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設定點擊後的行為

選擇顧客點擊報價按鈕的瞬間會發生什麼事,以及確認訊息的內容。

Click action 決定報價按鈕的作用。這是 Button & widget 標籤中最重要的設定,因為它決定顧客是立即完成請求,還是先繼續收集商品。

  1. 在應用程式中前往 Quote settings,點擊 Customize,然後開啟 Button & widget 標籤。

  2. Click action 位於 Button text 正下方,在 Quote Button Settings 區段的上方附近。

  3. 選擇 Open quote form popup、Add product to quote cart 或 Redirect to quote page。下方的表格和說明會介紹各個動作;如果商店的請求通常包含多項商品,建議選擇 Add product to quote cart。切換時請留意 Preview 面板。

  4. 變更選項後,Customize 編輯器右上角會出現 Discard 和 Save。請點擊 Save,然後在您自己的商店前台點擊報價按鈕,親自查看該動作的效果。

選項顧客看到的內容最適合
Open quote form popup報價表單會在顧客正在瀏覽的頁面上方開啟。希望當場完成的單一商品請求。
Add product to quote cart商品會加入他們的報價購物車,他們可以繼續瀏覽。一次要詢價多項商品的顧客。
Redirect to quote page顧客會直接前往您的報價購物車頁面。請求幾乎都只有一項商品、不需要再加入其他商品的商店。

這三種動作在商店前台的感受完全不同。以下說明每種動作呈現給顧客的內容。

報價表單會在顧客目前所在的頁面上方開啟,因此他們不會離開商品頁面。表單欄位是您在 Quote form 標籤中建立的欄位,表單中並帶有提示「Already have an account? Log in to auto-fill your contact and company information.」

商店前台的商品頁面,上方以彈出視窗開啟報價表單

彈出視窗讓顧客停留在正在閱讀的頁面。

商品會進入顧客的報價購物車,他們仍停留在原本的位置。此時您還不會收到任何請求:顧客開啟報價購物車頁面並送出表單後,請求才會送出。

有兩個提示會讓他們知道操作成功:下方說明的確認彈出視窗,以及畫面邊緣標示為 Quote (n) 的浮動小工具,每加入一項商品,數字就會增加。

顧客會直接前往位於 /pages/request-for-quote 的報價購物車頁面,頁面標題為 Request a Quote,並附有「Tell us what you need and we will contact you soon.」一句,且商品已列在他們的 Quote Cart 中。

如果將 Quote form appearance 設為 Multiple step,顧客會從步驟 1 Products selection 開始,並以 Next step 繼續,而 Continue Shopping 則提供給想繼續瀏覽的人。如果設為 Single page,整個表單會顯示在同一個畫面。無論哪種方式,請求都是從該頁面送出,請參閱 詢價頁面。

此動作沒有確認彈出視窗,報價頁面本身就是確認。

加入商品時,您可以顯示簡短的確認訊息,讓顧客知道操作已成功。

該面板的標題為 Show popup message after adding product,右側有 Preview 連結,可讓您在不離開編輯器的情況下預覽彈出視窗。請填寫以下欄位:

欄位作用
Message確認訊息的文字。預設為 The product {{ product_title }} is added to your quote.
Primary button彈出視窗中的主要按鈕。預設為 View Quote。
Secondary button讓顧客回到購物的按鈕。預設為 Continue Shopping。
URL link"Where the secondary button sends customers. Defaults to your all-products collection."

在 Message 下方,應用程式會列出 Available variables:{{ product_title }}。點擊即可複製,然後貼到您文字中需要顯示商品名稱的位置,例如 We have added {{ product_title }} to your quote request. 這是訊息唯一接受的變數。

在商店前台,它會以小型彈出視窗的形式顯示在顧客目前所在的頁面上方:包含您的 Message(其中帶有商品名稱),以及兩個按鈕,View Quote 可直接前往他們的報價,Continue Shopping 則可繼續瀏覽。

商店前台的彈出視窗,顯示 The product is added to your quote,並有 Continue Shopping 和 View Quote 按鈕

商品加入報價後,正式商店前台上的彈出視窗。

顧客選好所有想要的商品後,會開啟報價購物車頁面、填寫表單並送出請求。請求會出現在應用程式的 Quote list 中。他們填寫的欄位來自 Quote form 標籤。

他們送出時看到的內容來自同一個編輯器的 Success message 標籤:Success message 包含確認內容,即 Thank you、「Thank you for submitting a request a quote!」和 Continue Shopping,而 After submit 則可以改為將他們導向其他地方。

在顧客送出後導向您自己的頁面

Section titled “在顧客送出後導向您自己的頁面”

如果您已撰寫自己的感謝頁面,可使用 Redirect to custom URL 將顧客導向該頁面,而不是停留在確認訊息上。

  1. 在應用程式中前往 Quote settings,點擊 Customize,然後開啟 Success message 標籤。

  2. 捲動到 After submit 區段,開啟 Redirect to custom URL。

  3. 貼上您希望顧客前往的頁面網址,例如您自己的感謝頁面 https://your-store.com/pages/thank-you。請從該頁面的網址列複製,以確保連結有效。

  4. 點擊編輯器右上角的 Save,然後在您自己的商店前台送出一份測試報價,確認會前往正確的頁面。

電子郵件通知不是在這裡設定。Success message 標籤僅提供指引:顧客確認郵件和管理員通知郵件是在 Other settings 中管理,請參閱 寄給顧客的電子郵件。

如果某個點擊動作的行為與本頁說明不同,請告訴我們您選擇了哪一個以及發生了什麼事,請參閱 聯絡支援團隊。

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