plans dans l’application. Cela vient de votre forfait, pas d’une panne.

Comment fonctionne la connexion

La plupart des fournisseurs demandent une clé API et une liste. Les étapes ci-dessous sont celles de la page Mailchimp ; les autres fournisseurs fondés sur des listes suivent le même schéma, avec leurs propres libellés.

Trois d’entre eux demandent un second identifiant en plus de la clé, et la liste déroulante reste vide tant que les deux ne sont pas renseignés : ActiveCampaign demande une API URL, Campaign Monitor un Client ID et HubSpot un Portal ID. Suivez les pages correspondantes plutôt que ce résumé.

1. Récupérer une clé API dans l’outil

   Chaque fournisseur vous délivre une clé depuis les paramètres de son propre compte. Gardez-la à portée de main.

2. Créer d’abord la liste

   Créez dans le fournisseur la liste, l’audience ou la campagne que les prospects issus des devis doivent rejoindre, avant de commencer dans l’application. L’application ne peut proposer que des listes qui existent déjà.

3. Ouvrir l’onglet Integrations

   Dans votre admin Shopify, ouvrez SA Request a Quote, sélectionnez Advanced settings, puis ouvrez l’onglet Integrations.

4. Choisir votre fournisseur

   Sous Third-party integration, sélectionnez le fournisseur souhaité. Il s’ouvre sur sa propre page, avec un fil d’Ariane Third-party pour revenir à la liste.

5. Activer Enable

   Activez Enable sur la page du fournisseur. Rien n’est envoyé tant que ce n’est pas fait.

6. Coller votre clé API

   Collez la clé dans le champ API key. Le texte d’aide Find or generate your API key renvoie aux instructions du fournisseur.

7. Choisir la liste

   Choisissez la liste à laquelle les nouveaux contacts doivent être ajoutés. Sur Mailchimp, il s’agit de la liste déroulante Select a Mailchimp list to integrate.

8. Faire correspondre les champs de votre formulaire

   Les lignes de correspondance apparaissent d’elles-mêmes une fois la liste choisie : il n’y a pas de commande distincte à ouvrir. Faites correspondre les champs de votre formulaire de devis à ceux du fournisseur, en lisant de gauche à droite. Sur Mailchimp, Merge fields n’ouvre pas la correspondance ; il recharge la liste depuis votre compte.

   Email address est la correspondance à ne pas ignorer : sans elle, le fournisseur n’a aucun contact à créer. Les autres sont facultatives.

9. Enregistrer

   Sélectionnez Save. Rien n’est conservé tant que vous n’avez pas enregistré, et une page non enregistrée n’envoie rien.

Note

Une fois une clé enregistrée, l’application l’affiche masquée au lieu de la montrer à nouveau. Conservez votre propre copie de toute clé dont vous pourriez avoir besoin plus tard.

Trois intégrations qui fonctionnent différemment

Toutes les pages ne se ressemblent pas. Trois d’entre elles demandent presque aucune configuration.

Intégration	Ce que contient la page
Zapier	Un seul champ, Zapier Webhook URL, et Save. Ni clé API, ni liste, ni correspondance de champs.
Shopify	Un seul commutateur, Create customer account after submit. Ni clé API ni liste, mais l'activer fait apparaître une courte correspondance Email / First name / Last name que vous devez bien configurer.
Google reCAPTCHA	Une protection contre le spam pour votre formulaire de devis, et non un endroit où envoyer des prospects.

Lequel choisir ?

• Vous utilisez déjà l’un de ces outils ? Connectez-le. N’ajoutez pas un nouvel outil uniquement pour cela.
• Vous voulez les devis dans un CRM ? HubSpot, ou Zapier vers le CRM de votre choix.
• Vous voulez un tableur, un message Slack ou autre chose de particulier ? Zapier.
• Vous voulez simplement la personne dans votre boutique ? Créer un client Shopify après l’envoi : aucun outil tiers n’est nécessaire, et c’est inclus dans le forfait FREE.

Attention

Quel que soit votre choix, envoyez ensuite un devis de test et examinez la fiche qui arrive. Une connexion peut être activée tout en ne fournissant rien d’utile.

Note

Integrations est l’un des cinq onglets des Advanced settings, avec Hide price, Email notifications, PDF template et Translations.

Étapes suivantes

• Mailchimp : le processus de connexion en détail
• Créer un client Shopify après l’envoi : tout garder dans Shopify
• Zapier : l’option la plus flexible