Ustawianie działania po kliknięciu

Ustawienie Click action decyduje o tym, co robi przycisk oferty. To najważniejsze ustawienie na karcie Button & widget, ponieważ określa, czy klienci od razu kończą prośbę o wycenę, czy najpierw zbierają kolejne produkty.

Wybór działania po kliknięciu

1. Otwórz ustawienia przycisku

   W aplikacji przejdź do Quote settings i kliknij Customize, a następnie otwórz kartę Button & widget.

2. Znajdź Click action

   Click action znajduje się tuż pod polem Button text, na początku sekcji Quote Button Settings.

3. Wybierz jedno z trzech działań

   Wybierz Open quote form popup, Add product to quote cart lub Redirect to quote page. Tabela i opisy poniżej wyjaśniają każde z nich; Add product to quote cart to dobry wybór dla sklepów, w których jedna prośba zwykle obejmuje kilka produktów. Podczas przełączania między opcjami obserwuj panel Preview.

   Uwaga

   Wybranie Add product to quote cart otwiera panel Show popup message after adding product wewnątrz tej opcji. Przy pozostałych dwóch działaniach tych pól nie ma na stronie w ogóle — zobacz Komunikat potwierdzający poniżej.

4. Zapisz i wypróbuj

   Gdy tylko zmienisz opcję, w prawym górnym rogu edytora Customize pojawią się przyciski Discard i Save. Kliknij Save, a następnie kliknij przycisk oferty w swoim sklepie, aby zobaczyć to działanie na własne oczy.

   Uwaga

   Jeśli zamkniesz edytor przed zapisaniem, aplikacja najpierw zapyta: „Discard all unsaved changes” — „If you discard changes, you’ll delete any edits you made since you last saved.” Wybierz Continue editing i zapisz, chyba że naprawdę chcesz odrzucić zmianę.

Co robi każde działanie

Opcja	Co widzi klient	Najlepsze dla
Open quote form popup	Formularz oferty otwiera się nad stroną, którą klient oglądał.	Próśb o wycenę jednego produktu, które chcesz zakończyć od razu.
Add product to quote cart	Produkt trafia do koszyka oferty, a klient przegląda sklep dalej.	Klientów, którzy proszą o wycenę kilku produktów naraz.
Redirect to quote page	Klient zostaje od razu przeniesiony na stronę koszyka oferty.	Sklepów, w których prośba dotyczy prawie zawsze jednego produktu i nic więcej nie trzeba dodawać.

Notatka

Jeśli klienci zwykle wyceniają kilka produktów, wybierz Add product to quote cart. Opcja Redirect to quote page przerywa przeglądanie przy każdym kliknięciu.

Notatka

Widzisz czwartą opcję o nazwie Toast? Niektóre sklepy nadal korzystają ze starszego kodu aplikacji w sklepie i widzą też opcję Toast. Działa tak samo jak Add product to quote cart, ale potwierdza dodanie małym komunikatem typu toast zamiast okna podręcznego. Jeśli w Click action widać tylko trzy opcje, Twój sklep korzysta z nowszego kodu i te trzy opcje są jedynymi, jakie masz.

Co widzi klient

Te trzy działania wyglądają w sklepie zupełnie inaczej. Oto, co każde z nich pokazuje kupującemu.

Open quote form popup

Formularz oferty otwiera się nad stroną, na której klient już jest, więc nie opuszcza produktu. Pola to te, które skonfigurowano na karcie Quote form, a formularz zawiera komunikat „Already have an account? Log in to auto-fill your contact and company information.”

Okno podręczne pozostawia klienta na stronie, którą czytał.

Add product to quote cart

Produkt trafia do koszyka oferty klienta, a klient zostaje dokładnie tam, gdzie był. Do Ciebie nic jeszcze nie dociera: prośba zostaje wysłana dopiero wtedy, gdy klient otworzy stronę koszyka oferty i prześle formularz.

O tym, że się udało, informują go dwie rzeczy: okno potwierdzenia opisane poniżej oraz pływający widżet na brzegu ekranu z napisem Quote (n), którego liczba rośnie z każdym dodanym produktem.

Uwaga

To działanie, przy którym klient może odejść z ofertą, której nigdy nie wysłał. Daj mu dwa sposoby powrotu do niej: pozostaw w oknie przycisk Primary button (domyślnie View Quote) i włącz pływający widżet, aby licznik Quote (n) towarzyszył klientowi w całym sklepie. Zobacz Pływający widżet oferty.

Redirect to quote page

Klient zostaje od razu przeniesiony na stronę koszyka oferty pod adresem /pages/request-for-quote z nagłówkiem Request a Quote i zdaniem „Tell us what you need and we will contact you soon.”, a produkt jest już wymieniony w jego Quote Cart.

Gdy Quote form appearance ma wartość Multiple step, klient trafia do kroku 1 Products selection i przechodzi dalej przyciskiem Next step, a Continue Shopping jest dla tych, którzy chcieli jednak przeglądać dalej. Przy Single page cały formularz znajduje się na jednym ekranie. W obu przypadkach prośba jest wysyłana z tej strony — zobacz Strona Request a Quote.

Przy tym działaniu nie ma okna potwierdzenia — potwierdzeniem jest sama strona oferty.

Komunikat potwierdzający

Po dodaniu produktu możesz wyświetlić krótkie potwierdzenie, aby klient wiedział, że się udało.

Uwaga

Te pola znajdują się wewnątrz działania Add product to quote cart. Show popup message after adding product — oraz jego pola Message, Primary button, Secondary button i URL link — pojawiają się dopiero wtedy, gdy Click action ma wartość Add product to quote cart. Jeśli korzystasz z Open quote form popup lub Redirect to quote page i nie możesz ich znaleźć, to właśnie dlatego: najpierw zmień działanie po kliknięciu.

Panel ma nagłówek Show popup message after adding product, a po prawej stronie link Preview, który pokazuje okno bez opuszczania edytora. Wypełnij te pola:

Pole	Co robi
Message	Treść potwierdzenia. Domyślnie jest to The product {{ product_title }} is added to your quote.
Primary button	Główny przycisk w oknie. Domyślnie jest to View Quote.
Secondary button	Przycisk, który odsyła klienta z powrotem do zakupów. Domyślnie jest to Continue Shopping.
URL link	„Where the secondary button sends customers. Defaults to your all-products collection.”

Pod polem Message aplikacja wyświetla Available variables: {{ product_title }}. Kliknij ją, aby skopiować, a następnie wklej do swojego tekstu tam, gdzie ma się pojawić nazwa produktu — We have added {{ product_title }} to your quote request. To jedyna zmienna, jaką akceptuje komunikat.

Jak wygląda okno

W sklepie jest to małe okno nad stroną, na której był klient: Twój Message z nazwą produktu oraz dwa przyciski — View Quote, aby od razu przejść do oferty, i Continue Shopping, aby przeglądać sklep dalej.

Okno w działającym sklepie po dodaniu produktu do oferty.

Notatka

URL link określa, dokąd prowadzi przycisk Continue Shopping w oknie. Wskaż kolekcję, od której klienci faktycznie mają kontynuować zakupy, zamiast zostawiać domyślną kolekcję wszystkich produktów. To drobna zmiana, która zatrzymuje ludzi w odpowiedniej części katalogu.

Co dzieje się z ofertą dalej

Gdy klient ma już wszystko, czego chce, otwiera stronę koszyka oferty, wypełnia formularz i wysyła prośbę. Trafia ona do Quote list w aplikacji. Pola, które klient wypełnił, pochodzą z karty Quote form.

To, co klient widzi w chwili wysłania, wynika z karty Success message w tym samym edytorze: Success message zawiera potwierdzenie — Thank you, „Thank you for submitting a request a quote!” oraz Continue Shopping — a After submit może zamiast tego przekierować klienta w inne miejsce.

Przekierowanie klientów na własną stronę po wysłaniu

Jeśli masz własną stronę z podziękowaniem, opcja Redirect to custom URL przeniesie klientów na nią zamiast zostawiać ich na potwierdzeniu.

1. Otwórz kartę Success message

   W aplikacji przejdź do Quote settings, kliknij Customize i otwórz kartę Success message.

2. Znajdź After submit

   Przewiń do sekcji After submit i włącz Redirect to custom URL.

3. Wpisz adres URL strony

   Wklej adres strony, na którą mają trafiać klienci — na przykład własnej strony z podziękowaniem, np. https://your-store.com/pages/thank-you. Skopiuj go z paska adresu tej strony, aby mieć pewność, że działa.

4. Zapisz

   Kliknij Save w prawym górnym rogu edytora, a następnie prześlij testową ofertę z własnego sklepu i sprawdź, czy trafiasz na właściwą stronę.

   

Notatka

Jeśli Redirect to custom URL pozostanie wyłączone, klienci zostają na wbudowanym potwierdzeniu, co w większości sklepów jest wystarczające. Użyj przekierowania, gdy strona z podziękowaniem robi coś więcej — pokazuje instrukcje śledzenia zamówienia, kod rabatowy lub dodatkową ofertę.

Powiadomienia e-mail nie są ustawiane tutaj. Karta Success message tylko do nich odsyła: e-maile z potwierdzeniem dla klienta i powiadomienia dla administratora są zarządzane w Other settings — zobacz E-maile wysyłane do klientów.

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli działanie po kliknięciu robi coś innego, niż opisano na tej stronie, napisz nam, które wybrano i co się stało — zobacz Kontakt z pomocą techniczną.

Następne kroki

• Pływający widżet oferty — pływający skrót z powrotem do koszyka oferty
• Zmiana tekstu i kolorów przycisku — treść i wygląd samego przycisku
• Strona Request a Quote — strona koszyka oferty, na którą trafiają klienci