De app inschakelen in je thema

Shopify houdt apps in je thema uitgeschakeld totdat je ze toestaat. Tot je dit doet, werkt de app wel in je beheer, maar zien klanten niets in je webshop.

Opgepast

Dit is de meest voorkomende reden dat een offerteknop niet verschijnt. Zie je iets niet in je webshop, controleer dan eerst deze pagina.

De taak bestaat uit twee helften, en winkeleigenaren ronden meestal alleen de eerste af. Je begint in de app, maar je rondt af in de thema-editor van Shopify. En het is pas klaar als je daar op Save hebt geklikt.

Waar je dit doet

Als je de app opent, kom je op het dashboard. De Setup guide daar, “Complete these steps to activate quote requests on your storefront.”, bevat drie stappen, en een badge telt hoeveel er klaar zijn als n / 3 completed.

De eerste stap gaat over het thema. Die luidt App embed is disabled totdat je hem inschakelt, met de regel “Enable app embed in your theme so quote buttons and request forms can appear on the storefront.”

De app inschakelen

1. Open de app

   Ga in je Shopify-beheer naar Apps en open SA Request a Quote. Het dashboard opent als eerste.

2. Klik op Enable app embed

   Zoek in de Setup guide de stap met de tekst App embed is disabled en klik op Enable app embed.

3. Schakel de insluiting in je thema in

   Shopify brengt je de app uit en naar de pagina Thema aanpassen van je thema, met de insluiting van de app klaar.

   1. Zoek in het linkerpaneel de sectie App-insluitingen.
   2. Zoek daar de rij van de app en zet de schakelaar aan.
   3. Klik rechtsboven op de pagina op Opslaan.

   

4. Controleer of de stap is veranderd

   Ga terug naar de app. De stap luidt nu App embed is enabled en de badge bovenaan de Setup guide telt één afgeronde stap meer.

   Elke stap heeft ook een rond pictogram aan de linkerkant. Als je erop klikt, vink je de stap af. Houd de muis erboven en de tooltip luidt Mark as done, of Mark as not done bij een stap die al is afgevinkt. Er is geen knop met dat label, dus zoek naar het pictogram in plaats van naar woorden. Het verandert alleen de Setup guide; het schakelt niets in je thema in. Gebruik het dus om bij te houden wat je hebt gedaan, niet in plaats van de schakelaar.

5. Bekijk je webshop

   Open een product dat je offertegeschikt hebt gemaakt. Je offerteknop verschijnt op de positie die je hebt gekozen, met jouw Button text: Add to Quote, tenzij je dat hebt gewijzigd.

Met de insluiting ingeschakeld verschijnt de offerteknop op je productpagina’s.

Gevaar

Verlaat je de thema-editor zonder op Save te klikken, dan verandert er niets. De schakelaar lijkt aan te staan zolang je op de pagina bent, maar het thema wordt pas bijgewerkt als je opslaat.

Opmerking

Heb je de insluiting ingeschakeld voor een thema dat niet is gepubliceerd, dan zie je geen verandering in je live webshop. Bekijk in dat geval een voorbeeld van dat thema om je instellingen te controleren.

Opmerking

De insluiting hoort bij het thema waarin je hem hebt ingeschakeld, niet bij je winkel. Publiceer je later een ander thema, of dupliceer je een thema en publiceer je de kopie, schakel de insluiting dan ook in dat thema in.

Als het nog steeds niet verschijnt

Wat er gebeurde	Wat je doet
Je hebt de schakelaar aangezet maar er is niets veranderd in de webshop	Ga terug naar de pagina Thema aanpassen en controleer of rechtsboven op Opslaan is geklikt. Een niet-opgeslagen schakelaar doet niets.
De app zegt nog steeds App embed is disabled	Mogelijk heb je de insluiting in een ander thema opgeslagen. Open App-insluitingen in het thema dat echt is gepubliceerd en controleer daar de schakelaar.
De insluiting staat aan, maar de knop ontbreekt bij één product	Dat product staat mogelijk niet in je selectie van producten waarvoor je offertes aanbiedt. Zie Producten kiezen voor offertes.
De knop ontbreekt alleen op collectiepagina's	Bij veel moderne thema's is hij gekoppeld aan de snel-toevoegen-functie van het thema: hij verschijnt alleen als je de muis boven een productkaart houdt, en als klein pictogram in plaats van als knop met tekst.

De app uitschakelen

Wil je voorkomen dat de app in je webshop verschijnt zonder hem te verwijderen:

1. Klik op Disable app embed

   Op het dashboard, in de Setup guide, luidt de eerste stap App embed is enabled. Klik op Disable app embed.

   

2. Schakel de insluiting in je thema uit

   Shopify brengt je opnieuw naar de pagina Thema aanpassen. Open App-insluitingen in het linkerpaneel, zet de schakelaar van de app uit en klik rechtsboven op Opslaan.

   

3. Bevestig

   Terug in de app luidt de stap App embed is disabled. Je offerteknoppen en regels voor het verbergen van prijzen zijn niet meer van toepassing op je webshop.

Je offertes en instellingen blijven bewaard. Het uitschakelen van de insluiting stopt alleen de webshopkant. Schakel hem weer in wanneer je wilt.

Opmerking

Kom je niet verder bij deze stap? In het gedeelte Need any help? van het dashboard staat Contact us voor ondersteuning per e-mail en Start chat voor livechat. Je kunt ook een e-mail sturen naar [email protected]. Vermeld in welk thema je de insluiting hebt ingeschakeld; dat alleen beantwoordt de meeste van deze vragen.

Volgende stappen

• Snelstart — de rest van de Setup guide, van begin tot eind
• Producten kiezen voor offertes — bepaal voor welke producten klanten een offerte kunnen aanvragen
• Probleemoplossing — als de knop nog steeds niet verschijnt